to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Shein Siparişi İçin Acil İade Talebi
25 Kasım 2025 tarihinde Shein uygulamasından GS01QX36A001 sipariş numaralı, çok renkli XXL beden elbise siparişi verdim. Toplam 925 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Uygulamada sipariş durumu “teslimatta” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, ne telefonla ne de mesajla bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Emekliyiz, çok zor şartlarda kazandığımız parayı böyle belirsizlik içinde kaybetmek istemiyoruz. Bu yaşadığım durum sonrasında Shein’e olan güvenim tamamen sarsıldı.
GS01QX36A001 numaralı siparişe ait 925 TL tutarındaki çok renkli XXL elbisemin acilen tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25 Kasım 2025 tarihinde Shein internet sitesinden XXL beden, çok renkli bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram GS01QX36A001’dir. Ürün için 950 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım.
Hesabıma girdiğimde ürünün “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürün hiç elime ulaşmadı ve bana herhangi bir gönderi takip numarası da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat gönderi numarası paylaşılmadığı için süreci takip edemiyorum, ürünü de alamadım.
Ürünümün acilen tekrar tarafıma gönderilmesini, gönderi takip numarasının açıkça tarafıma yazılı olarak iletilmesini veya 950 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25. Kasımda bir elbise beğenip istedim. Kartla. Bekliyorum gelmedi. Ya yollayın ya paramı iade edin.😡
