to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinden bu yana Zürih Sigorta trafik poliçem (Poliçe No: 30011781) kapsamında (1292444 numaralı dosyası) üzerinden işlem yapmaktayım. Ancak sigorta şirketi, servislere ödeme bilgisi paylaşmadığı için hem ben hem de servis mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi'nde muayene oldum. Sigortamın yenileme süreci devam ettiği için provizyon alınamadı ve bana, "Siz ödeyin, sigorta şirketine fatura edersiniz" denildi. Provizyon alınmadan önce bir katılım payı ödedim, ardından da faturanın tamamını kredi kartı i...
26 Temmuz’da kaza sonrası onarım için 2020 model Opel Astra 1.4 aracımı Bosch Car Florya servisine teslim ettim. Yaklaşık 25 gün sonra aracımı teslim aldım. Tampon ve farlar değişti, ancak teslim aldığım gün aracım yolda hararet yaptı ve motorum hasar gördü. Oysa kaza öncesinde motorla ilgili hiçbir...
01.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan 4 kişilik aile paketi şeklinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında her birey için yılda bir kez ücretsiz check-up hakkı bulunmaktadır. Buna istinaden aile bireylerinden birimiz bunun için başvuruda bulunduk. Randevu sürecimiz 3 gün s...
18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Eureko Sigorta tarafından 129192328 numaralı sağlık sigortası poliçesinin düzenlendiğine dair bir SMS aldım. E-De...
15 Ekim'de İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde sağlık sigortam kapsamında aynı tanı ile üçüncü kez muayene oldum. Daha önce aynı tanı ile iki muayenemi Türkiye Sigorta karşıladı, ancak üçüncü muayenemde poliçe kapsamına alınmadığı için mağdur oldum. Önceki iki muayenenin karşılanması nedeniyle, bu muay...
16.10.2025 tarihinde, T.C. Ziraat Bankası Gülbaharhatun Şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredime bağlı olarak, 777175527 numaralı ek konut sigortası poliçesi Türkiye Sigorta tarafından iznim ve bilgim dışında yenilenmiş ve 4.724 TL tutarındaki ücret, vadesiz hesabımdan onayım olmadan tek seferd...
20 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracımın ilanını 'satıldı' olarak işaretledikten yaklaşık 1 saat sonra, iki farklı finans ve sigorta şirketi tarafından cep telefonumdan arandım. Arayan firmalardan biri, bilgilerini Sahibinden.com üzerinden aldığını açıkça belirtti. Bana ulaşmaları iç...
"Yoğun uğraşlar sonucunda ikame araç uzatma talebim çözüldü uzatma işlemi yapıldı."
21 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası aracımın onarım süreci başlatıldı. Yedek parça teslimi 3 hafta sonra gerçekleşti. Kasko poliçem kapsamında 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, talebimden 48 saat sonra yalnızca 5 günlük araç tahsis edildi. Uzatma talebim içi...
Merhaba, Ben Ferhat Ö***, plaka 34 sf 416 olan BMW m4 Competition m xdrive (2023 model) aracın sahibiyim. Hasar dosya numaram 5053**87, ekspertiz firması K**** K*** Sigorta Ekspertiz Hiz. Ltd. Şti., ilgili servis İstanbul Otomotiv Hizmetleridir. Yaklaşık iki ay önce meydana gelen kaza sonucu ara...
2022 yılında Teknosa Brandium şubesinden aldığım iPhone marka telefon için satış görevlisi, garantiye ek olarak 1 yıllık ek garanti sigortası satarken, süre içinde pilin %80'in altına düşmesi durumunda 1 kez değişim hakkım olacağını ve pilin zaten tek başına sigorta bedelinden pahalıya geleceğini be...
19 Eylül 2024 yılında kaza yaptım. Hem ayağım sakatlandı, hem de motorum ağır hasarlı oldu. Karşı taraf %75 kusurlu bulundu, ben % 25 kusurluymuşum. Trafik sigortası olarak, karşı tarafın sigortası ve benim sigortam da Quik sigortaydı. Sigortaya mağduriyetimin giderilmesi için başvurdum. Quik Sigort...
"Doktor raporuna istinaden sorun çözüldü. Teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne sabah 10.00'da muayene olmak amacıyla gittim. Neova sigortadan tamamlayıcı...
19 Eylül 2024 yılında kaza yaptım. Hem ayağım sakatlandı, hem de motorum ağır hasarlı oldu. Karşı taraf %75 kusurlu bulundu, ben % 25 kusurluymuşum. Trafik sigortası olarak, karşı tarafın sigortası ve benim sigortam da Quik sigortaydı. Sigortaya mağduriyetimin giderilmesi için başvurdum. Quik Sigort...
20 Eylül 2025 tarihinde evimin üst katında çıkan yangın nedeniyle evim zarar gördü ve aynı gün hasar dosyası açtırdım. ING Bank üzerinden “Benim Evim” ve DASK sigortası yaptırmıştım. Sigorta poliçe numaram: 30712677. Sigorta şirketi, hasar dosyamın işleme alınabilmesi için ING Bank’tan bazı evrakl...
03.04.2025 tarihinde araç değer kaybı için vekalet verdiğim 2016 model Renault Symbol (plaka: 52acj448) ile ilgili açılan 2598353 numaralı dosyamda, yaklaşık 3 aydır ödeme tarafıma aktarılmadı. Sigorta şirketi ile görüşmemde, ödemenin Essa Hukuk’a yapıldığı bilgisi verildi. 16.10.2025 tarihinde Essa...
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında aracıma sigorta yaptırmıştım ve ödemeyi 4 taksite böldürmüştüm. Geçen hafta aracımı sattığım için sigorta şirketini arayarak eski sigortamı iptal ettirdim. Sigorta şirketi, ücret iadesini kre...
Ak Sigorta'dan 29.08.2025 tarihinde açmış olduğum, plakalı aracımın 34 GNH 049 dosya numaralı 5052**95 hasar dosyası için bir aydan fazla süre geçmesi...
2024 model Skoda superb marka aracım için acnturk sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 1 aydan fazla süre önce aracımda oluşan hasar nedeniyle acnturk sigorta ile iletişime geçtim. Ancak kasko poliçem olmasına rağmen, sigorta şirketi servise ödeme yapmadığı ve yedek parça tedariki sağlamadığı için t...
Haziran 2025 sonunda Belçika’dan Türkiye/Bursa Nilüfer’e taşınmak üzere Mmt Lojistik Kargo Şirketi ile bir gönderim gerçekleştirdim. Toplam da 6500 € ödeme yaptığım bu hizmet, garanti ve sigorta kapsamında sunuldu. Ancak ürünlerimin bir kısmı geç teslim edildi, bazı eşyalarımda hasar oluştu ve bugü...
"Dönüş ve destek için teşekkürler"
Merhaba Sompo sigortanın kendi sitesindeki şikayet yerine yazılmadığından buradan iletiyorum. Anlaşmalı olduğunuz Türkiye Hastanesi'nde bugün yaptığım...
"Müşteri Çözüm merkezi yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapıldı. İkame araç sürem dokuz yine uzatıldı. Aracımın tamir süreci tamamlanmamış olursa tekrar 15 güne kadar uzatma talep edeceğim. Bu süreçte de aynı sıkıntıları yaşamam diye ümit ediyorum. İlgi ve alakası için şikayet var yetkililerine özellikle teşekkür ediyorum. Firma yetkililerine de teşekkür ediyorum. Ancak şunu da belirtmeden geçemeyeceğim. Keşke bu süreç hiç yaşanmamış olsaydı. Biz poliçemizi yaptırıyoruz ikame araç için ekstra bir bedel ödüyoruz. Sigorta şirketi ile anlaşmalı servis arasındaki prosedür müşteri olarak bizim ilgi alanımızın dışında. Aracımı anlaşmalı yetkili servise teslim edip hasar dosyası açıldığı andan itibaren aracımın tamir süresi ve ikame araç sürem dikkate alınmak suretiyle araç tahsisi yapılmalı. Arada nerede tıkanma varsa bu tıkanmayı sigorta şirketi çözmekle mükellef. Evet sonuç itibarıyla mağduriyetim giderildi. Ancak keşke bir pazar günü sabahın köründe sigorta şirketinin talebi üzerine kiralama şirketi tarafından ikame aracım geri istenmemiş ve ben de gereksiz yere strese girmemiş olsaydım. Bunu bir öneri olarak dikkate almalarını tavsiye ediyorum. En büyük teşekkür Şikayetvar platformuna. İyi ki varsınız."
19.10.2025 tarihinde başlayan hasar sürecimde, 2025351054253 numaralı dosyam kapsamında aracımı Toyota Corolla marka aracımı Toyota Aykon Gebze yetkil...
07.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Cep Bankacılığı üzerinden “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli Hayat Sigortası” (Poliçe No: 5603**34) yaptırdım. Poliçemde işsizlik teminatı bulunmasına rağmen, 07.08.2025 tarihinde işsiz kaldığımda banka tarafından “poliçe başlangıcından sonraki 90 gün içinde işsiz k...
sigorta şirketi