to read complaints and reviews, or file yours.
Giresun Tirebolu Shell istasyonundaki market bölümünde 10 Ağustos akşam saat 21.00 civarında çocuklarım için oyuncak böl...ümünün en alt rafında “yazı tableti” olarak gördüğüm üründen almak istedim. Raf etiketinde fiyat 150 TL olarak yazıyordu. Çocuklarım istediği için üründen iki tane aldım ancak kasa
13.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de, Yıldız Posta Caddesi üzerindeki Shell istasyo...nuna sadece lastik basıncımızı kontrol etmek için girdik. Lastik bölümünde önümüzde bir araç vardı ve sıramızı bekliyorduk. Bu esnada istasyonda çalışan bir görevli, sırada bekleye
13.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle Mahmutbey Caddesi No:172 adresindeki Mahmutbey Yılmaz Petrol Shell is...tasyonundan hizmet aldım. Önce aracımın cam suyunu doldururken çalışanların bakışları ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Ardından markete girip alışveriş yaptım, kasadaki g
Shell’in Güzelyalı İzmir Konak bölgesindeki elektrikli şarj istasyonunda 12.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Shell Recharge uygulamasını indirip kredi kartımı tanımladığım anda kartımdan 700 TL “provizyon” adı altında bir tutar çekildi. Ardından aracı şarja bağladım ancak şarj işlemi
Uzun süredir aracımın mazotunu Bursa Osmangazi Asmerkez karşısındaki Shell istasyonundan alıyorum. 2 Ağustos tarihinde y...ine aynı istasyondan mazot aldıktan bir süre sonra aracımın gösterge panelinde ara ara “yakıtta su algılandı” uyarısı çıkmaya başladı ve Ford Connect 2011 model aracımda belirgin b
12.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30 civarında Aydın Çine yolu üzerindeki Altınova Shell istasyonunun market bölümü...nden kahve ve su alışverişi yaptım. Market harcamalarının Shell Club kart ile puan kazandırdığı söylendiği için kasada Shell Club kartımı uzattım; ancak kasiyer, kartla işlem yapma
11.08.2026 tarihinde Shell Pelit Taşpınar istasyonunun tuvaletlerini kullandığımda, içerideki hijyen ve temizlik durumun...un kabul edilemez seviyede olduğunu gördüm. Yoğun bir koku nedeniyle içeri girmek dahi zorken, tuvaletin içinde her şey yerlerde, etrafa saçılmış ve genel olarak çok kirli bir görü
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi A********* A*** Bulvarı No:14 adresinde bulunan Shel...l Akcanlar şubesinin market bölümünden Shell Club Smart uygulamasında yer alan “kahve alışverişlerinizin yanında Eti Popkek 1 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Kasadaki görev
8 Ağustos 2026 tarihinde Soma Cenkyeri Shell istasyonuna, Shell Club Smart Extra kartımla indirimli yakıt almak için git...tim. Ancak ödeme sırasında indirimim uygulanmadı. İstasyondaki görevli, bu istasyonda indirimin sadece Soma Taşıyıcı Kooperatifi üyelerine tanımlı olduğunu, bu yüzden kartımla ind
Uzun süredir, yaklaşık dokuz aydır düzenli olarak Shell istasyonlarından akaryakıt alıyor ve Shell mobil uygulaması ile ...tarafıma gönderilen e-postaları gün içinde farklı zaman dilimlerinde takip ediyorum. Ağustos ayının ilk günlerinde Shell tarafından gelen bir e-postadaki anketi doldurdum. Anketi t
"İşlemim çözüme kavuştu. Ebru hanıma özellikle teşekkür ederim."
Shell Club Smart kartımı yeni karta aktardıktan sonra yakıt puanlarım siste...me yüklenmiş görünmesine rağmen market puanlarım ne uygulamada ne de istasy
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz ve ilginiz için."
Gaziantep Şehitkamil Merveşehir’de, Anka Hastanesi yanındaki ve Merinos fabrikası karşısındaki Shell istasyonunda dün sa...at 17.00–18.00 arasında motorumla yakıt almaya gittim. Pompa önüne yanaştığımda E*** isimli çalışan, “İleriden alır mısın, araba gelecek” diyerek beni diğer yere yönlendirdi. Sinir
Tekirdağ Çerkezköy’de Shell markalı yakıt alımlarım için Senos Petrol ile 2023 yılında motorin alımına yönelik iskontolu... bir anlaşma yaptım. Bu anlaşmanın piyasa şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan öğrendim ancak bana bu iptalle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaşadığım s
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli’de bulunan Shell istasyonundan Kanmaz...lar Petrol Tarım Ürünleri İnşaat Araç Kira Sanayi tic. Ltd. Şti. Adına kesi
Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda faaliyet gösteren Emir Petrol işletmeli Shell istasyonu...nuzda aracımızın deposunu tamamen doldurtmak istedik. Aracımızdaki teknik bir problem nedeniyle pompa yaklaşık her 1 litrede bir atıyor, bu sorunu da zaten istasyondayken fark etti
Yaklaşık 1 ay önce Shell Club Smart kartıma/plakama tanımlı olması gereken para puanlarımın toplamda 1300 TL tutarında t...arafıma aktarılması gerekiyordu, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Shell uygulamasında da dönüştürülebilir puanımın 0 olarak göründüğünü net şekilde görebiliyoru
Ankara Ufuktepe Osmangazi Caddesi’indeki Shell istasyonuna 7 Ağustos tarihi...nde Shell indirim kartı talebiyle gittim. Görevli personel kartların yarın
09.08.2026 tarihinde saat 12.50’de Çanakkale’deki Shell Akarsu Petrol istasyonundan Axess kredi kartımla 1.033 TL tutarı...nda benzin aldım. İstasyona girdiğimde yakıt depomun yarısından fazlası doluydu. Ancak Küçükkuyu’ya doğru yola devam ederken, yaklaşık 13.10 civarında yakıt göstergem bir anda hızl
Hatay-İskenderun Paç meydanında bulunan Shell'e ne zaman gitsek temizlik bahanesi ile tuvaletler sürekli kapalı ve sordu...ğunuzda dikteli bir ses tonu ile "temizlik var" diyorlar. 7-8 defadır hep aynı bahane hep aynı hizmetsizlik. En son 08 Ağustos 2026-18.00 gibi gittiğimde yaşadım. Yıllardır akarya
Yaklaşık 10 gün önce Çeşme otobanı girişindeki Shell oht Güney istasyonundan mazot aldım. Aldığım yakıttan dolayı depoda... su bulunduğu, bunun sonucunda aracımın yolda giderken motor arızası verdiği ve motorun komple zarar gördüğü tarafıma servis tarafından iletildi. Aracım şu anda serviste bekliyor
03.08.2026 tarihinde saat 21.47’de Bolu ili Dörtdivan ilçesi Karslar mevkisinde bulunan mepet metro petrol (Shell) ve te...sislerinde yakıt almak için durdum. 2.174,17 TL tutarında yakıt aldıktan sonra market bölümünden de alışveriş yaptım. Market kısmında, normalde piyasada yaklaşık 49 TL’ye satılan
6 Ağustos günü saat 12.00 civarında Kütahya’ya yakın bir bölgede bulunan Shell istasyonuna Mille kampanyasından faydalan...arak benzin almak için gittim. Mille kampanyası kapsamında Shell ile anlaşmalı olunması gerektiğini bildiğim ve “Shop&Fly” gibi programlar üzerinden de bu iş birliğinin açıkça görü
10 Ağustos günü saat 13.30 civarında Nazilli garaj içindeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda yalnız...ca iki personel çalıştığı için yakıt sırası aşırı derecede uzundu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıranın ilerlememesi ve personel sayısının yetersizliği nedeniyle yakıtımı a
"Aradılar özür dilediler, bayiye uyarıda bulunmuşlar."
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.15 civarında Ankara İskitler Turgut Özal Bulvarı no 24 üzerindeki Shell istasyonu...na aracımın lastiklerine hava basmak için girdim. İşlemi tamamlayıp çıkış yapacağım esnada benzinliğin ana kapısında bir müşteri beklediği için çıkış yapamadım ve bir süre beklemek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
