Shell

Kayseri Yeşilhisar’daki Shell istasyonunda uzun süredir çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. İstasyona her gid...işimde pompacıların tavrı son derece itici ve suratsız oluyor. Sanki onlara kötü bir şey söylemişim gibi davranıyorlar, müşteriye karşı son derece ilgisiz ve isteksizler. Bir şey s...

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Çorum Sungurlu Ocaklı tesislerinin yanındaki Shell istasyonuna uğradı...m. İstasyonda tuvaleti kullanmak istediğimde tuvaletlerin arızalı olduğu söylendi ve özellikle yan taraftaki ücretli tuvalete yönlendirildim. Israrla sormama rağmen istasyonun ken...

25 Mayıs Pazartesi günü Nevşehir’de Shell istasyonlarında Garanti Bankası Bonus kampanyasından yararlanmak istedim ancak... Nevşehir’deki hiçbir Shell istasyonunda Garanti pos cihazı bulunmadığını gördüm. Özellikle Avanos’taki İs-Tur ve Kapadokya’daki Peri Bacaları Şubesi diye geçen istasyonlarda bu du...

Ankara İskitler’de bulunan Shell istasyonundan son 3 hafta içinde yaklaşık 4 kez yakıt aldım ve her seferinde tuvaletler...in kapalı olduğunu gördüm. Uzun yoldan gelip durduğumda dahi tuvaletleri kullanamıyorum. Durumu istasyon yetkililerine her sorduğumda, tuvaletlerin sürekli “temizlik var” denilere...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:00 civarında Shell Erzurum Karskapı istasyonunda aracımı Shell Recharge istasyonunda şar...j ederken, istasyondaki tuvaleti kullanmak istedim ancak görevli personel tuvaletlerin bulunduğu yerin Shell’e ait olmadığını iddia ederek buna izin vermedi. Şehirler arası yolculu...

24 Mayıs Pazar günü Deli 2GO Maltepe Park şubesine gittiğimde çay sipariş ettim, ancak gelen çay oldukça açık şekilde se...rvis edildi. Çayın bu kadar açık olması içemeyeceğim bir hale getirdi ve keyifli zaman geçirmek için gittiğim yerde hayal kırıklığı yaşadım. Deli 2GO Maltepe Park şubesinde içecek...

Yaklaşık 15 yıldır, benzinli, dizel ve LPG’li tüm araçlarımda yakıt tercihim daima Shell oldu. Şu an biri suv, diğeri 4X...4 olmak üzere iki aracım var ve Uludağ yolu üzerinde bir köy evim bulunduğu için, bu güzergahtan geçerken yolumun üzerindeki Bursa Yıldırım Akkon Akaryakıt Petrol 11 Eylül Bulvarı ...

Merhaba, Fiat Doblo aracım 20 bin km'de enjektör arızası verdi ve yakıtımı sürekli Shell'den alıyordum. Garantili aracım..., yakıttan kaynaklı sorundan dolayı garantiye girmiyor. 100.000 TL değişim parası isteniyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Servis bu konuda gerekli belgeleri verebilir.

İzmir Aydın otobandaki Shell istasyonundaki G** isimli çalışan son derece kaba ve kötü bir üslupla siparişi yanlış almış.... Düzelmek için geri gittiğimizde ödeme yapmadan dönüp gittin kavga mı çıkarmak istiyorsun şeklinde kabul edilemez bsr tavır sergiledi. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde benim çal...

24.05.2026 günü saat 20.00 sularında Yalova Ramada otelin yakınındaki Shell Alkaş akaryakıt istasyonuna aracımın lastiği...ne hava basmak için gittim. Hava basma hortumunun yırtık olduğunu gördüğüm için durumu pompa görevlisine ilettim. Görevli, son derece saygısız bir üslupla “yarın değiştirirler” şe...

Ankara Çankaya Konutkent bölgesindeki Shell Konutkent petrol ofisinde 24 Mayıs Pazar günü saat 14.45 civarında yaşadığım... bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sırada olmama ve beklememe rağmen pompacı benimle ilgilenmeyip benden sonra gelen araçlara yakıt verdi. Durumu kendisine söylediğ...

Shell markasının Pratik Kartını çalıştığım şirketimden temin ettim ve kartın içinde hâlâ kullanılabilir bakiyem bulunuyo...r. Ancak İstanbul Bağcılar Yenimahalle Shell ve İstanbul Esenler Tuna Shell istasyonlarına gittiğimde, bu kartın geçmediği söyleniyor. İçinde bakiye olan bir kartı kullanamamak hem...

Shell istasyonlarında uzun süredir Club Smart kartıma tanımlı 35.000 yakıt puanımı kullanamıyorum. Araç plakam sisteme g...irildiğinde görevli, ekranda puanları göremediğini ve “puan görünmüyor” uyarısı çıktığını söylüyor, bu nedenle puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum İstanbul’daki ve ...

24.05.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Uşak Merkez Ulubey yolu üzerindeki Uşak Efe Petrol / Shell istasyonundan kahve... almak istedim. Ödemesini kasada yaptım, ardından kahve makinesine gittiğimde bardak olmadığını gördüm. Durumu görevliye ilettiğimde etrafa bakıp bardak olmadığını söylemekle yetin...

24 Mayıs 2026 sabah saat 9 civarında Konya Shell Tatlıcak şarj istasyonuna aracımı şarj etmeye gittim. Yaptığım şarj işl...emi 205,31 TL tutmasına rağmen kartımdan yaklaşık 700 TL çekim yapıldı. İşlemi tekrar başlattığımda ikinci kez de benzer şekilde çekim oldu ve toplamda iki işlemde kartımdan yaklaş...

Kayseri Diriliş’te bulunan Shell akaryakıt istasyonunun tuvaletlerini bugün kullandığımda, lavaboların son derece kirli ...olduğunu ve klozet kapaklarının kırık halde bırakıldığını gördüm. Uzun süredir hiç temizlik yapılmamış izlenimi veren bir ortam vardı, ayrıca peçete de bulunmuyordu. Reklamlarda gö...

23.05.2026 tarihinde zorunlu trafik sigortası için Sigortam.net temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefon...la arandım. Bana kampanya kapsamında yüzde 30 indirim ve Shell’den 1.000 TL akaryakıt indirimi verileceği söylenerek onayım alındı. Ancak bu görüşme sonrasında kredi kartımdan tek ...

23 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Suşehri Yüceler Shell istasyonuna uğradım. Shell pratik kartımı kullanarak yakıt... almak istediğimde, istasyon görevlileri anlaşmalarının olmadığını söyleyerek kartımla yakıt vermediler. Ayrıca istasyonun tuvaletleri son derece kirliydi, ne sabun ne de tuvalet k...

23 Mayıs saat 02:56 sularında Bursa Küçükbalıklı Shell istasyonuna ihtiyaç molası için girdim. Lavaboların girişinde “te...mizlik vardır” levhası asılıydı. İçerideki personele durumun acil olduğunu belirttim ancak beni içeri alamayacağını, yapacak bir şeyi olmadığını söyleyip bir de tersledi. Market ça...

23 Mayıs tarihinde, saat yaklaşık 13:45-14:00 arasında Eskişehir Nasrettin Hoca Tesisi’ndeki Shell istasyonunda yakıt al...ımı sonrası yaşadığım ödeme sürecinde son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. 1.550 TL'lik ödemeyi yaparken kasadaki görevli, pos cihazında sorun olduğunu söyleyip baş...

21 Mayıs saat 16.00 civarında Samsun 19 Mayıs’taki Shell benzin istasyonunda aracımı yıkatmak için görevlilere teslim et...tim. Yıkama işlemi bittikten sonra aracımı kontrol ettiğimde, ön çamurluğumun boyasının kalktığını fark ettim. Durumu hemen oradaki personele ilettim. Ben aracı kontrol ederken il...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.55 civarında Adana Sarıçam’da, Kozan Caddesi Mehmet Akif Ersoy yol üzeri No:824 adresind...eki Shell istasyonunda Payfour ile ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevliye Payfour ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde, bana böyle bir şeyin olmadığını, bu şekilde ödeme alın...

23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Pınarbaşı’ndaki Shell istasyonunda Shell Recharger üzerinden yaptığım işlemde kredi kart...ımdan 206,91 TL tutarında bir kullanım yapmama rağmen kartımdan 700 TL çekim/bloke işlemi gerçekleşti. Elimde işleme ait fiş ve belge de bulunmaktadır. İstasyondaki görevli ve müş...