Siemens Alfa Yıldırım Şubesinden Sipariş Edilen Ürünlerin Teslimatı Gecikiyor
24 Ağustos 2026 tarihinde alfa Siemens Yıldırım şubesinden IQ700 serisi buzdolabı (kg86PAXB0N), IQ700 çamaşır makinesi (WG64B2A0TR) ve IQ700 ısı pompalı kurutma makinesi (WQ45B2A0TR) satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonlar açılmadı, ulaştığımda ise “size haber vereceğiz” denilerek oyalandım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem yüksek meblağlar ödeyip hem de bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Şikayetime konu olan ürünlerin kodları şu şekildedir: WQ45B2A0TR, WG64B2A0TR ve buzdolabı için kg86PAXB0N.














