Ücretsiz Kule Tipi Montaj Sözünün Bozulması
"Teşekkür"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasını tercih ederek satın aldım. ...Kasım 2025’in ikinci haftasında yapılan ilk kurulumda kurutma makinem, evde
"Teşekkür"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasını tercih ederek satın aldım. ...Kasım 2025’in ikinci haftasında yapılan ilk kurulumda kurutma makinem, evde
"İlginiz için teşekkürler"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik ve yaklaşık 6 yıldır aynı elektrik sis...teminde sorunsuz çalışıyor. Ailemiz 4 kişiye çıktığı için, daha önce kullan
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemin körük kısmında yaklaşık 15–20 gün önce bir yırtılma meydana geldi. Ürünün ga...ranti süresinin dolmasına çok az bir zaman kalmışken böyle bir sorunla karşılaşmam ve bunun hemen ardından garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni oldukça mağdur etti. İsta
06.07.2026 tarihinde, garantisi devam eden Siemens IQ 700 WG54B2A0TR çamaşır makinemde kilit arızası oluşması üzerine Si...emens müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Aynı hafta içinde gelen yetkili servis, makinenin kilidinin yanı sıra anakartının da değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi geçt

"Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"

Siemens marka q500 model çamaşır makinemde uzun zamandır musluk işareti sor...unu yaşıyorum. Makine yıkama yapmasına rağmen ekranda musluk işareti sürekl

"En kısa sürede sorunu giderdiğiniz için çok teşekkürler."
Yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinemizin amortisörle...ri iki gün önce bozuldu. Biz 3 kişilik bir aileyiz, makineyi çok yoğun kull
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
30.11.2025 tarihinde Siemens’in Eskişehir yetkili bayii olan Lidya Concept (M****** D******) firmasından evim için topla...m 131.000 TL tutarında 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksi
23 Mart 2026 tarihinde Siemens marka IQ300 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ma...kine e30-20 hatası vererek arızalandı. 19 Temmuz’da arıza kaydı açtım ve 20 Temmuz’da gelen servis, cihazda kart arızası olduğunu belirtti. Ben de ürünün değiştirilmesini talep et

Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir’de bulunan Lidyaconcept üzerinden Siemens mar...ka ev eşyaları satın aldım. Toplamda 75.000 TL ödemeyi, 25.000 TL ve 50.000
Konu:* Siemens IQ700 WG54B2AXTR model çamaşır makinesinin ayıplı olması nedeniyle ürün değişimi veya bedel iadesi talebi... *ilgili:* bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş. - Siemens Türkiye Genel Merkezi Ben, aşağıda bilgileri yer alan tüketiciyim. *Cihaz Bilgileri:* Siemens IQ700 WG54B2AXTR Çamaşır Ma

Ordu Altınordu’da ikamet ediyorum. 20.04.2025 tarihinde evleneceğim eşimle birlikte Ordu’daki Siemens Çilesizler bayisin...den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 7 parça ürün satın aldık. Toplam 165.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kart
Siemens marka wG54B2A1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce mağazadan satın aldım. İki gün önce makine...nin kapak kısmındaki lastiğin bir bölümü koptu ve bu nedenle kapaktan su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi telefonla aradım, gelip incelediler ve lastiğin değişmesi gerektiğini,

İzmir’de Siemens Türkiye çamaşır kurutma makinem için gelen teknik servisten, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ...24.07 tarihinde 4.300 TL tutarında ücret talep edildi. Garantili bir ürün için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Durumu görüşmek için Siemens çağr

08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Google üzerinden “Siemens Yetkili Servis Demetevler İletişim Hattı” araması ya...parak bulduğum bir servisi, Yenimahalle’deki adresime çağırdım. Siemens IQ500 model çamaşır makinem için kart değişimi gerektiğini söyleyip 16.800 TL ücret talep ettiler ve ben de
Yaklaşık 6 ay önce Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri her yıkamada ç...amaşırlarım lekeli çıkıyor. Ayrıca makine sık sık köpük arızası veriyor. Makineyi Başakşehir’de kullanıyorum ve sorunun başından beri çözülmesi için defalarca yetkili servis ile gö
Siemens güvencesine güvenerek Antalya ili Muratpaşa ilçesi Soğuksu Adahome şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaş...ık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. 28.12.2024 tarihinde toplam 143.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin bize 2026 yılı Temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi
Siemens markalı IQ500 wash and dry 10/6 kg isensoric çamaşır makinemde Ağustos 2025’ten beri çamaşırlarımda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Makineye hangi programı, hangi deterjanı denediysem sonuç değişmedi; kıyafetlerimde çekme, tüylenme ve tiftiklenme oluşuyor, bazı parçalar bariz şekilde yıpranıyor ve


18.05.2026 tarihinde Eskişehir’de Oksijen mağazasından Siemens WG52K2ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi a...ldığım ilk günden beri, çalışmadığı anlarda kendi kendine su almaya ve kazan içinde su birikmeye başladı. Bu durumu 7 Haziran 2026 tarihinde yetkili servise bildirdim, gelip kontr
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v




"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."



2021 yılında satın aldığım Siemens IQ500 model çamaşır makinesinin ön panelinde sızıntı ile birlikte ciddi paslanma oluş...muştur. Makine ilk alındığında servisin kurulumu yaptığı yerden hiç taşınmadı, herhangi bir yere götürülmedi veya yer değişikliği yapılmadı. Yakın zamanda bir arkadaşımın evinde de

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81