to read complaints and reviews, or file yours.Shell İstasyonunda Mazot Zamı Bahane Ederek Yakıt Satmadı
20:30 suları civarında yakıtım bittiği için Eskişehir Atatürk Bulvarı’nda, Tıp Fakültesi karşısındaki Shell istasyonuna yakıt almak üzere gittim. İstasyonda hem bana hem de benden sonra gelen müşterilere, mazota zam geldiği için yakıt olmadığı söylenerek kimseye satış yapılmadı.
Yaşadığım durumda, istasyonda yakıt mevcut olmasına rağmen sırf zam sonrası daha fazla kazanmak için satış yapılmadığını, bayiliği alan kişilerin sadece kendi ceplerini düşündüğünü ve halkın yolda kalmasını, mağdur olmasını umursamadıklarını çok net şekilde gördüm. Bu tavır hem tüketiciyi mağdur eden hem de güveni sarsan bir davranıştır.
Bu istasyonla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, böyle fırsatçı uygulamaların araştırılmasını ve devletin bu tür işletmelere karşı daha sıkı bir şekilde devreye girerek gerekli kontrolleri sağlamasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
