SHEIN bilgi

Shein üzerinden sipariş verdiğim PALTR0003296668YQ takip numaralı ürün için 3 Aralık tarihinde 'anlaşılamayan nedenle teslim edilememiş' şeklinde bir mesaj aldım. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firması veya Shein, iletişim bilgilerimin yetersiz olduğu ve...

Shein’den verdiğim sipariş Aras Kargo Erzincan Merkez şubesine ulaşmış ve ürünün şubeye geldiğine dair mesaj aldım. Ancak kargonun takip numarası bana iletilmediği için günlerdir gidip kargomu teslim alamıyorum. Şube ile görüştüğümde “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. ...

11.09.2025 tarihinde Shen markasından internet üzerinden baharlık bir ceket siparişi verdim. Ürün ceket olarak geçiyor fakat beden olarak büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram GSO133114200M4XA’dır. İade başvurumu yaptığımda karşıma yabancı dilde bir ekran çıktı ve ne yazdığını...

Shein üzerinden vermiş olduğum PALTR0003303770YQ takip numaralı siparişimin teslimat sürecinde CargoX/BertizGroup kaynaklı kabul edilemez aksaklıklar yaşanmaktadır. Kargo, varış şubesine ulaşmış olmasına rağmen, üst üste iki farklı günde (Salı ve Çarşamba) sisteme “Dağıtıma Çıkarıldı” bilgisi giril...

19 Kasım’da Shein üzerinden GSO1QT632000W5C numaralı siparişi verdim ve 1.085 TL tutarında ödememi yaptım. Uzun süredir beklediğim siparişim için 'Paketiniz varış şubesine geldi' şeklinde mesaj aldım. Tam teslimatı beklerken, hiçbir sorun yokken bu kez 'Siparişiniz başarısız oldu' uyarısı ile karşıl...

Shein üzerinden yurt dışından ürün siparişi verdim ve gönderim Cargox firmasına teslim edildi. Ancak bulunduğum bölge “hizmet dışı” denilerek ürünlerim bana hiç ulaştırılmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Gönderime ait takip numaram PALTR0003299122YQ’d...

Shein’den yaptığım alışverişe ait paltr0003298453yq takip numaralı kargom Cargox firmasına yönlendirildi. Bugün tarafıma “adres bulunamadı” benzeri, teslim edilemediğine dair hatalı bir bildirim geldi ancak gün boyunca ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sistemde kargom...

Shein üzerinden verdiğim siparişe ait PALTR0003296784YQ takip numaralı kargom, Shein uygulamasında dört gün önce “yerel taşıyıcıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Cargox Kargo tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de arama aldım, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim...

30.11.2025 tarihinde Shein hesabıma tanımlanan indirim kuponunu kullanarak GSO1QA13A00Y9SX numaralı siparişimi oluşturdum ve işlem sorunsuz şekilde onaylandı. Siparişim Kayseri Kocasinan adresine teslim edilecekti. Ertesi gün siparişimi kontrol ettiğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan si...

17 Kasım 2025 tarihinde Shein üzerinden verdiğim siparişime ait PALTR0003294348YQ takip numaralı kargom, Cargox kargo tarafından teslim alınmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Cargox’tan, Shein tarafından kargomun kabul edildiğine dair bildirimi bir gün önce aldım. Dün ise Shein uygulamasında 'teslima...

Shein üzerinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum GS01QY01NN007FYE numaralı siparişim henüz elime ulaşmadı. Hem yaşanan gecikmeden hem de sadece 3 parça ürün için ödediğim 1.967,73 TL tutarını oldukça yüksek bulduğum için bu siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum. U...

Shein üzerinden 23 Kasım tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo numarası PALTR0003303231YQ ve Pal Kargo ile gönderildiği görünüyor. Ancak bu kargo numarası hiçbir sitede görünmüyor ve gönderimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Siparişim kargoya verildiği söylenmes...

27 Kasım 2025 saat 15:30 civarında Shein üzerinden kıyafet siparişi vermek istedim. Ancak siparişi tamamlama aşamasında benden T.C. Kimlik numaramı zorunlu olarak girmem istendiği için işlemi yarıda bıraktım. Bir giyim alışverişi yaparken kimlik numaramın zorunlu tutulmasını anlamlandıramadım ve bu ...

Shein alışveriş uygulamasında dün geceden beri sepetimdeki ürünler için ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında tüm kart ve adres bilgilerimi eksiksiz girdikten sonra “kaydet” butonuna bastığımda sistem beni tekrar en başa atıyor ve hiçbir şekilde ödeme adımına geçemiyorum. Bu durum defalarca denememe ra...

Shein üzerinden 9 Kasım tarihinde telefon kılıfı ve takma tırnak siparişi verdim. Siparişimin takip numarası GSO1QM20M00362S. Sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Shein uygulamasında siparişim gözükmüyor, ayrıca kargo firmasıyla da telefonla iletişime g...

3 Ekim’de Shein üzerinden giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 1.250 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Birkaç gün önce siparişimin gönderiminin iptal edildiği...

Kargo X üzerinden Shein firmasından tarafıma gönderilen, içinde kıyafet ve aksesuarlar bulunan PALTR0003253042YQ takip numaralı kargom için sistemde 'teslim edildi' bilgisi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de çevreme böyle bir kargo bırakılmadı, herhangi bir imza ya...

Shein’den 2 çanta ve birkaç takı siparişi verdim. Sipariş numaram: GSO13J43B00N5RU. Siparişi yaklaşık 2 ay önce oluşturmama rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Takip ekranında ürünlerimin İstanbul’daki yerel taşıyıcıya teslim edildiği yazıyor, ancak ben Elazı...

Shein’den yaklaşık üç ay önce elbise siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0002032529YQ). Ürünümün ücreti olan yaklaşık 600-650 TL’yi ödedim. Ancak teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşadım. Kargo, adresime tam sekiz kez gelmiş gibi görünüyor fakat her seferinde geri şubeye gönderildi ve bana teslim ed...

27 Ekim’de Shein’den 1 adet elbise, 1 adet çanta, 1 adet üst ve 1 çift küpe sipariş ettim. Sipariş numaram: #GSO14A21N00MXL0. Kargom 3 Kasım’dan beri “varış havaalanında” olarak görünüyor. Daha önce İstanbul’a ulaştığına dair bir güncelleme yapılmıştı ancak bu bilgi şu anda sistemden silindi ve karg...

Shein üzerinden çanta ve ceket siparişi verdim. Siparişim (takip numarası: GSO14556900NJCH) 10 gündür gümrükte alıkonulmuş durumda ve halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerime ulaşam...

30 Ekim tarihinde Shein üzerinden 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PALTR0003240506YQ. Siparişim İstanbul Beykoz adresine teslim edilecekti. Ancak kargom 10 gündür “uçak havaalanında” görünüyor ve hiçbir hareket yok. Aynı günlerde verdiğim başka bir siparişim ise çok daha kısa ...