to read complaints and reviews, or file yours.5 yıldır kullandığım Siemens IQ500 çamaşır makinemde 1 aydan fazla süredir su sızıntısı yaşıyorum. Su, makinenin alt kıs...mından geliyor ve kullanım sırasında zeminde su birikmesine neden oluyor. Cihazın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırı
Bahçelievler’de Siemens çamaşır makinem için internette karşıma çıkan ve kendilerini Siemens yetkili servisi gibi tanıta...n bir servisle görüştüm. IQ Drive s12-76 model makinem için orijinal parça değişimi yapılacağını, makinenin sıfır gibi olacağını, yeni makinelerin çabuk arızalandığını söyleyerek b
28.04.2026 tarihinde Siemens markasından WG54B2A1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine r...ağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre içinde Siemens müşteri hizmetleri ve satış şubesiyle defalarca kez görüştüm, ancak her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen
İzmir Mavişehir Hilltown’daki Siemens bayisinden 14 Eylül’de IQ700 model çamaşır makinesi satın aldım, 16 Eylül’de tesli...m edildi. Bu ürünü özellikle i‑Dos yani otomatik deterjan alma özelliği olduğu için tercih etmiştim. Ancak makine teslim edildiği gün incelediğimizde gelen üründe i‑Dos özelliğinin
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Siemens Smartfinish IQ300 çamaşır makinesinde y...aklaşık 6 aydır paslanma ve küf sorunu yaşıyorum. Yeni sayılabilecek bir ür
Siemens q300 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığımızdan beri neredeyse her yıkamada,... tüm program ve tüm kumaş türlerinde çamaşırlarımda ciddi yıpranma, renklerde solma, tüylenme ve lekelerin çıkmaması sorunlarını yaşıyorum. Özellikle zamanla biriken bu sorunlar ne
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
Siemens’in online mağazasından 15.08.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş onayında ürünün 20 iş günü... içinde Tekirdağ Ergene Ulaş Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Evimizdeki ankastre dahil bütün beyaz eşyalarımız Siemens markadır. İstanbul Tuzla’dan Çanakkale Merkez’e taşınma süreci...nde Siemens WM12T480TR çamaşır makinemizde sarsıntılı çalışma başlayınca, Çanakkale’ye taşınmadan servis gelsin, kontrol etsin diye 26.08.2026’da 4446688’i arayarak servis talebind
Yaklaşık iki ay önce aldığım Siemens marka çamaşır makinem bir süre sonra sıkma yapmamaya başladı. Aynı arıza için geçti...ğimiz hafta yetkili servis geldi, ancak arıza o anda görülmediği gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadan servis kaydı kapatıldı. Ertesi gün aynı arıza tekrar ortaya çıktı, bu ke
"Cihazımın arıza tespiti yapıldı yeni cihaz ile değişim olacak Teşekkür ederim."
Siemens marka çamaşır makinem daha 2 aylık olmasına rağmen 19.09.2026 tarihinde e60-09 hatası verdi ve kazan dönmemeye b...aşladı. Makineyi kullanamaz hale geldim. Yetkili servis eve gelip makineyi çalıştırdı ancak bu kadar yeni bir cihazın böyle bir hata vermesini normal karşıladıklarını söylediler.
Eskişehir Vega Outlet AVM Siemens mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ankastre s...et, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldık. Tüm ürünlerin ödemesini o dönemde kredi kartı ile yaklaşık 200 bin tl olarak tamamen gerçekleştirdik. Teslimat için 4 Eylül tarihi t
Eskişehir Siemens bayisi L**** Concept’ten 12.09.2025 tarihinde lla2025000000698 numaralı faturayla 5 parça ürünü peşin ...olarak satın aldım ve ürünlerin depoda bekletilmesini talep ettim. Mağaza müdürü H**** Bey’e olası bir bayi kapanması ya da firmanın kapanması durumunda ürünlerin nasıl güvende kal
"İlgili Siemens servisi tarihli ürün sattı, ben durumu bildirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sonuç olarak marka iade yaptı ve iademi aldım."
Siemens marka çamaşır makinemizin kazan arızası nedeniyle Van’daki Siemens yetkili servisi Gültepe Elektrik Elektronik L...td. Şti.’den hizmet aldık. Kazan değişimi için 9.000 TL ödeme yaptım. Kazan değişiminden sonra makineyi sadece birkaç kez kullanabildik, ardından makinenin ekranı gitmeye başladı v
Siemens’ten Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Siemens IQ 700 çamaşır makinesi, henüz 2 aylıkken arıza verdi. Gelen yetk...ili servis ürüne değişim kararı verdi ancak o günden bu yana yeni cihazım bir türlü teslim edilmedi. 15 Temmuz 2026’dan beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde
18 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ...ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin 25 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine ve neredeyse bir ay olmasına rağmen hiçbir ürün
Siemens marka IQ 500 çamaşır kurutma makinem için 22.06.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’de gelen yetkili servisin yönlendir...mesiyle 2 yıl süreli, 1 hak bakım içeren bir bakım paketi satın aldım ve bu hizmet için kredi kartımla peşin olarak 2.300 TL ödedim. Bu bakım kapsamında herhangi bir servis ziyaret
"Yıllardır güvendiğim marka beni bir kez daha üzmedi şaşırtmadı 24 içinde hızlı dönüş 36 saat içinde servis desteği ve 48 saat içinde onarım Sayın müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim."
Siemens marka IQ700 çamaşır kurutma makinesini 9 Temmuz tarihinde 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günde...n beri tüm programlarda çamaşırlarımın küçüldüğünü, boylarının kısaldığını ve kumaş üzerinde çizgiler oluştuğunu fark ediyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiy
Ankara Elvankent’teki Siemens bayisinden 23.08.2026 tarihinde 11 kiloluk IQ700 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü... bilgisayar üzerinden görmeden aldım ve 08.09.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. M
Siemens marka 1200 IQ 300 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Makinenin daha 1. Yılında ön paneli paslan...maya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis benden ücret talep etti, uzun itirazlarım sonucunda ancak ücretsiz değişim yapıldı. Eylül 2026’da bu kez makin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
