Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor
Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor
4 Ocak 21:041.032
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler.

Siemens markasına güvenerek 20.03.2022 tarihinde IQ300 çamaşır makinesini “en iyisi” düşüncesiyle aldım ancak makinede pas sorunu yaşamaya başladım. Deterjan gözünün altında oluşan pası yaklaşık son 6 aydır fark ediyorum ve bu durum, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Daha önce fiyat olarak bunun yarısı bile olmayan bir çamaşır makinesini 10 yıl sorunsuz kullanmışken, Siemens makinemde 3 yıl bile dolmadan pas problemi yaşamam inanılır gibi değil.

Şu ana kadar herhangi bir servis kaydı açmadım ve müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Üründe oluşan bu pasın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siemens kalitesine duyduğum güvenin yeniden sağlanması için gerekenin yapılmasını rica ederim.

Derya
9 Ocak 22:50

Sorunumu en hızlı şeklide giderdiği için Siemens'e çok teşekkür ederim.

Derya
15 Ocak 23:23

Sorunum giderildi. Siemens'e ve servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgililerdi ve sorunumu hemen çözdüler.

14 Nisan 13:33 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

7 Ocak 22:17

Aynı model bizim makinemizde aynısı şekilde oldu internet te araştırdığım göre bu marka modelin kronik sorunuymus

Benzer Şikayetler

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinin Paslanma, Kötü Kokma Temiz Yıkamama

16 Kasım 2023 22:007.905

Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini mayıs 2022 tarihinde aldım, servis tarafından evdeki prizlerin/tesisatın ve kulla...

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinin Paslanma, Kötü Kokma Temiz Yıkamama
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinin Paslanma, Kötü Kokma Temiz Yıkamama
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri