to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya kodu fişte görünmüyor. Shell boş yok kampanyasında. 1000 TL'lik alışveriş yaptığım halde kampanya kodu vermedi ...kasadaki görevli bahsetti kampanyadan Ödeme yapmadan önce bilgi verdi fişi pompa görevlisi verdi pompa görevlisine kampanya kodunu sorduğunda fişin en altında yazan numarayı söyled
Shell’in “Shell Boş Yok” kampanyasını reklamlarında görünce, öğlen saatlerinde hemen kayıt oldum ve Smart Card numaramı ...oluşturdum. Aynı gün saat 17.13’te Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi 34. Cadde No: 51 adresindeki Umut Can H************ Shell istasyonuna giderek yakıt almak istedim. Yakıt a
16.09.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Orhanlı Deri Sanayi girişi önündeki Shell istasyonundan yaklaşık 9.500 TL tutarında ...yakıt alımı yaptım. Shell’in “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak için fiş üzerindeki kampanya kodunu kullanmak istedim ancak aldığım fişin üzerinde herhangi bir kod bulunmadığını
"Shell yetkilileri, 15.09.2026 tarihinde Muş Merkez Dörtyol istasyonunda yaşadığım kampanya kodu eksikliği sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu duyarlılık ve destek için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde Muş Merkez Dörtyol Shell istasyonundan aracıma 5.200 T...L civarında yakıt aldım. Yakıtı özellikle Shell’in Boş Yok kampanyasından y
16.07.2026 tarihinde Shell tarafından tarafıma kişiye özel olarak “İletişim İzninize Özel 250 TL Hediye” kampanyası gönd...erildi. Kampanyada 31 Ağustos’a kadar gerekli katılım ve SMS iletişim izni işlemlerinin yapılması halinde 25.000 Yakıt Puan’ın 10 Eylül’e kadar hesabıma yükleneceği açıkça belirtil
12.09.2026 tarihinde saat 14:28’de National Fuel Corporation adlı Shell istasyonundan yakıt aldım. İstasyonda Shell Club... Smart ile 2.000 adet oyuncak kampanyasının reklamı yer alıyordu; bu kampanyadan faydalanmak için Shell uygulamasında belirtilen şekilde istasyonda QR kod okutmak istedim. Görevli
"Marka ilgilendi ve durumu çözerek haketmis olduğum puan yüklendi, Shell teşekkür ederim"
Gmail hesabıma “İletişim İzninize Özel 250 TL Hediye” başlıklı bir e-posta ...ulaştı. Bu e-postada, iletişim izni vermem halinde Shell Club Smart kartıma
10.09.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Halkbank Paraf kartımla Shell’in anlaşmalı istasyonları arasında bildiğim Şen ...Gül Petrol Sanayi Tic. Ltd. Şti. adlı istasyondan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Kartımda kullanılabilir Paraf puanım bulunuyordu ve 1.000 Paraf puanımı kullanmak istediğimi belir
16 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı Gmail hesabıma “İletişim İzninize Özel 250 TL Hediye” başlıklı bir mail ulaştı. Bu mail...de, iletişim izni vermem halinde Shell Club Smart kartıma 10 Eylül’e kadar 25.000 Yakıt Puan yükleneceği vaat ediliyordu. Mailde belirtilen şartlara uygun şekilde SMS ile gerekli
4 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında elektrikli aracımı Shell Halkalı TOKİ istasyonunda şarj etmek istedim. Yakla...şık 800 TL’lik şarj planlarken, elektrik arızası nedeniyle işlemin durduğu ve tahmini tutarın da yaklaşık 440 TL olduğu söylendi. Uygulama işlem geçmişinde de 404,07 TL tutarında b
Shell’in Kayseri Mimsin istasyonunda 02.09.2026 tarihinde 2000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlem öncesinde, 2000 TL ya...kıt alımına 140 TL market kampanyasından faydalanacağım özellikle belirtilmişti ve ben de bu kapsamda yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya sonucunda 140 TL market puanı kazandım.
31.08.2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam’daki Shell istasyonuna hesabımızdaki puanları kullanmak için giriş yaptık. Amac...ımız sadece puanlarımızla yakıt almakken, pompacı puanı kullanmayıp bizim depoyu fullemeye başladı ve müdahale ettiğimizde yaklaşık 1.800 TL’lik yakıt çoktan depoya basılmıştı. İs
31 Ağustos saat 13:10 civarında Sivas’tan Ulaş ilçesine giderken yol üzerinde, Ulaş’a yaklaşık 30 km kala bulunan Shell ...istasyonundan yakıt almak için durdum. Toplam 4.122 TL tutarında yakıt, 110 TL tutarında da market alışverişi yaptım. Ödeme sırasında Shell Club kampanyasından yararlanmak istediğ
Shell’in Ferrari çekilişi kampanyası için A** Y******** adına, 06 feg 804 plakalı aracıma özel olarak bu kampanya dolayı...sıyla ilk kez Club Smart kart edindim. Normalde Shell Club Smart kullanmıyor olmama rağmen, sadece bu kampanyadan faydalanmak için istasyondaki görevlisinin yönlendirmesiyle kart a
Shell Club Smart üyesiyim. 70044102785600813 numaralı kartıma daha önce 22acl503 plakalı aracım kayıtlıydı. Bu aracımı s...attıktan sonra yeni aracımın plakası olan 35ddm801’i Shell Club Smart uygulaması üzerinden tanımladım ve plaka güncellemesini yaptım. Ancak Temmuz 2026 sonundan itibaren bu yeni pl
Shell Club üyeliğim plaka tanımlı olmasına rağmen uzun süredir hiçbir şekilde puan birikmiyor. Yıllardır bu sistemi kull...anıyorum fakat aldığım yakıtlar hesabıma yansımıyor. Son olarak 06.08.2026 tarihi itibarıyla, sadece Ağustos ayı içinde 17 bin TL’ye yakın yakıt alımı yaptım, buna rağmen Shell uyg
Shell iOS mobil uygulamasına iki gündür girmeye çalışıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyorum.... Giriş ekranında kimlik bilgilerimin geçersiz olduğu yazıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart numaramı doğru girdiğimden emin olmama rağmen defalarca denedim, ancak sorun de
12.08.2026 tarihinde %50 Bonus kampanyanızdan faydalanmak için Ankara Çankaya Keklikpınarı Shell Recharge istasyonuna gi...ttim. Saat 21:54’te 336,42 TL’lik şarj aldım, bu işlem sırasında şarj makinesi aniden kapandı ve kampanyadan yararlanabilmem için gereken minimum 500 TL’lik şarj tutarına ulaşamadı
Shell’in “2.000 Adet Koleksiyonluk Ferrari Oyuncak Hediye” kampanyasına shell.com.tr ve Shell Club Smart uygulaması üzer...inden belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya katılımımın alındığına dair onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Buna rağmen daha sonra farklı günlerde yaptığım, he
20 Ağustos günü saat 12.50 civarında Eskişehir Sivrihisar’daki bir Shell akaryakıt istasyonunda Shell Benzin Ligi kampan...yası kapsamındaki Magnum dondurmalardan almak istedim. Nasreddin Hoca’dan Shell benzin liginden, Magnum 130 TL, Double Antep Fıstıklı Kornet için de 110 TL fiyat istendiğini öğrend
Shell Club dijital kartıma dün kayıt oldum ve kart numaramı aldım. Aynı gün Ankara Sincan Ayaş yolu üzerindeki, Harikala...r Diyarı karşısında bulunan Shell istasyonundan 3.668 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında hem pompacıya hem de markette kasada görevli personele dijital kartımı gösterip
Shell benzin istasyonundan aldığım plastik Shell Club Smart kartı bir türlü uygulama üzerinden kaydedemiyorum. Uygulama ...sürekli bilgilerin eksik veya hatalı olduğunu söylüyor ve kart kaydetme işlemi tamamlanmıyor. Böyle olunca Shell’in yaptığı kampanyalara katılamıyor, yakıt alımlarımda puan ve avan
Shell’in sadık bir müşterisi olarak uzun zamandır yakıt alışverişimi düzenli şekilde sadece Shell istasyonlarından yapıy...orum. 15.08.2026 tarihinde de Gaziantep Şehitkamil, Şehirgösteren bölgesindeki Shell istasyonunuzdan yüksek tutarda akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Yakıt alımı sonrası istasyon m
15.08.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Kırıkkale’deki Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi yap...arken özellikle Yapı Kredi World POS’undan geçmesi gerektiğini, kampanyanın son günü olduğunu belirttim. Buna rağmen işlem normal banka POS’undan geçirilmiş ve bu yüzden kampanya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
