to read complaints and reviews, or file yours.
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set225
Bulaşık Makinesi1.297
Buzdolabı2.109
Çamaşır Kurutma Makinesi524
Çamaşır Makinesi2.080
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti39
Davlumbaz270
Derin Dondurucu218
Dik Şarjlı Süpürge8
Elektrikli Süpürge107
Fırın442
Klima135
Kurutmalı Çamaşır Makinesi452
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak424
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi611
Termosifon13
Ütü26Siemens marka IQ500 model kurutma makinesini alırken ürünün 3 yıl garantisi olduğunu, bu süreyi ek garanti ile uzatmak i...stediğimi özellikle belirttim. Satış sırasında garanti uzatmanın o anda yapılamayacağını, garanti süresinin sonuna doğru Siemens tarafından benimle iletişime geçileceğini ve bu şek
Siemens markasına ait WQ52K200TR model kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Sivas İstasyon Caddesi’indeki bayinizden ...satın aldım. Bugün kurutma yaparken çamaşırlarımdan birinin ipi tambura takıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve s
"Çamaşır makinem ortalama iki yıkamadan birinde çamaşırları sıkmıyordu. Bu arızayla ilgili 2026 Şubat ayı gibi servis çağırdığımda, herhangi bir sorunun olmadığını ve büyük olasılıkla bu sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını söylemişti. Sorunu iyice gözlemlemek, tam olarak tespit etmek, olabildiğince tarif edilebilir hale getirmek için bir miktar bekledim ve 2026 Mart ayında tekrar servis talep ettim. Çağrı merkezine durumu anlattım ve onlar da ilgilenip başka bir teknisyen yönlendirdiler. Yeni gelen servis teknisyeni; kendisinin fabrikadan geldiğini, makinede Herhangi bir sorun olmadığını olsa olsa sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklanabileceğini, bunun için de bir şey yapamayacaklarını hatta Herhangi bir sorun olmadığı için servis ücreti almaları gerektiğini ancak bu seferlik almayacaklarını söylediler. Biz bu durumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Teknisyenin sorunu anlaması için bu durumun aralıklı yaşandığını, makineyi iki yıla yakın kullandığımızı ancak sorunun birkaç aydır yaşadığını, başka Bosch marka beyaz eşyalarımızın da olduğunu bunlarda Herhangi bir sorun yaşamadığımız vb. Şeyler söyledik. Teknisyen de sorunun tesisattan kaynaklandığını ve çözümün tesisatın yenilenmesi olduğunu ısrarla tekrarladı. Bununla birlikte içiniz rahat etsin diye elektronik kartı değiştirelim, dedi. Elektronik kartı değiştireli 9 gün oldu ve biz bu süre zarfında yaklaşık 15-20 defa çamaşır yıkadık. Bir kere bile sorun yaşamadık. Bu sonuçtan da anlaşılıyor ki makinenin arızası voltajla ilgili değil, değişen parçayla ilgiliymiş. Bu durumda her iki teknisyenin de bize voltajla ilgili söyledikleri özellikle ikinci teknisyenin ısrarı acaba neyin nesiydi diye düşünüp duruyorum. Çünkü ev bizim olmadığı için tesisatı değiştiremeyeceğimizi varsayarak taşınmayı bile düşünmüştük. Oysa sorun voltajdan kaynaklansaydı, sorunun hala devam etmesi gerekmez miydi? Bana çağrı merkezi üzerinden sağlanan çok kıymetli destek (Taşkın Bey), sorun çözülünceye kadar yanınızdayız mesajı vererek beni ne kadar çok memnun etti ve bana markanın kalitesini gösterdiyse onarım için gelen teknisyenlerin tavrı da bir o kadar beni umutsuzluğa itmişti. Neyse ki sonuçta iyilik ve kaliteli hizmet galip geldi. Yaşadığım sorunları başka bir tüketici de yaşamasın diye uzunca yazmak istedim. Teşekkür ederim Samsung Türkiye'nin kaliteli çalışanları."
Erzurum merkez MNG AVM'de bulunan Şen DTM Siemens bayisinden 18.03.2026 tarihinde 22.000 TL'ye IQ500 VSM120XXL dikey şar...jlı süpürge aldık. Ürünü alırken satış elemanı, tek batarya ile turbo modda ve ışıklı başlıkla 40 dakika kullanabileceğimizi söyledi. Ürünü kullandığımızda 14 dakika kullanabildik,
15 Aralık 2025 tarihinde Aydın Forum AVM içinde bulunan Siemens mağazasından dva2025000001639 fatura numarası ile LC97KP...J60T ve ET775FGP1E mal/hizmet numaralı, yaklaşık 72.000 TL bedelli Siemens marka iki adet ürün (davlumbaz ve indüksiyon ocak) için sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 ay geçmiş olmas
Siemens eq700 TP713R19 model kahve makinesini 22 Mart’ta N11 üzerinden 40.679 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile dü...n teslim edildi ve makineyi dün ilk defa çalıştırdım. İlk kullanımdan itibaren ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyorum. Sütlü kahveler içilmeyecek kadar soğuk oluyor, sıcaklık ayarı ma
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Siemens KGN86EHR4 model buzdolabımın ekranında, hiçbir darbe, taşınma ya da d...ış etken olmamasına rağmen kendiliğinden bir problem oluştu. Uzun yıllardır hem benim hem ailemin sıkça tercih ettiği, kalitesine ve sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir
Merhaba, yaklaşık üç ay önce Siemens'ten bulaşık makinesi aldım. Bulaşıklarım su içinde kalıyor, asla kurutma yapmıyor. ...Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana 50 derece ve üstünde yıkamamı ve parlatıcılı tablet kullanmamı söylediler. Ben de bunları yaptığımı belirttim. Kayıt açıp servise y
Siemens’ten ek ücret ödeyerek satın aldığım çamaşır kurutma makinesi bakım ...sözleşmem, tamamen sistemsel bir hata nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilendir
Siemens çamaşır makinesi aldım paşacanlar alacatlı şubesinden garantisi dolduktan sonra bozuldu bayiyi aradım bana bir n...umara verdi (+908507710235) zannettim ki Siemens'in kendi servisi ama bütün markalara bakan Servis Merkezi isimli özel bir servismiş. 8 martta telefonla görüştüm makinem alındı (sı
26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makine...si ve bulaşık makinesinin garanti süresini uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda görüştüğüm Yonca isimli müşteri temsilcisinin tavrı son derece itici, rahatsız edici ve pr
Siemens marka HB557JY. T model fırını 23.03.2026 tarihinde Tokat şubesinden satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en bü...yük sebep, muadillerine göre oldukça yüksek fiyata satılmasına rağmen en önemli özelliği olarak anlatılan kendi kendini temizleme fonksiyonu oldu. Ancak ürünü alalı daha bir hafta
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın alınmış olan Siemens marka buzdolabı, satın alındıktan yalnızca 6 ay sonra arızalanmıştır. Ü...rün, normal kullanım koşullarında olmasına rağmen meyve ve sebzeleri dondurmakta ve temel işlevini yerine getirememektedir. Bu durum açıkça ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
Yaklaşık 3 yıl önce Siemens IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığım bu makine, ...daha 2 yıl 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi bir arıza verdi. Yetkili servis incelemesi sonucu inverter/konvertör parçasının bozulduğu belirtildi ve bu parçanın yaklaşık 7000 TL oldu
2024 yılında aldığım Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesinin kurulumu için 07.02.2024 tarihinde Manisa Salihli’deki... Siemens yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında, iki yıl sonra makinenin temizliğinin mutlaka yapılması gerektiğini, bu hizmeti şimdiden satın alırsam indirimden faydalanac
Manisa Salihli’de bulunan Siemens bayisi Savran DTM’den kg76PAİCON buzdolabı, WG54B2ASTR çamaşır makinesi, WQ45B2XTR kur...utma makinesi, sn27YI82DT bulaşık makinesi, HJ852GYNOT fırın, EO7C8PP300 ocak ve LC66KPJ70T davlumbaz satın aldım. Ürünlerin bedelini nakit olarak ödedim, elimde satış sözleşmesi,
Siemens’ten 2021 yılında Kahramanmaraş’taki evim için aldığım fırın, ocak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garan...ti süreleri 25.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bugün, yani garanti bitiş tarihi olan 25.03.2026 günü, garanti yenilemesi yaptırmak için çağrı merkezini aradım; ancak garanti sürem
12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabın...ı satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap
"Baştan keşke böyle ilgilenselerdi şikayet var sayesinde kibar bir servis elemanı gönderdiler ve bütün sorunlar çözüldü teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız"
2022 yılında satın aldığım Siemens kg76NVWFONXL578 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk aydır soğutmuyor ve bu süre boyun...ca cihazı kullanamıyorum. Mersin Mezitli’de yaşıyorum ve arıza ortaya çıkar çıkmaz, yaklaşık bir buçuk ay önce Kuruçeşme Beyaz Eşya yetkili servisini adrese çağırdım. Servis yaptı
09.10.2025 tarihinde Bursa Alfa Siemens Yıldırım Şubesi’nden satın aldığımı...z kg76NVIE0N koduna sahip Siemens marka buzdolabı, 09.02.2026 Pazartesi gün
Rize merkezde kullanmakta olduğum Siemens Avrupa üretimi IQ serisi çamaşır makinesinin ön çamaşır deterjanı ekleme bölüm...ünün alt kısmı ve kapağın alt tarafı komple paslandı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra paslanma başladı ve o günden bu yana aynı şekilde deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
