to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde saat 00:29 sularında Kayseri Kaykop Shell istasyonundaki ada 3/4 pompasından Opel Vectra marka arac...ıma benzin aldım. Yakıt alımından kısa süre sonra aracım çekişten düştü, performansı bariz şekilde azaldı ve sonrasında araçtan benzin değil mazot benzeri ağır bir koku gelmeye baş
Kayseri Boğazköprü yakınındaki Shell Gülsoylar istasyonunda soğuk/buzlu kahve almak istedim. Kahve makinesine basar basm...az kahve akmaya başladı, kasadaki görevli bardak getirdi, kahve bardağa doldu. Kahve ne sıcak ne de soğuktu. Ardından “Buzu nerede? ” diye sorduğumda, “Buzlu kahvemiz yok” cevabını
22.10.2026 tarihinde Kayseri Gülsoy Petrol Shell istasyonundan 3.100,63 TL tutarında yakıt aldım. Shell’in akaryakıt kam...panyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kesilen fişte kampanya kodu basılmadı ve ödeme sırasında da tarafıma kampanyaya katılım ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kayseri’de bulunan Shell Akaryakıt istasyonunu yaklaşık 13–14 yıldır Shell kartımla düzenli olarak kullanıyorum. Shell k...artım hem adıma kayıtlı hem de araç plakama tanımlı olmasına rağmen, özellikle 2025 yılından sonraki yakıt alımlarımın hiçbirinin kartıma işlenmediğini fark ettim. Kart numaram 700
Yaklaşık 7–8 yıldır tüm araçlarımın yakıtını düzenli olarak Kayseri’deki Danacı Akaryakıt Shell istasyonundan alıyorum. ...06.10.2026 tarihinde yine bu istasyondan 1000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi kredi kartımla QR kod üzerinden yapmak istedim ancak sistem hata verdi, mobil uygulama üzerinden onaylayam
8.10.2026 tarihinde saat 13.52’de Kayseri Melikgazi’de bulunan Sanat Akaryakıt isimli Shell istasyonundan 1.000 TL tutar...ında akaryakıt aldım. Ödemeyi kredi kartımdaki biriken puanlarla yapmak istediğimde, kasadaki görevli hiçbir banka ile puan anlaşmalarının olmadığını söyleyerek puan kullanımına ke
Kayseri’nin Develi ilçesindeki Mepa Petrol Ürünleri Gıda İnş. Taah. Nak. San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Shell istasyonun...uzdan, 22.09.2026 tarihinde 07 ney 83 plakalı aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında pompacı depo kapağını kapatmayı unutup aracın üzerinde bıraktı ve bu durum daha sonra kamer
"Kısa zamanda tarafım aranarak yardımcı oldular"
30 Eylül 2020 tarihinde saat 16.51’de Kayseri Melikgazi Sanat Akaryakıt Ges...i Shell istasyonundan 2.151,060 TL tutarında akaryakıt aldım. Shell’in o dö
"Şikayet sonrası Shell tarafından arandım, aracıma ait bilgiler alındıktan sonra söz konusu puanlar hesabıma yüklendi, teşekkürler..."
Shell’in Kayseri Belesin civarındaki istasyonundan 19 ve 24 Eylül tarihleri...nde yaptığım yakıt alışverişleri sonrasında Shell kartıma puan tanımlanmadı
19.09.2026 tarihinde yaklaşık 12:34 sularında Anbar Mah. Endirlik bölgesindeki Shell istasyonundan kampanyaya katılmak i...çin 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme öncesinde kampanyaya üyelik oluşturmadan da katılabileceğim özellikle söylendiği için, Shell üyeliğim olmadan alışverişi gerçekleştirdim.
Saygısız Shell çalışanı ihtiyar, Shell adına haksız kazanç sağlamaktadır! 29.08.2026 tarihinde saat 16.45‑17.00 arasınd...a Kayseri Yeşilhisar’daki Shell Ziya Baha Emre Akaryakıt İstasyonu’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyondaki kahve makinesinde kahve almak istedim. Kahve bardağını
04.09.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Kayseri Esenyurt’ta bulunan Repet Petrol Shell istasyonunun market bölümünde ç...alışan bayan personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. İstasyonda çalışanların genel olarak güler yüzlü olmadığını, adeta zorla iş yapıyormuş gibi davrandıklarını gözlemliyorum.
12.09.2026 tarihinde saat 07:15 civarında Kayseri Yahyalı Yeşilhisar merkezdeki Shell istasyonundan motorin aldık. Akary...akıt aldıktan sonra ihtiyaçlarımız için marketi ve tuvaleti kullanmak istedik ancak ikisi de kapalıydı. Pompacıya neden kapalı olduğunu sorduğumuzda, içeride bayan personel olduğ
Shell’in Kayseri Mimsin istasyonunda 02.09.2026 tarihinde 2000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlem öncesinde, 2000 TL ya...kıt alımına 140 TL market kampanyasından faydalanacağım özellikle belirtilmişti ve ben de bu kapsamda yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya sonucunda 140 TL market puanı kazandım.
Bugün Kayseri’ye yaklaşık 50 km mesafedeki Diriliş Petrol Shell istasyonunda çok kötü bir deneyim yaşadım. Tuvaletler so...n derece pis, mide bulandırıcı ve hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Böyle bir markadan bu kadar bakımsız ve kirli tuvaletler görmek beni gerçekten rahatsız etti. İstasyo
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Az önceki... metni getir Hangi marka ya da kurum için şikayet metni hazırlamıştık, markanın adını yazar mısınız? Shell Kayseri Yeşilhisar Z*** B*** E*** 1133 kodlu bayiide 7 Ağustos 2026 tari
13.08.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Kayseri Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı Şehir Hastanesi istikametindeki Shell akarya...kıt istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Pompanın başına geçtiğimde saat 00:02’ye kadar yakıt satışı yapılmadığını söylediler. Bunun nedenini zam geleceği için mi diye sorduğ
08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında Anbar Mahallesi’indeki Shell Gürsoylar Petrol istasyonunda hava makin...esini kullanmak istedim. Makineye bağladıktan sonra lastiğimin havası tamamen indi ancak cihazda herhangi bir arıza yazısı da çıkmadı. Lastiğin havası bir anda boşaldığı için zor
21.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Rapet Shell istasyonundan yaklaşık yarım depo yakıt aldıktan bir gün sonra aracımın gö...sterge panelinde “yakıtta su var” uyarısı aldım. Aracım Ford Courier 2015 1.6 modeldir. Bu uyarı üzerine yakıt sisteminde sorun olabileceğini düşünerek servise götürdüm, filtre değ
23.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Shell Kayseri İldem istasyonunun market kısmında görev yapan kadın müdürün tav...ırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum ve kurumsal bir firmaya asla yakışmayan bir tabloyla karşılaştım. Müdür pozisyonunda olmasına rağmen en basit anlamda yöneticilik vas
17 Temmuz 2026 tarihinde ailem ve çocuklarımla birlikte Kayseri Pervane mevkiindeki Sompet Shell istasyonuna 700 TL’lik ...yakıt almak için girdik. Pompacı personel yeni işe başlamış olduğu için tutarı sisteme girmeyi unuttu ve araca yaklaşık 56 litre yakıt basıldı. Fazla yakıt basıldığını fark ettiğim
Bugün Kayseri Talas Atatürk Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan yakıt alırken, rozetinde “Ç****” yazan beyaz saçlı pompacı...nın son derece kaba ve saygısız tutumuyla yine karşılaştım. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım ve bu durum üçüncü kez tekrar ediyor. İstasyona her gelişimde selam
28 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de Shell Erciyes Yolu şubesinde 23 p 1952 plakalı aracım için akaryakıt alımı yaptım. ...Ödeme esnasında pos cihazı onay vermediği için işlem tekrar edildi, ancak Halkbank kartımdan 690,21 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlem sonrası istasyon müdürü, tutarın banka
Kayseri M***** Y********* Bulvarı'ndaki Shell istasyonunda bugün Club Smart kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Önce kasada kartımı sorduğumda hesabımda 198 TL değerinde puan olduğu söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım ancak sonrasında sadece 2 TL’lik mazot verilip puanımın bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
