to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Siemens IQ 300 10 kg çamaşır makinesinde, bu süre içinde birçok parça arızası yaş...adım. Önce ön panelde paslanmalar oluştu ve bunun deterjan kapağından kaynaklandığı değerlendirilerek, deterjan kapağı ile birlikte ön panel garanti kapsamında değiştirildi. Daha
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Siemens sıe. Wg44a2z0TR model çamaşır makinem, son altı yıkamadır tüm beyaz çamaşırlarımı ...ve nevresimlerimi leke içinde bırakıyor. Tambur yıkaması, lastik temizliği yapmama ve deterjan haznesini sürekli temiz tutmama rağmen her yıkamada aynı sorunu yaşamaya devam ediyor
2025 Nisan ayında aldığım Siemens isensoric çamaşır makinesi, henüz 8 aylık olmasına rağmen üçüncü kez servis görmek zor...unda kaldı. İlk olarak deterjan haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve bu parça değiştirildi. Ardından amortisörlerinden ses gelmeye başladı, bu kez de amortisörler değiştirildi.
Siemens IQ500 İsensonic çamaşır makinemde deterjan gözü altı ve ön alt kısımda ciddi paslanmalar oluştu. Bu sorunu yakla...şık 4 ay önce fark ettik ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünü 2023 yılı Ağustos ayında satın aldık ve makine hâlâ garanti kapsamında. Siemens yetkili servisi eve gelerek incelem
"Servis paslanan parçayı sipariş verdi bekliyoruz gelince gelip değişim yapacaklar müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşü beni çok mutlu etti sonucu bekliyoruz"
"İlginizi için teşekkürler"
"Siemens marka çamaşır makinemde yaşadığım paslanma ve boya kabarması sorunuyla ilgili oluşturduğum kaydın hemen ardından, marka tarafından benimle iletişime geçildi. Sürecin en başından sonuna kadar gösterilen ilgi, alaka ve hız beni gerçekten çok şaşırttı ve memnun etti. Özellikle Siemens Genel Müdürlüğü'nden Oğuzhan Bey, konuyu inanılmaz bir özveriyle takip etti. Sadece servis yönlendirmekle kalmayıp, tespitin yapılması, parçaların sipariş edilmesi ve değişimin yapılacağı güne kadar her aşamada beni bizzat arayarak bilgilendirdi. Kendimi süreç boyunca çok değerli hissettim. Hem Oğuzhan Bey'e profesyonel yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için, hem de evime gelerek parça değişimini titizlikle gerçekleştiren teknik servisteki arkadaşlara emekleri için çok teşekkür ediyorum. Siemens, kalitesinin sadece üründe değil, satış sonrası hizmette de olduğunu kanıtladı. Markaya olan güvenim tazelendi."
"Kısa zamanda ilgilenip ücretsiz bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
2021 yılında satın aldığım Siemens IQ500 i‑DOS 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinin deterjan kapağının bulunduğu bölümde... yaklaşık 7–8 aydır çürüme meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde çürüme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bi
Siemens IQ500 çamaşır makinemin garantisi sadece 2 ay önce bitti, ancak makinemde üretim hatasından kaynaklanan ciddi bi...r paslanma sorunu yaşıyorum. Deterjan gözünün alt kısmı ve sol panel paslandı. Yetkili servisi aradığımda ön panel ve deterjan gözünü ücretsiz değiştirebileceklerini, ancak sol pa
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Servis yetkilileri sorunlu parçayı değiştirdiler teşekkür ederim"
"Talebim üzerine Siemens Ümraniye şubesi garantisi bitmiş olmasına rağmen sorunun kronik olduğu sebebi ile ön kasa kısmını tamamen değiştirdiler. Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Siemens WM12T480TR model çamaşır makinesini kullanmaktayım. Son zamanlarda deterjan koyma bölümünün tam kö...şesinde paslanma problemi ile karşılaştım. Deterjan bölümü dışında makinenin hiçbir yerinde paslanma olmaması, bu durumun ürünle ilgili kronik bir sorun olabileceğini düşündürmekte
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi altında kabarma ve pasl...anma oluştu. Bir beyaz eşyada bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 12.01.2025 tarihinde durumu i
Siemens IQ500 çamaşır makinesini Temmuz 2021’de Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek olarak iki yıl uzatıl...mış garanti de yaptırdım. Makineyi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce deterjan koyma kapağının alt kısmında ve sol tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. B
Siemens IQ500 9 kg çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık bir sene önce fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir paslanma ...sorunu yaşıyorum. Makineyi Gebze’deki bir bayiden satın aldım ve kapalı bir alan olan banyoda, uygun koşullarda kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ön panelde paslanma o
"Bsh firmasına teşekkür ediyorum. Hızlı müdahale ile konuyu çözdüler."
"Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler."
2024 Ağustos ayında Siemens WG42A2Z0TR / WG42A2ZXTR model çamaşır makinesini satın aldık. Yeni bir ürün olmasına rağmen,... 2025 Haziran ayından itibaren özellikle beyaz çamaşırları yıkadığımızda yıkama sonrasında çamaşırların üzerinde yağ lekeleri oluşmaya başladı. İlk fark ettiğimizde makineyi servis
11 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Siemens IQ300 Smart Finish 9 kg 1400 devir çamaşır makinesinin deterjan kutusu bölü...münde, üzerinden bir yıl bile geçmeden paslanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip, sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu ve gerekenin yapılacağını söyledi.
20.11.2025 tarihinde Siemens çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Binlerce defa pişmanım üzgünüm. IQ700 çamaşır m...akinemin deterjan kapağında gözle görülebilir açıklık var. Alişimin ikinci günü servis talebi oluşturdum sorunum çözülmedi ikinci üçüncü ve dördüncü kez müfettiş olarak gönderilen
"İlginiz için teşekkür ederim sorunun giderilmesi için elinizden geleni yaptınız parça değişimi sağlandı teşekkürler ✨"
"Müşteri temsilcisi Sinem Hanım ve Buca bsh Yetkili Servis’e açıklamalarından dolayı ve konuya profesyonel yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Ani Su Isıtıcı20
Ankastre Set224
Bulaşık Makinesi1.292
Buzdolabı2.112
Çamaşır Kurutma Makinesi517
Çamaşır Makinesi2.067
Çay Makinesi19
Çeyiz Seti38
Davlumbaz269
Derin Dondurucu219
Dik Şarjlı Süpürge8
Elektrikli Süpürge107
Fırın444
Klima131
Kurutmalı Çamaşır Makinesi456
Mikrodalga47
Mikser9
Mutfak Robotu4
Ocak419
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili259
Tam Otomatik Kahve Makinesi612
Termosifon14
Ütü26Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92