05011830183 Kime Ait
0501 183 01 83 numaralı telefon, Türkiye Cumhuriyeti Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde hizmet veren ALO 183 Sosyal Destek Hattı'nın resmi WhatsApp iletişim numarasıdır. Kadına yönelik şiddetle mücadele, aile içi şiddet, çocuk istismarı ve ihmali gibi kritik konularda vatandaşlara hızlı ve güvenilir bir destek sunmak amacıyla özel olarak tahsis edilmiştir. Tamamen resmi ve güvenilir bir hat olup, 7 gün 24 saat kesintisiz olarak hizmet vermektedir.
Bu numaranın temel amacı, mağdurların veya tehlike altındaki kişilerin sesli arama yapmalarının riskli olabileceği durumlarda yazılı olarak yardım talep edebilmelerini sağlamaktır. Kullanıcılar bu WhatsApp hattı üzerinden yetkililerle iletişime geçerek şu konularda destek alabilirler:
- Aile içi şiddet veya flört şiddeti durumlarında acil yardım ve yönlendirme talepleri.
- Çocuk, engelli veya yaşlı istismarı ve ihmaline yönelik ihbarlar.
- Şiddet Önleme ve İzleme Merkezleri (ŞÖNİM) ile kadın konukevleri hakkında bilgi alma.
- 6284 sayılı kanun kapsamındaki yasal haklar ve koruma tedbirleri hakkında danışmanlık.
Eğer siz veya çevrenizdeki bir kişi şiddet tehlikesi altındaysa ya da sosyal desteğe ihtiyaç duyuyorsa, bu numaraya WhatsApp üzerinden güvenle mesaj atabilirsiniz. Acil bir durumda mesaj atarken konumunuzu paylaşmanız ve yaşadığınız durumu kısa, net bir şekilde ifade etmeniz, güvenlik güçlerinin ve uzman ekiplerin size en kısa sürede ulaşmasını kolaylaştıracaktır. Bu hat üzerinden yapılan tüm görüşmeler gizlilik esasına dayalı olarak yürütülmekte ve doğrudan yetkili bakanlık personeli tarafından değerlendirilmektedir.
Bu resmi destek hattı hakkındaki düşüncelerinizi, deneyimlerinizi veya eklemek istediklerinizi aşağıya yorum olarak bırakarak, yardıma ihtiyacı olan diğer kullanıcılara da ışık tutabilirsiniz.