Shell İstasyonunda Market Önünde Park Girişiminde Kaba Davranış Ve Engelleme

Antalya Sarısu bölgesinde bulunan, bayilik unvanı Erdem Antalya Petrol Ürünleri Tic. Olan Shell istasyonunun market bölümüne araçla her gelişimde, marketin önüne aracı park etmek istediğimde dubalar konularak durmam engelleniyor. Daha önce, yaklaşık bir ay önce aynı durumla karşılaşmıştım; bugün de tekrar yaşadım.

Aracım market önünde zaten çalışır vaziyetteyken ve gerçekten marketten alışveriş yapmak için durmama rağmen, çalışanlar “Burası park yeri değil, arabanızı çekin” şeklinde uyarıda bulunuyor ve araç bırakmama izin vermiyorlar. Marketin hemen önüne başka araçların park edebildiğini görmeme rağmen bana izin verilmemesi rahatsızlık veriyor. Bu esnada bazı personelin üslubunun son derece kaba olduğunu, tarafıma saygısızca ithamlarda bulunulduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Müşteri olarak akaryakıt istasyonunun marketine alışveriş için geldiğimde bu şekilde engellenmek ve terslenmek istemiyorum. Shell markasından, Antalya Sarısu’daki Erdem Antalya Petrol Ürünleri Tic. Bayisinde market önünde alışveriş yapmak isteyen müşterilere daha saygılı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını, dubaların düzenlenmesinin yapılarak müşterilerin makul süreli duruşuna izin verilmesini ve kaba davranan çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.