Shell İstasyonunda Kampanya Kodu Kesilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
22.10.2026 tarihinde Kayseri Gülsoy Petrol Shell istasyonundan 3.100,63 TL tutarında yakıt aldım. Shell’in akaryakıt kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kesilen fişte kampanya kodu basılmadı ve ödeme sırasında da tarafıma kampanyaya katılım ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kampanya koşulları ve katılım süreci konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanyadan doğan hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















