Shein Siparişi Gümrükte Takılı, Teslimat Gecikiyor



Shein’den 8 Ocak tarihinde biri yüzük, biri yapıştırma dövme, biri bileklik ve biri de uzun kollu kıyafet olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 6335527775223. Uygulamada tahmini teslim tarihi 21–28 Ocak arası olarak görünüyordu. Kargo takipte 14 Ocak tarihinde “varış havaalanına vardı” şe...
Shein üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6331757559472 takip numaralı siparişim için, 16.01 tarihinde Aras Kargo ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom için iade oluşturulduğunu öğrendim. Teslimat süresi henüz dolmamışken böyle bir iade sü...

Shein’den 7 Ocak tarihinde GSO1TH26N00QYNQ sipariş numarasıyla bir sweat ve bir body siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ havalimanında görünüyor ve kargo takibinde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Gönderimin durumuyla ilgili ne uygulama içinde ne de kargo firması tar...

Shein uygulamasından 5 parça iç giyim siparişi verirken sepette toplam tutar 890 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 11.000 TL çekildi. Ürünü de artık kesinlikle istemiyorum, bu işlem benim onayladığım bir tutar değildir. Ödemenin yapıldığı 17.12 tarihinde bu fazla tut...

Shein üzerinden indirimli olarak yaptığım alışverişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargom hiç “dağıtıma çıktı” görünmeden doğrudan “iade” sürecine alındı. 12 Ocak tarihinde sistemde iade olarak göründü ve o günden beri ürünüm elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 gündür kargomu bekliyorum. Aras Kargo ile görüşt...

12 Ocak günü saat 18:00 civarında Shein üzerinden Ziraat Bankası kartımla sipariş vermeye çalıştım. Üç kez kart hatası aldım, dördüncü denememde ise ö...

Shein üzerinden üç ayrı alışveriş yaptım ve son alışverişimde 6 Ocak 2026 tarihinde 1115,25 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeye bloke konuldu ve benden doğrulama belgesi talep edildi. Bankamla görüştüğümde, yurt dışı online alışverişlerde slip oluşmadığını, bunun yerine kart hareketlerimi...

Yaklaşık 7 gün önce Shein üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim ve bugün iade talebi oluşturdum. Ancak ürünü 719 TL’ye satın almama rağmen, sistemde iade tutarı 430 TL olarak görünüyor. Canlı destekle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olma...

Shein üzerinden yaklaşık 6 ay önce bilezik, stres çarkı, yüzükler ve kolyelerden oluşan, toplam 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İlgili siparişimin numarası GSO1WY34900TPF5 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ne ürünlerim bana ulaştı ne d...

28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde ki...

Shein internet sitesinden aldığım kıyafetler, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir türlü evime teslim edilmedi. Sistem üzerinden son hareket tarihi 26.12.2025 olarak görünüyor, buna rağmen halen teslimat yapılmadan gönderiyi gönderene iade etmek istediklerini öğreniyorum. Teslimat ad...

Aras Kargo Mardin Dara Şubesi aracılığıyla Stein adlı siteden yurt dışından aldığım ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 5764*******27 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arand...

25 Kasım 2025 tarihinde Shein uygulamasından GS01QX36A001 sipariş numaralı, çok renkli XXL beden elbise siparişi verdim. Toplam 925 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “teslimatta” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapıl...

Ağustos ayında Shein internet sitesi üzerinden Tekirdağ Şarköy’deki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve ödemem Akbank kredi kartımdan çekildi. Sipariş sonrası takip ekranında ürünümün Türkiye’ye giriş yaptığı ve kargoda olduğu göründü; ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ü...

Shein’den bir hafta önce “papatya desenli örme bluz” olarak gördüğüm bir ürün sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak ürün kesinlikle ilanda belirtildiği gibi yün veya örme bir bluz değil, naylonumsu, kalitesiz bir kumaştan gönderilmiş. Ürünün görseli ve açıklamasıyla gelen ürünün kumaşı ve d...

Shein üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini yaptım, ancak daha sonra hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne siparişime ne de ödediğim paraya şu anda ulaşamıyorum. Shein tarafından hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öd...

Shein üzerinden vermiş olduğum kıyafet siparişime ait PALTR0003323557YQ takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde bugün "Teslimat başarısız oldu, yerel taşıyıcıyla iletişime geçin" uyarısı göründü; ancak ne evime herhangi bir kurye geldi ne de telefonla arandım. Şu...

Shein uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta 370,31 TL tutarında Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine, elimde dekont ve provizyon kodu bulunmasına rağmen, siparişim “ödeme gerçekleşmedi” denilerek oluşturulmadı. Shein müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi...

Shein uygulamasından gömlek/bluz siparişi verdim ve ödemesini kartımla 838 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Pal Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo takip ekranında 5 Aralık tarihinde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ortada ürün yok. Shein...
Shein üzerinden verdiğim ve takip numarası PALTR0003251683YQ olan siparişim, öngörülen süre içinde Türkiye’ye ulaştı ve 19 Kasım’da Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen "Adresiniz yanlış" denilerek kargom şubeye geri gönderildi. Firmayı aradığımda aynı d...
05.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Moka United Dlocal LLP aracılığıyla iznim ve bilgim dışında 16.071,84 TL tutarında online bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında uyuyordum, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu harcamayı benim yapmadığım işlem hareketlerinden açıkça anlaşılıyord...
SHEIN uygulamasından GSO1QT1090024MD sipariş numarasıyla bir bebek kürk ürünü sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde saat 10.35’te verilen bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’deki adresimi girmiş...