Shell

17 Ağustos 2026 günü saat 23.00 civarında Ankara–Kırıkkale Çerikli arasında bulunan Yıldız Dinlenme Tesisi yanındaki She...ll istasyonuna uğradım. Burada tuvaletlerin kapalı tutulduğunu ve müşterilerin paralı tuvalete yönlendirildiğini gördüm. Aynı durumla daha önce de karşılaştığım için bunun tesadüf ...

17.08.2026 sabah saat 09:00 civarında Şerifali Ümraniye İstanbul’daki Shell benzin istasyonuna mazot almak için gittim. ...İstasyonda trafik oluşmaması için en öndeki pompaya aracımı yanaştırdım. Buna rağmen pompacı, benden sonra gelen ve benim arkamda kalan motorlu kullanıcıya yakıt vermeye başladı, a...

Bayraklı Kuzey Shell istasyonunda bugün, yaklaşık yarım saat önce yakıt almak için istasyona giriş yaptım. Ödeme sırasın...da kullanmak istediğim Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS sistemini üç farklı personel defalarca denemesine rağmen bir türlü okutamadılar ve sorunu çözemeyip sürekli “başka pompaya...

17 Ağustos 2026 gecesi saat 02.00 civarında, uzun yol seyahatim sırasında Büyükkarıştıran, Lüleburgaz mevkisinde bulunan..., 6529 kodlu Ata Petrolcülük’e ait Shell istasyonuna tuvalet ihtiyacımız için uğradık. İstasyonda 17 yaşındaki kızım, 15 yaşındaki oğlum ve ben, tuvaletlerin temizlendiği söylenere...

Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell Efe Petrol istasyonunda son bir ay içerisinde üç kez aynı sorunla kar...şılaştım. Bugün de saat 09.20 civarında yakıt almak için gittiğimde yine “benzin bitti” denilerek geri çevrildim. Kısa süre içinde üç kez aynı gerekçeyle benzin verilememesi hem z...

14.08.2026 tarihinde iş yerimin yakınındaki Altınyol Shell istasyonuna uğrayarak yağ değişimi hakkında bilgi aldım. Clio... 1.4 2006 model aracım için bana, yağ ücretinin 1.810 TL olduğu, bu ücreti ödedikten sonra başka bir ödeme alınmayacağı, filtreleri de kendim getirebileceğim söylendi. Bu bilgiye ...

Shell Narlı TEİAŞ karşısındaki istasyonun tuvaletleri bugün kullandığımda son derece kötü durumdaydı. Tuvaletin içine yo...ğun kokudan girilemiyor, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir ortam bulunuyordu. Klozet üzerindeki koruyucular çalışmıyor ve her yerde kirli peçeteler duruyordu. İstasyonda bu ...

16.08.2026 akşamı Düzce Merkez yeni bağlantı yolu üzerindeki Ö****** Shell istasyonuna yakıt almaya gittim. Pompadaki gö...revli A**** isimli çalışan, 600 TL Nakit ödeme yapacağımı bilmesine rağmen yakıtı koymaya başladı. Bir süre sonra gelip tabancanın durmadığını, aracıma 1.321,15 TL’lik yakıt koyduğ...

16 Ağustos tarihinde Kütahya Simav’daki Shell istasyonuna uğradığımda tuvaletleri kullanmak istedim ancak tuvaletlerin k...apalı olduğunu gördüm. Görevli personele sorduğumda ise bu durumun “su taşıma” ile ilgili olduğu yönünde bir gerekçe belirtilerek tuvaletlerin kapalı tutulduğu söylendi. Uzun yolda...

07.08.2026 tarihinde Ankara Göksu Eryaman kavşağı, Ayaş yolu üzeri Mülk Caddesi kesişiminde bulunan Shell istasyonundan ...aracıma kurşunsuz benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra aracın çekişi belirgin şekilde düştü, araç adeta gitmez hale geldi ve 3.000 TL’lik yakıtla sadece yaklaşık 300 km yol yapabildi...

Shell benzin istasyonundan aldığım plastik Shell Club Smart kartı bir türlü uygulama üzerinden kaydedemiyorum. Uygulama ...sürekli bilgilerin eksik veya hatalı olduğunu söylüyor ve kart kaydetme işlemi tamamlanmıyor. Böyle olunca Shell’in yaptığı kampanyalara katılamıyor, yakıt alımlarımda puan ve avan...

Diyarbakır Toptancılar civarındaki, toptancıların sağ tarafındaki caddede bulunan Shell istasyonuyla ilgili yaşadığım me...mnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Geçen ay bu istasyondan mazot alırken aracımı yıkatmak istediğimi söylediğimde, istasyondaki görevli araba yıkama yerinin arızalı olduğunu beli...

Konya Galericiler Sitesi’nde bulunan Shell Petrol istasyonuyla yaklaşık 4 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve sorunlar d...evam ediyor. Özellikle kasada her gün uzun kuyruklar oluyor, ne zaman gitsem en az 10 kişi sırada bekliyor. İşlemler tek tek ve son derece yavaş yapıldığı için kasada ortalama 15 d...

İstanbul genelindeki Shell istasyonlarında araç camı temizliği sırasında kullanılan yöntemlerden dolayı rahatsızlığımı p...aylaşmak istiyorum. Pompacı personel, aynı fırça ile yüzlerce aracın camını siliyor ve önceki araçların kiri, çamuru ve kirini diğer araçlara taşıyor. Bu durum, camımın ciddi şekil...

Shell’in sadık bir müşterisi olarak uzun zamandır yakıt alışverişimi düzenli şekilde sadece Shell istasyonlarından yapıy...orum. 15.08.2026 tarihinde de Gaziantep Şehitkamil, Şehirgösteren bölgesindeki Shell istasyonunuzdan yüksek tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı sonrası istasyon m...

16.08.2026 tarihinde saat 00:14 civarında Sönmez Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Shell istasyonunuzdan y...aklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartı ile yakıt aldım. Ancak istasyondaki hizmet kalitesi ve çalışanların müşteriye yaklaşımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yakıt alımı sırası...

15.08.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Kırıkkale’deki Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi yap...arken özellikle Yapı Kredi World POS’undan geçmesi gerektiğini, kampanyanın son günü olduğunu belirttim. Buna rağmen işlem normal banka POS’undan geçirilmiş ve bu yüzden kampanya b...

Kütahya’da Enza Home ve Opet arasında bulunan Shell istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumu nedeniyle şikayetçiyim. Tu...valetler son derece pis ve bakımsızdı, içeri girildiğinde ağır bir koku vardı ve genel temizlikten tamamen uzaktı. Tuvalet poşeti geçirme aparatı çalışmıyor, klozet kapağı da kırık...

15.08.2026 tarihinde Shell Çerkezköy merkez yakıt istasyonuna aracımın lastiklerine hava basmak için gittim. İstasyondak...i pompacıya hava basma yerini sordum, kendisi de yerini gösterdi. Ben de gösterilen alanda lastikle uğraşmaya başladım ancak hava basma cihazlarının bozuk olduğunu, hava vermek yer...

Shell Club Smart dijital kartımı kullanmak için mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü hesa...bıma erişemiyorum. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresimi ve şifremi doğru girdiğim halde ekranda sürekli “Kimlik bilgileri geçersiz, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve giriş y...

A******* U***** - Metro Ganita tesisleri içerisindeki Shell istasyonunda yaklaşık bir yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum.... İstasyona her uğradığımda tuvaletlerin tadilatta olduğu söyleniyor ve Shell’e ait tuvaletler kullanılmıyor. Çalışanlar, Shell ekiplerinin gelip tadilatı yapmadığını ifade ediyor....

15.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kadıköy Koşuyolu, Ayrılık Çeşmesi civarındaki Shell istasyonuna yakıt almak iç...in gittim. Pompa başında bir görevlinin yanında beklemeye başladım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi, hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Diğer görevliler de ortalıkta ...

Aksaray Yapılcanlar Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yakıt almak için gittiği...mde M****** isimli pompacının iletişim tarzını oldukça problemli buldum ve müşteriyle sağlıklı iletişim kurabilmesi için eğitim alması gerektiğini düşünüyorum. İstasyonda pompalar...