Shell Kampanya Puan Silinmesi

Shell Club Smart sadakat programı üyesiyim. 26.08.2026 tarihinde 600 TL değerinde puan kazandım. Ancak 01.10.2026 tarihi...nde bu puanlar hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan hesabımdan silindi. Puan kazandırma konusunda son derece kısıtlı davranılırken, iş puan silmeye gelince hiçbir açıklama yap...

Shell Club Smart kartımın puanlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde kartımı kon...trol ettiğimde 20.885 puanım görünüyordu ve bu puanları hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise puan bakiyemin sıfırlandığını ve 0 puan göründüğünü fark etti...

Shell Club Smart kartımda biriken yakıt puanlarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Dün ya da bugün itibarıyla ya...klaşık 25.000 puanımın (yaklaşık 250 TL karşılığı) eksildiğini fark ettim. Oturduğum ilçede Shell istasyonu yoktur. Shell’den SMS ya da e-posta yoluyla puanların silineceğine dair...

Shell Club Smart 70044103112474716 numaralı kartımda yaklaşık 760 TL karşılığı puanım bulunuyordu. 1 Ağustos tarihinde b...akiyemi kontrol ettiğimde puanlarımın hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 160 TL’ye düştüğünü gördüm. Çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 1 ay önce kazandığım puanların silindiği...

Yıllardır Shell istasyonlarından yakıt alırken Shell Club Smart kartımı kullanıyorum ve her yakıt alımında puan biriktir...iyorum. Dün akşam, 29.07.2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde yaklaşık 40.000 puanımın kullanım süresi dolmuş denilerek silindiğini gördüm. Bu puanlar, uzun süredir düzenli alı...

Shell Club Smart kartıma bağlı hesabımda biriken 22.850 puanım, 27.07.2026 tarihinde bana önceden hiçbir bilgilendirme y...apılmadan Shell mobil uygulamasında “silinmiş” olarak göründü. Puan geçmişi uygulamada yalnızca 3 ay geriye dönük görüntülenebildiği için puanların kazanım ve olası son kullanma ta...