to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü/Ankara mağazasından iPhone 13 256 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cep telefonu sigortası yaptırmam durumunda sadece hasar veya çalınma gibi durumlarda değil, 2–3 yıl içinde pil performansı düştüğünde de bataryanın sigo...
Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Bosch BCS711EXT dik süpürgenin toz haznesi 2024 yılından beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. Ürünün toz haznesindeki arızaya ilişkin sigorta kapsamında işlem yapılması için başvurmama rağmen, sigorta şirketi yanlış hasar kaydı açı...
"Ayşe hanıma, gösterdiği çözüm odaklı ilgi ve koordinasyon için teşekkür ederim."
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 haftadır hasar sürecim devam ediyor. Aracımda sürüş ve güvenlik açısından en ö...
Doğa Sigorta ile yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. 19.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında servis üzerinden hasar dosyası açıldı, karşı tarafın eksperi aracı inceleyerek ilgili parçanın orijinal olduğunu belirtti. ...
(Eminevim üye no: 2314423) Araç teslimatından önce, teslimat birimi tarafından bana teslimattan 10 gün önce kendi kasko sigortamı yaptırabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak teslimat tarihinden 10 gün önce kendi kasko ve sigortamı yaptırdım ve ilgili poliçeleri 15.12.2025 tarihinde müşter...
7 Şubat’ta süresi dolan trafik sigortamı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yenilemek istiyorum ancak günlerdir sistemsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden trafik sigortası yenileme adımlarını tamamladığımda “Şu anda işleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyar...
2022 model Doblo aracım 15 Ocak’ta Doğa Sigorta kapsamında işlem görmesi için Arif Engin Gültekin ekspertize verildi. İşlemlerin 31 Şubat’ta tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen aracımı hâlâ teslim alamıyorum. Eksper firması sigorta şirketini, sigorta şir...
11.01.2026 tarihinde, 34 nu 6579 aracımla bir kaza geçirdim. Kusur %100 karşı tarafa da olduğu için sigorta şirketime hiçbir zararım olmamıştır. Aracımın onarıma alınma kararı yeni alınmış olup, 3-4 hafta da onarım süresi olduğu bildirilmiştir. 2X14 günlük ikame hakkımdan 14 günü kullandım fakat sür...
26 Ocak’ta yaşadığım kaza sonrası aracım Antalya Cangarlar Hyundai 4s Plaza servisine çekildi ve bugün itibarıyla 15 gündür serviste bekliyor. Aynı kazayı, hatta daha fazla hasarla yaşayan bir arkadaşımın Volkswagen aracı 3 günde teslim edilirken, benim aracım için “servis yoğunluğu” gerekçesiyle hâ...
34nbu*** plakalı aracıma 11.12.2025 tarihinde motor çarparak hasar oluşmuştur. Trafik polisinin tutanağında kusursuz olarak görülmekteyiz. Buna istinaden aracımı 12.12.2025 tarihinde Skoda Erel Bostancı servisine teslim ettim. Pazartesi dosya açılacağını salı eksper geleceği bilgisi verildi. Salı ek...
Kasım 2017’de geçirdiğim trafik kazasında kalıcı hasar aldım ve o tarihten bu yana davam devam ediyor. Bana çarpan motorun sigorta şirketi Allianz Sigorta. Aradan yıllar geçmesine rağmen, şu anda Allianz Sigorta ile motor sahibi arasında görülen dava kapsamında adli tıptan ve hastanelerden yeniden r...
15 Ocak 2025 tarihinde alkollü sürücünün karıştığı bir trafik kazasında aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Axa Sigorta olduğu için tüm süreci Axa üzerinden yürütmem gerekti. Aracıma pert raporu verildi, hurda bedeli olarak 42 bin tl ödendi ancak asıl ödenmesi gereken 177 bin tl pert bed...
11. Ayda yaptığım ufak çaplı bir kaza için 2 Şubat 2026'da WhatsApp'tan kendi T. C. Numaram aracımın plakası ve karşı tarafın araç plakası alınmış bir şekilde WhatsApp'tan karşı tarafın altı günlük ikame ikame araç kiraladığına dair ücret talep ederek asılsız belge oluşturulmuş ve bu belgelerle beni...
Garanti BBVA kredi kartımdan, Eureko Sigorta adına 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.425,19 TL * 9 taksit olacak şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Garanti BBVA kredi kartı hamili olarak, Eureko üzerinden herhangi bir kasko poliçesi yaptırmadım; bu tutar kesinlikle tarafımdan onayl...
Garanti BBVA kredi kartımdan, Eureko Sigorta adına 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.425,19 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir işlem yapıldığını fark ettim. Ben Eureko üzerinden herhangi bir kasko poliçesi yaptırmadım; bu tutar kesinlikle tarafımdan onaylanmış bir harcama değil...
Trafik kazası sonrasında aracımda oluşan hasar nedeniyle değer kaybı davası açmak istedim ve süreç takibi için Essa Hukuk ve Danışmanlık’a vekalet verdim. Görüşmeler sonunda sigorta şirketi ile arabuluculuk yoluyla anlaşmaya varıldı ve Anadolu Sigorta’dan 12 Ocak’ta gelen mesajla ödememin yapıldığın...
31.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bolu Abant Gölü civarında, 2023 model Volkswagen T-Roc aracımın anahtarını araç içinde unuttum ve kapılar kilitlendi. Bunun üzerine bağlı olduğum acenteyi arayarak yardım istedim. Çilingir yönlendirebileceklerini, çilingirle görüşüp bana dönüş yapacaklarını ...
Eşimin adına düzenlenmiş trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti ve Ray Sigorta’ya olan güvensizliğimi belirtmek istiyorum. Bir kazadan kaynaklı, sorumlunun sigorta şirketi tarafından ödenmesi gereken 4.000 TL’lik tutar için, kurumdan aldığım “sorumlunun sigorta şirketinde olduğu” ibareli ...
Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında işlemini yaptığımız Renault Megane 4 marka aracın, 27.12.2025 tarihinde açılan 1616386***001 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Araç, İstanbul Pendik’te bulunan Sarıoğlu Otomotiv’de tarafımızca onarıma alındı ve d...
11.01.2022 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Media Markt mağazasından annem için Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış danışmanı, yedek batarya almamızın avantajlı olacağını, batarya bittiğinde istendiği zaman yedek bataryanın temin edileceğini söyleyerek bizden yedek batarya için 859 TL ücret aldı...
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, istememe ve açıkça reddetmeme rağmen Temmuz 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak prim kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. İlk başta yaklaşık 200 TL civarında başlayan bu kesintilerin son dönem...
Honda Aktiva 125 motosikletim için açılan 2025101136860-2 numaralı dosya kapsamında 4.218 TL değer kaybı ödemesinin yapıldığı ve tutarın Ç***** Ö***** Hukuk Bürosu hesabına gönderildiği bilgisi verildi; ancak bu ödeme Aralık ayından beri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. 8 Aralık’tan bu yana param...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, Limited şirket çalışanı olmama rağmen poliçem Anonim şirket çalışanı olarak düzenlenmiş. Bu hatanın farkına, 9 Kasım 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası hasar sürecinde vardım. Poliçedeki bu yanlışlığa dayanarak hasarımda ödenmesi gereken tutardan kes...
Hepiyi Sigorta şirketinden aldığım 5032**06 müşteri numaralı, 351000071029496 poliçe numaralı Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçesi kapsamında 06 SC 197 plakalı Mercedes marka aracımla 24.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Aracım için Ankara’da dosya açılarak Lider Eksper Hizmetleri üzeri...
Son Şikayetler