Hastane İşlem Hatası Nedeniyle Sigortadan Red Ve 7.500 TL Muayene Ücreti
Bağcılar Mega Medipol Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, geçerli Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen hastane kaynaklı bir işlem hatası nedeniyle muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım.
Gastroenteroloji bölümünde 26.08.2026 tarihinde muayene oldum. Doktor tarafından sisteme girilen tanının tarih ve gün kısmında yapılan hata nedeniyle sigorta şirketim provizyona red verdi. Daha sonra hastane tanıda gerekli düzeltmeyi yaptı ancak sigorta şirketi tanının sonradan değiştirilmiş olmasını gerekçe göstererek bu düzeltmeyi kabul etmedi ve muayene bedelini karşılamadı. Bu süreçte muayene ücreti olarak 7.500 TL tarafımdan tahsil edildi.
Ben hastaneye geçerli Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile başvurdum ve benden kaynaklanan herhangi bir eksik bilgi, yanlış beyan veya işlem bulunmuyor. Sisteme girilen hatalı tanı ve sonrasında yapılan düzeltme tamamen hastanenin iç süreciyle ilgilidir. Buna rağmen ortaya çıkan maddi sonuç hastaya, yani bana yansıtılmış durumdadır.
Hastane kaynaklı bir işlem nedeniyle sigortamdan faydalanamamış olmamın ve muayene ücretinin tarafıma yüklenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Mega Medipol Hastanesi'nden konunun detaylı olarak incelenmesini, bu hatadan doğan mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 7.500 TL muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Samed Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Herhangi Bir dönüş olmadı bekliyorum.

