Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapak Paslanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi

ID:34834891

Özer sonuçtan memnun değil

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapak Paslanması Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Özer

Siemens Ev Aletleri

11 Ocak 02:48

1.331

Siemens IQ500 çamaşır makinesini Temmuz 2021’de Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek olarak iki yıl uzatılmış garanti de yaptırdım. Makineyi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce deterjan koyma kapağının alt kısmında ve sol tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu paslanma zaman içinde azalmadı, aksine görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı. Kısa sürede bu seviyede pas oluşmasını, özellikle de bilinen bir markanın ürününde, normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Üründe oluşan bu paslanma probleminden dolayı, yaptığım ek garanti de dikkate alınarak, makinemin deterjan haznesi/ilgili paslı bölümlerinin ücretsiz olarak garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli parçaların ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

14 Nisan 16:01 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Suat

Siemens Ev Aletleri

03 Ağustos 2025 14:51

2.024

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ500 çamaşır makinemin ön panel kapağında son 1 yıldır giderek artan bir şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu problemin Siemens markasında kronik olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi ...

siemens-camasir-makinesi-on-panelinde-kronik-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

2 Destek

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çamaşır Makinesi Deterjan Gözünde Paslanma Ve Su Akıntısı Sorunu

Berfin

Siemens Ev Aletleri

08 Ağustos 2025 19:24

2.246

"Ücretsiz değişim sağlanılacağı söylendi ürünlerin arkasında durup yarın tamir edilecek orijinal kendi parçalarıyla çok teşekkür ederim, 🙏🙏"

camasir-makinesi-deterjan-gozunde-paslanma-ve-su-akintisi-sorunu-1.jpg

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Tuncay

Siemens Ev Aletleri

10 Ekim 2025 20:14

1.340

Siemens IQ300 çamaşır makinemin deterjan kapak alt ayak kısımlarında yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak paslanma problemi yaşıyorum. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve ürünün garanti süresi dolmuş durumda, satın alalı yaklaşık 3 yıl oldu. Paslanma sorunu her yıkamadan sonra ve sürekli olarak devam...

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

siemens-iq300-camasir-makinesinde-3-yilda-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Hayal Kırıklığı

Hakan

Siemens Ev Aletleri

02 Kasım 2025 14:36

2.568

"Siemens tarafından iyi niyet garantisi uygulandı. Çamaşır makinemin ilgili tüm parçaları ücretsiz değiştirildi. Siemens firmasına ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Teşekkürler Siemens."

Siemens Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Kabarması Hayal Kırıklığı

Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinde Ön Panel Paslanması Kalite Beklentisi İhlali

Semra

Siemens Ev Aletleri

07 Ocak 21:43

1.389

Siemens IQ500 9 kg çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık bir sene önce fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi Gebze’deki bir bayiden satın aldım ve kapalı bir alan olan banyoda, uygun koşullarda kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ön panelde paslanma o...

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-3.jpg

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-2.jpg

siemens-iq500-camasir-makinesinde-on-panel-paslanmasi-kalite-beklentisi-ihlali-1.jpg

1 Destek