to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
İzmir Menemen Çavuş mevkiindeki Shell akaryakıt istasyonunda son zamanlarda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...seferinde akaryakıta zam gelmeden hemen önce istasyona gittiğimde, “depolar bakımda” denilerek yakıt alamadan geri çevriliyorum. Yaklaşık 1 saat önce tekrar aynı gerekçeyle yakıt a
2 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Ankara İstanbul yolunda bulunan Shell Taşdemir istasyonundan 06 cgf 512 pl...akalı aracıma yakıt aldıktan sonra market bölümünden sigara satın almak istedim. Çalışanlar, zam geleceği için patronlarının verdiği talimat doğrultusunda en fazla 1 paket sigara v
Uzun süredir Shell Card kullanıcısıyım. Geçen sene temmuz ayında fiziksel kartımı kaybettim, bu süreçten sonra da yakıt ...alımlarımda kartı hiç kullanmadım çünkü plaka üzerinden otomatik olarak karta yüklendiğini biliyordum. Aracımın plakası 34 kcs 694 ve aracı benzinsiz bırakmadığım için bu süre boyu
26.05.2026 tarihinde Kocaeli–Sakarya istikametinde bulunan Acısu Güney Shell tesislerinden yakıt almak için uğradım. Tes...iste bulunan pompacının hatası yüzünden yakıt kapağım düşmüştür. Görevli yakıtı doldurup kapağı kapatacağı sırada eli yakıtın dış kapağına çarpıyor ve dış kapak düşüyor. Bana haber
2 Haziran 2026 tarihinde saat 07:56 civarında Bolu Dörtdivan’daki Shell istasyonunda sadece bir fincan Americano aldım. ...Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerini gezen ve her seyahatimde kahvemi özellikle sadece Shell’den alan, başka yerden kahve almayan biri olarak, bu istasyondaki Americano fiyatın
Shell’in Carrefour SA ile yaptığı kampanyadan yararlanmak için 11.05.2026 tarihinde Carrefour SA’dan 5.199 TL tutarında ...bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 15.000 yakıt puanım Shell mobil uygulamasına yüklendi ve uygulamada sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak bu puanları kullanmak
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.50 civarında Sivas Kayseri–Sivas yolu üzeri...ndeki Esenyurt, Taşlıdere Dinlenme İstasyonu yanındaki Shell istasyonunda t
1.06.2026 tarihinde Pelit Taşpınar Tesisleri içinde, tabelasında “Damlama Tesisi” yazan Shell bölümündeki tuvaletlerde y...aşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Hem kadın hem de erkek tuvaletlerinde duvarlar çok kirliydi, adeta kalıp şeklinde toz tabakaları vardı. Klozet oturakları yoktu, bazıl
Uzun zamandır yakıtımı sadece Van İpekyolu’ndaki Shell istasyonundan alıyorum ve başka hiçbir yerden yakıt kullanmadım. ...Minibüsçü olarak Shell’e güvenerek yakıt aldım ancak yaklaşık 1 ay önce aracımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Karsan Jest aracımın enjektörleri arıza yaptı ve araç siyah duma
29.05.2026 tarihinde Van Edremit’te bulunan Akvan Petrol Yeni Mahalle Sahil Caddesi No** istasyonundan her zaman aldığım...ız 5 litrelik Desni marka sudan satın aldık. Bu ürünü bize 85 TL’ye sattılar. Üstelik ilk alışta barkod okutulmadı ve fiş de kesilmedi. Daha sonra başka bir petrol istasyonuna gid
31 Mayıs 2026 tarihinde Shell Gemlik oht Doğu engürücük Mahallesi Engürücük Sokak üzerindeki istasyondan iki adet Türk k...ahvesi aldım. Kahveler çok küçük karton bardaklarda, zaten yarısı telve olacak şekilde veriliyor. Buna rağmen iki küçük karton bardak kahve için toplam 230 TL ücret ödedim. Bu kad
28.05.2026 tarihinde Manisa’da bulunan, Yazarlar Petrol ve Turizm Tesisleri İnşaat Nakliyat Oto Alım Satım Gıda Tekstil ...Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait bay/939-82/26295 lisans numaralı Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Ödeme sırasında Shell&Bonus kart kampanyasından yararlanmak istediğimi bel
31.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Çorum’da bulunan Shell 6458 kodlu istasyondaki müşteri tuvaletini kullanmak is...tediğimde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletin zemini kirliydi, çöp kovaları taşmış durumdaydı ve atıklar etrafa dağılmıştı. Ayrıca tuvalet kağıdı ve diğer hijyen mal
30 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00 civarında, bayram dönüşü Gümüşhacıköy’den Samsun’a doğru yol alırken hem A******** almak... hem de 10 aylık bebeğime mama hazırlamak için İ**** A******** üzerindeki Shell istasyonunda durdum. Bebeğimin mamasını hazırlamak için kasada duran beyefendiden sıcak su rica etti
30.05.2026 tarihinde saat 22.28’de Bolu Beşkavaklar Mahallesi’ndeki Shell istasyonunda, 31.05.2026 tarihinde saat 02.23’...te ise Bursa Kestel Barakfakih Shell istasyonunda tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Her iki istasyonda da tuvalet kapısına “temizlik var” tabelası asılmış olmasına rağmen, içeri
30.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.35 civarında Manisa Kula’daki STR Dinlenme Tesisi içinde bulunan Shell istasyonuna... benzin almak için girdik ve ardından lavabo kullanmak istedik. Shell’e ait ücretsiz bir tuvalet olmadığı için dinlenme tesisindeki ücretli tuvaleti kullanmak zorunda bırakıldık.
28.05.2026 tarihinden sırf tuvaletleri temiz olduğu için uğradığımız Gazipaşa/Shell Petrol Marketten alışverişte yaptık.... Kızımın beğendiği minik bir oyuncağın altında iki adet 85 TL yazan etikete bakarak bir tane aldım. Sonrasında fişe baktığımda 130 TL olduğunu gördüm. Kasadaki çalışana sorduğumda
30.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Adapazarı Karasu Yolu, Seyit Onbaşı Cad No:6, 54110 Ferizli’de bulunan Shell i...stasyonuna LPG almak için gittim. Sadece 100 TL’lik LPG almak istediğimi belirttim, fakat “100 TL’lik LPG mi olur” diyerek yakıt vermek istemediler ve bu nedenle tartışma çıktı.
30.05.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Simav–Selendi yolu üzerindeki Shell istasyonunun tuvaletini kullandım ve gördü...klerim karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletin içi son derece kirliydi, tuvalet taşının üzerinde idrar vardı, peçeteler ortalığa saçılmış durumdaydı ve genel olarak
Bugün saat 15.35 civarında taşıt tanıma hizmeti almakta olduğum 6326 kodlu Shell Bulvar Kütahya şubesine geldim. Yakıt a...ldıktan sonra tuvaleti kullanmak istediğimde, tuvaletlerin kapalı olduğunu ve saat 16.00 gibi hizmete açılacağını söylediler. İçeride herhangi bir temizlik çalışması yapılmadığını
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.40–16.00 arasında Shell Yatağan istasyonuna giderek motorumuzu yıkamak için 150 TL ödeyi...p köpük ve su için jeton aldık. Amacımız, köpük tabancasını ve suyu kendimiz kullanarak motorumuzu baştan sona detaylı şekilde yıkamaktı. Tam motoru yıkamaya başlayacağımız anda o
30 Mayıs saat 16.30 civarında bayram dönüşü Selçuk Shell istasyonuna uğradık ve tam anlamıyla bir kötü deneyim yaşadık. ...İstasyon son derece kalabalıktı fakat bu kalabalığa rağmen tuvaletlerde su akmıyor, sifonlar çalışmıyor, el yıkamak mümkün olmuyordu. Özellikle suyun kısıldığı çok belliydi ve hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
