to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Mardin Dara Şubesi aracılığıyla Stein adlı siteden yurt dışından aldığım ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 5764*******27 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de evime gelen oldu. Şubeden gelip almam gerektiğine dair de bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Benim haberim ve onayım olmadan gönderi iadeye gönderilmiş. Durumu fark ettiğimde, yani 20 Aralık civarında Aras Kargo ile görüşme yaptığımda telefon numaramın yanlış olabileceğini ve bu yüzden arayamadıklarını söylediler. Ancak kargo şirketinden bana dağıtıma çıkarıldı mesajı geldiğini, numaram yanlışsa bu mesajın nasıl geldiğini sorduğumda “Bilemiyoruz, o zaman bir hata olmuş” demekle yetindiler ve herhangi bir çözüm üretmediler. Ürünümün çoktan iade edildiğini söyleyip konuyu kapattılar.
Yurt dışından aldığım bu ürün elime ulaşmadığı halde vergisi tarafımdan kesilecek ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aras Kargo Mardin Dara Şubesi’nin bu hatası ve sorumsuzluğu nedeniyle ürünümü alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün veya bedelinin tarafıma ulaştırılmasını ve ödediğim verginin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için ilgili şubenin sorumluları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes...
Aras Kargo ile temu üzerinden sipariş verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan 5684******320 takip numaralı kargom, 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana “yolda” olarak gözüküyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor; akıbeti belirsiz. ...
Hepsiburada üzerinden kredi kartımla satın aldığım, bedenleri uymayan ve kalıbı dar olan 2 adet eşofmanı 02.04.2025 tarihinde Aras Kargo Mardin Artuklu şubesine, 62254180304407 takip numarası ile iade edilmek üzere teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ sisteme işlenmedi. ...
10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden bir yayıncı mikrofonu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası 5745*******13’tür. 19 Aralık 2025 günü saat 11.48 itibarıyla kargo durumu “alıcı kabul etmiyor” şeklinde güncellendi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 19, 20, 22, 24 ve 26 Aralık t...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Aras Kargo tarafından gönderilecekti. Takip numaram: 5745*******79. Siparişim yoldayken birkaç gün geçti ve 18 Kasım (dün) öğleden sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hepsiburada ile görüştüğümde, Aras Kargo’nun bölgeme dağıtım yapmadığı ge...
Yorumlar