Shell Boş Yok Kampanyasından Kazanılan 300 TL Puan Hesapta Görünmüyor
Shell’in Boş Yok kampanyasına katıldım ve tarafıma iki ayrı ödül puanı tanımlandığına dair SMS bildirimi aldım. Mesajlarda Shell Club Smart kartıma 100 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 300 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu puanlar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kampanyaya kayıtlı kart numaram 70044105373685914’tür ve şu anda hesabımda bu ödül puanlarını göremiyorum.
Shell’den ödül kazandığıma dair SMS almama rağmen puanların Club Smart hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Boş Yok kampanyası kapsamında kazanmış olduğum toplam 300 TL tutarındaki ödül puanımın, 70044105373685914 numaralı Shell Club Smart kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















