Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Belvora Design Logo

Belvora Design

Belvora Design Logo
Belvora Design

Belvora Design Şikayet Analizi

%14
Yanıt Oranı (5/37)
18/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
72saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%66,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Para iademi yaptılar. Teşekkür ediyorum.

  • Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Belvora Design kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun iletişim kanallarının kapalı olması: iade ve iptal talepleri e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıtsız bırakılıyor. %45,7'lik dilimde siparişlerin 10-45 gün boyunca kargoya verilmediği görülürken, süreci yönetenlerin 'yoğunluk' veya 'kargoda sıkıntı' gibi gerekçelerle belirsiz yanıtlar verdiği bildiriliyor. %14,3 paya sahip para iadesi sorunları, ürünlerin satıcıya dönmesine rağmen ücretlerin geri ödenmemesiyle sonuçlanıyor.

Destek Kanallarında İletişim ve Yanıtsızlık Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 17 şikayette iade ve iptal talepleri e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıtsız bırakılıyor.
  • Belirsiz yanıtlar ve süreç yönetimi: 12 şikayette 'bugün yarın' veya 'geç de olsa gönderilecek' denilerek belirsiz yanıtlar veriliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Gecikmeleri

  • Kargolanmayan siparişler: 16 şikayette siparişlerin 10-45 gün boyunca kargoya verilmediği ve teslimat sözlerinin tutulmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat sürelerindeki aşırılıklar: 6 şikayette teslimatların 40-50 gün geciktiği veya ürünlerin aylardır ulaşmadığı bildiriliyor.

Ücret İadesi ve İptal Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 5 şikayette ürünler satıcıya dönmesine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmediği veya eksik yapıldığı belirtiliyor.
  • Reddedilen iptal başvuruları: 4 şikayette kargolanmamış ürünler için iletilen iptal taleplerinin reddedildiği veya cevapsız kaldığı görülüyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 4.049,90 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

153

6 Mart 2026 tarihinde Belvora Design isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. #1004 numaralı bu sipari...

Belvora'dan Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Talebi

180

Belvora’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 Eylül 2025 tarihinde Medium gather bag set isimli üründen 1 adet sipariş v...

Sipariş Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

259

"Para iademi yaptılar. Teşekkür ediyorum."

18 Eylül tarihinde Belvora Design üzerinden toplam 5.300 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçe...

Siparişim Çok Geç Teslim Edildi Ve Süreç Güvensizdi

599

Eylül ayının ortasında Belvora Design adlı markanın web sitesi üzerinden medium gather bag model bir çanta siparişi verd...

Çözüldü
18

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Yok, Bilgi Yok, Paramı Geri İstiyorum

334

Belvora Design markasından kendi web siteleri üzerinden 15 Ekim tarihinde Medium Gather Bag model çanta siparişi verdim....

İade Edilmeyen Tutar Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

440

Belvora Design’dan 02.09.2025 tarihinde 3.200₺ tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #722150’dir. Kasım ay...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

546

6 Eylül tarihinde Belvora Design’dan Yöre Hobo Bag isimli ürünü sipariş ettim (#722630) ancak bugüne kadar tarafıma herh...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Satıcıdan Yanıt Alınamıyor

625

27 Ağustos’ta Belvora internet mağazasından 4.174 TL ödeyerek Small Gather Bag Set ve Lucky Pouch Charm siparişi verdim ...

Haftalar Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

558

25 Eylül tarihinde Belvora. Design üzerinden Large Drippy Tote Bag model çanta siparişi verdim (#724470). Siparişim için...

Siparişim 44 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

748

3 Eylül’de Belvora Design markasından Medium Yöre Duffle model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 722270). Siparişin üze...

Ürünüm Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor

836

15 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design’ın web sitesinden kredi kartı ile Gather Bag el çantası siparişi verdim (#723730)...

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Oldum

779

23 Eylül’de Instagram üzerinden Belvore Design’dan Medium Yöre Sufle Bag model çanta siparişi verdim (#724430) ve 3.640 ...

Belvora Design Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

810

30 Ağustos 2025 tarihinde Belvora Design’dan Small Yöre Duffle model çanta siparişi verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 7219...

Siparişim Kayıp, Muhatap Yok: Param Ve Ürünüm Nerede?

844

1 Eylül’de Belvora Design firmasından 2439 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 722310. 18 Eylül’de ...

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Paramı İstiyorum!

875

Belvora’dan 2 ay önce #720140 numaralı çanta siparişini verdim ve ödemesini banka kartımla yaptım. Ancak ürünüm teslim e...

Çözüldü
12

"Bilgilendirme için teşekkür ederim"

Nida şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

1.257

18 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design internet sitesinden Medium Yöre Duffle Bag modelini 724120 numaralı sipariş ile, ...

Uzayan Kargo Süresi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

981

29 Ağustos’ta belvoradesign.com üzerinden Large Drippy Tote Bag (Haki) model çantayı 3.239 TL’ye sipariş ettim. Sitede k...

Sipariş Verdiğim Çantam Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

870

13 Eylül 2025 tarihinde Belvora Design’dan deri omuz çantası siparişi verdim (Sipariş No: 723480) ve ödemeyi kredi kartı...

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

903

8 Eylül 2025 tarihinde Belvoradesign üzerinden Medium Gather Bag Set siparişi verdim (Sipariş No: 722890). Siparişimin t...

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı İletişim Yok

907

29 Ağustos'ta Instagram üzerinden Belvora Design'dan small gather bag süet açık kahverengi çanta siparişi verdim. Sipari...

Ürün İptal Sorunu: Belvora Design Mağduriyeti!

1.297

Belvora Design adlı satıcı, Songmont isimli yabancı bir markanın ürünlerini kendi sayfasında, onların görsellerini kulla...

Ürün İptal Sorunu: Belvora Design Mağduriyeti!

Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı: Belvora Design'da Mağduriyet

1.131

29 Ağustos tarihinde Belvora Design’ın kendi web sitesi üzerinden Large Drippy Tote Bag isimli ürünü, 721750 numaralı si...