Shell İstasyonunda Kaba Hitap Ve Çalışan Sağlığına Yönelik Baskı
Shell Ufuktepe bölgesindeki, halk arasında son durak olarak bilinen istasyonunuz hakkında bir gözlemimi ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu ay içinde, sabah erken saatlerde ve öğleden sonra birkaç kez istasyonunuzdan geçerken personellere yönelik bağırışlar ve kaba hitaplar duydum. Müşteri olmasam bile bir insan olarak bu ortama şahit olmak beni gerçekten rahatsız etti.
Özellikle bir seferinde, çalışanlardan birinin sakat olduğu ya da ciddi şekilde rahatsız olduğu halde çalışmak zorunda bırakıldığını anladım. Diğer personeller ve sanırım yönetici konumunda olan biri, bu kişiye sert bir şekilde “Seni işten çıkartacaklar, gelmediğin için” tarzında ifadeler kullanıyordu. O sırada bu çalışan da “Ben de hastayım, acı çekiyorum ama gelmek zorundayım” diyordu. Bu diyalog, çalışan sağlığına ve insani koşullara ne kadar az önem verildiği izlenimini uyandırdı.
İstasyonda çalışanlara bu şekilde baskı yapılması, bağırılması ve sağlık durumları göz ardı edilerek zorla çalıştırılıyor izlenimi verilmesi, Shell gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Personelinizin hem fiziksel hem psikolojik olarak bu kadar zorlanması, dışarıdan bakan biri için bile son derece üzücü ve rahatsız edici.
Personellerinize karşı kullanılan üslubun ve çalışma koşullarının acilen incelenmesini, özellikle sağlık sorunu yaşayan veya sakatlık bulunan çalışanlar için daha insani ve güvenli bir çalışma ortamı sağlanmasını istiyorum. Hem çalışanlarınızın hakkının korunmasını hem de istasyonda bu tür bağırış ve kötü davranışların son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















