Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell İstasyonunda Kaba Hitap Ve Çalışan Sağlığına Yönelik Baskı

48

Shell Ufuktepe bölgesindeki, halk arasında son durak olarak bilinen istasyonunuz hakkında bir gözlemimi ve rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu ay içinde, sabah erken saatlerde ve öğleden sonra birkaç kez istasyonunuzdan geçerken personellere yönelik bağırışlar ve kaba hitaplar duydum. Müşteri olmasam bile bir insan olarak bu ortama şahit olmak beni gerçekten rahatsız etti.

Özellikle bir seferinde, çalışanlardan birinin sakat olduğu ya da ciddi şekilde rahatsız olduğu halde çalışmak zorunda bırakıldığını anladım. Diğer personeller ve sanırım yönetici konumunda olan biri, bu kişiye sert bir şekilde “Seni işten çıkartacaklar, gelmediğin için” tarzında ifadeler kullanıyordu. O sırada bu çalışan da “Ben de hastayım, acı çekiyorum ama gelmek zorundayım” diyordu. Bu diyalog, çalışan sağlığına ve insani koşullara ne kadar az önem verildiği izlenimini uyandırdı.

İstasyonda çalışanlara bu şekilde baskı yapılması, bağırılması ve sağlık durumları göz ardı edilerek zorla çalıştırılıyor izlenimi verilmesi, Shell gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Personelinizin hem fiziksel hem psikolojik olarak bu kadar zorlanması, dışarıdan bakan biri için bile son derece üzücü ve rahatsız edici.

Personellerinize karşı kullanılan üslubun ve çalışma koşullarının acilen incelenmesini, özellikle sağlık sorunu yaşayan veya sakatlık bulunan çalışanlar için daha insani ve güvenli bir çalışma ortamı sağlanmasını istiyorum. Hem çalışanlarınızın hakkının korunmasını hem de istasyonda bu tür bağırış ve kötü davranışların son bulmasını talep ediyorum.

16 Ekim 08:18 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Keçiören Ufuktepe Shell İstasyonunda Personelin Kaba Tutumu

94

Dün öğle saatlerinde, Ankara Keçiören Ufuktepe Shell istasyonunda yakıt almak için istasyona girdim. Benzinimi aldıktan ...

Shell Akaryakıt İstasyonunda Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı

682

Bugün saat 15:30–16:00 civarında İstanbul Bulgurlu Mahallesi’nde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gi...

Shell İstasyonunda Hijyen Eksikliği Ve Kaba Personel Davranışı

350

Ömerli’deki Shell istasyonuna her gidişimde tuvaletlerin son derece pis ve bakımsız olduğunu görüyorum. Temizlik yapılma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Shell Boş YokKampanyası Katılım İçin Kod Desteği

Profil fotoğrafı
Onur
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular