Shell Mazot Kampanyası Kodunun Fişte Olmaması
Uzun yıllardır alışkanlıkla yakıtımı Shell’den alıyorum ancak son dönemde mazot kampanyası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak kampanya reklamı yapılıyor, müşterilerin fişteki kod ile kampanyaya katılabileceği söyleniyor fakat tarafıma verilen fişlerde herhangi bir kampanya kodu yer almıyor.
09.10.2026 tarihinde 1011 kavşağı, Etlik Çayı civarındaki Shell istasyonundan motorin aldım. Seyranı Enerji tic. A. Ş. Adına düzenlenmiş, 2.037,82 TL tutarındaki fişte de yine kampanya kodu alanı tamamen boş bırakılmıştı. Reklamlarda bahsedilen kampanyaya katılmak için gerekli kod fişte bulunmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum.
Shell’in ilgili istasyonda kampanyayı eksiksiz ve şeffaf şekilde uygulamasını, tarafıma da kampanya kodu içeren fiş verilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yıllardır tercih ettiğim markayı değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















