Shell İstasyonunda 5 Ve 10 TL Banknotlarının Kabul Edilmemesi Mağduriyetim

Kocaeli Kandıra sapağında bulunan Shell istasyonunda son 3 aydır yakıt alamıyorum. İstasyonda 5 TL ve 10 TL banknotları kabul etmediklerini, yakıt alırken “biz bunları sayamayız, vakit kaybı oluyor, bütün para verin ya da kredi kartı ile ödeme yapın” diyerek beni defalarca geri çevirdiler.

Pompayı aracıma takıp yakıt verecek gibi yapıyorlar, ödeme kısmına geldiğimizde bozuk para ya da 5–10 TL banknot olduğunu görünce “bozuk para almıyoruz, size benzin veremeyiz” diyerek pompayı çıkarıp beni gönderdiler. Bu olaylar istasyonun kendi kameralarına da yansımış durumda ve Shell genel merkezine iki kez şikayet etmeme rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen.

Shell gibi bir markanın, yasal ödeme aracı olan Türkiye Cumhuriyeti banknotlarını keyfi şekilde reddetmesini ve müşterisini mağdur etmesini kabul etmiyorum. İlgili istasyon hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu uygulamanın acilen sonlandırılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.