to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Siemens Su Sebilinde Kırık Kapak Ve Çözüm Sunulmadı
Siemens marka sıfır aldığım su sebilinin kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde, ürünün kapağının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk kurulum aşamasında böyle bir hasarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Servis, kapağın kırık olduğunu söyleyip konuyla ilgili olarak ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olunmadı. Sıfır aldığım bir ürünün hasarlı çıkması ve sorumluluğun bu şekilde üzerimden atılmaya çalışılması kabul edilebilir değil.
Siemens’ten, kırık kapağın ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
