Shell İstasyonunda Yakıt Alımına Kampanya Kodu Verilmemesi
15.10.2026 tarihinde saat 18:54’te İzmir Aliağa’daki Shell istasyonundan 2.415,14 TL tutarında yakıt aldım. Ancak bu alışverişe ilişkin herhangi bir kampanya kodu verilmedi. Aynı istasyondan yakıt alan birçok kişinin de benzer şekilde kampanya kodu alamadığını duyuyorum, bu nedenle durumun bilinçli bir uygulama olabileceğini düşünüyorum ve firmaya yakıştıramıyorum.
Herhangi bir üyelik ya da kampanya programı kullanmadan, sadece yakıt alımı yaptım ve karşılığında bir kampanya hakkım varsa bunun tarafıma eksiksiz tanımlanmasını istiyorum. Kampanya şartlarını sağlıyorsam, hak etmiş olduğum kampanya kodunun gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Teşekkürler















