Shell bayilik

18 Kasım 2025 akşamı, Elazığ ili Merkez Keban yolu çıkışındaki Shell benzin istasyonuna 23 AEL 520, 23 ACE 520 ve 23 SFL 911 plakalı aracımla gittim. Araç yıkama bölümündeki tabancalar çalışmıyordu. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, "Patrona söyleyin, biz ne yapalım" şeklinde lakayt ve ilgisiz ...

Niğde merkez Adana Caddesi 51100 sokak Shell bayisinden kahve almak istedik kahve fiyatı 75 TL iken kahveyi elimize aldığımızda sıcak olduğu için 2 bardak olarak kullanmak istedik ve bize bardak fiyatının 75 TL olduğunu söylediler. Bir kahve 75 TL iken Boş Bardak nasıl olur da 75 TL olur. Şikayetçiy...

3-4-5 Kasım tarihlerinden birinde, sabah saat 08:00 civarında Çanakkale-İzmir yolu D-550 karayolu üzerindeki, içinde Ramiz Köftecisi bulunan Gökhanlar Petrol Shell bayisinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Market gişesinin yanındaki iki kişilik kırmızı deri koltuğa oturduğumda, pompacı p...

Zincirlikuyu Shell bayisinde yaklaşık 2 aydır, yakıt fiyatlarının belirlenen üst sınırın üzerinde satıldığını gözlemliyorum. Bugün (06.11.2025) akşam saat 17:30 civarında yine aynı durumla karşılaştım ve litre başına 56,40 TL’den yakıt aldım. Oysa güncel tavan fiyat 55,47 TL olmasına rağmen, bayi sü...

Gayrettepe Shell'e lütfen denetim yapılsın. Temizlik eksikliği nedeniyle insanlar hasta olabiliyor, musluklar çalışmıyor, peçete yok ve her yer oldukça kirli. Çalışanlar ise çok saygısız davranıyor. Şikayetimizi dile getirdiğimizde neredeyse fiziksel bir saldırıya uğrayacaktık ve bir arkadaşımıza uy...

07.09.2025 tarihinde saat 15.00'te Kırıkkale Delice Shell bayisinden yakıt almak için durdum, fakat görevli arkadaş pompayı aktif etmediği için yakıt alamadık. Diğer aracın 1850 TL ödemesini ben yaptım. 35 km sonra fark edip geri döndük. Tekrar tespit etmek için depoyu doldurduğumuzda 2450 TL ücret ...

2 Eylül saat 21:40’ta İzmir – Çeşme otoyolu üzerindeki Shell Çeşme oht Güney İstasyonu’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Market bölümünde QR ile ödeme yapılamadığına dair kasaya bir kağıt yapıştırılmıştı. Kasada ödeme yapmak istediğimde, QR ile ödeme kabul edilmediğini ve bu nedenl...

İstanbul Şifa Mahallesi Şifa Yanyolu’ndaki Shell bayisinde aylardır tuvaletler sürekli olarak “temizlik” bahanesiyle kapalı tutuluyor. Özellikle bugün sabah saat 10.06’da, istasyonun en işlek olduğu zamanda dahi tuvaletler kapalıydı. Bu durumun en az 6 aydır devam ettiğini belirtmek isterim. Müşteri...

Shell in Bonus ile anlaşması üzerinden kampanyaya katıldım. 4. Defa 900 TL üzeri yakıt alımı yaptığım için firma bonusu Garanti Bankası tarafından tanımlandı. İstanbul Bahçeşehir'de oturuyorum. 4 bayiyi gezdim ve hiç birinde bu puanı kullanamadım. 5. Bayiye gittiğimde bonusun süresi geçmişti. Çok kö...

5 Ağustos Salı günü sabah saat 10 civarında, Tarsus Aydoğanlar Şelale Shell bayisinden benzinli su motorum için bidona yakıt almak istedim. Ancak istasyon çalışanları, herhangi bir gerekçe veya yazılı kural belirtmeden, yalnızca kaymakamlıktan izin almam gerektiğini söyleyerek bana yakıt vermediler....

Mersin Mut Sertavul Shell petrol bayisinde, 10.08.2025 günü benzin almak için pompaya durdum. Sıra vardı, bekledim. Bir tane pompacı vardı, başka bir araç benzini aldı ve gitti. Sıra bana geldiğinde, pompacı başka bir araca yöneldi. 'Abicim, sıra bende. Vermeyeceksen gideceğim.' dedim. O da 'Gidecek...

Yaklaşık 5 yıldır kesintisiz olarak Shell markasından akaryakıt almaktayım. Fakat Kayseri Kocasinan’daki Bircanlar Akaryakıt bayisinde (Adres: Cirgalan Mah. Sivas Yolu 38110 Kocasinan/Kayseri) bugün yaşadığım olay nedeniyle artık alışveriş yapmamaya karar verdim. Bugüne kadar bazı sorunlar yaşamış o...

Shell bayileri Utes'ye geçmiş, hiçbir bayilerinde taşıt tanıma sistemi yok ve bunun bilgisini de vermiyorlar. Yakıtsız kaldık. Çok kez yazmama rağmen ilgilenmiyorlar. İletişime geçmek istediğimde ise çalışanlar ilgisiz davranıyor, sorunumu kavga ve gürültü ile çözmeye çalışıyorum ama çözemiyorum. Sh...

Dikkat ; Shell kart her Shell petrolde geçerli değilmiş, yaşayınca öğrendim. Kampanyadan faydalanmak için Sırf alışveriş için 150 km fazla gittim. Fakat her Shell bayisinde geçerli değilmiş. Uygulamaya giriş bile zor oluyor. Puan görüntülemek için farklı linke giriyorsunuz. Madem böyle sıkıntılar va...

Merhabalar, Anadolu Hisarı Boğaziçi İstasyonu'nda, bayi no 939-82/31318 olan bayinize saat 23:47'de giriş yaptım. Ancak, 'Gün sonu alınacak' denilerek yakıt verme işleminin saat 00:05'te devam edeceği söylendi. Bu mağduriyet normal değil. POS cihazının birinden gün sonu alınırken, diğerinden yakıt v...

Merhabalar, Shell istasyonlarından 12.07.2025 tarihinde saat 12:02'de, EPDK no: bay/939-82/39136 numaralı bayinizden yakıt aldım. Onlarca pompa arasında sadece 2 pompa çalışıyordu, diğer pompalar dubalarla kapatılmıştı. Bir süre pompaya yanaşmak için bekledim. Pompa görevlisinin uygun olmayan tavrı...

Van Hyundai bayisi yani Shell kullanamadığım köpüğün ücretini aldı. 22/07/2025 tarihinde aracımı yıkamak için Shell'den köpük ve su için fiş aldım. Fakat öyle bir sistemi ilk defa kullanacağım için kare kodu okutunca köpük kullanma sürem dolmuş. Hiçbir şekilde köpük kullanamadım. Bu süre zarfında ça...

Temiz tuvalet için bile gelebilirsiniz diye reklam yapan Shell Antalya-Denizli yolu Söğütcük Bayisinde kredi kartımda bulunan puanları kullanamıyorum. Kasadaki görevlinin tuhaf davranışları mı, yoksa Türkiye'nin en büyük devlet bankalarından birinin kredi kartındaki puanların kullanılamaması mı, han...

Antifriz almak için Sezpet Petrol Shell bayisinde durdum. İstasyon kodu: 5983. Rafta 1 litre antifrizin 130 TL etiket fiyatı varken, kasada 200 TL olduğu görüldü. Kasiyer kadın arkadaş dışarıdan birini aradı. Gelen kişi etikete baktı ve fiyatın 130 TL olduğunu söyledi. Ancak kasada fiyat 200 TL olar...

Tekirdağ ili Çorlu ilçe merkezinde S**** O****** Caddesi üzerinde bulunan Shell bayisinin bir yıldan fazladır. Hava pompası çalışmıyor. Bunu Shell'e yazdım ama hiç ilgilenmediler. Sadece itfaiyeye haber verdik. Demişler ne alaka ise. Şikayette bulunalı 3 haftayı geçti

İstanbul Kartal yanyolundaki Shell bayisi Gözde Petrol akaryakıt istasyonunda, motorinli aracıma yanlışlıkla benzin dolduruldu. Aracımın masraflarını karşılayacaklarını söylediler ancak aracı yaptıktan sonra çek vermeye çalıştılar. Yetkili bir muhatap bulamayınca çeki almak zorunda kaldım. Bu firmad...

Shell istasyonundan alınan 1250 TL'lik alışverişe verilecek olan kampanya kodu fişte çıkmamıştır. İlgili bayide sistemde donma olduğu için cihaz tekrar kapatılıp açılmıştır. Bundan sonra ne olduğunu bilmiyorum ama sık sık Shell'den alışveriş yapmama rağmen her defasında çok küçük rakamlar veriliyor....