Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shein Siparişi İçin Aras Kargo Bilgilendirme Olmadan İade Başlatması

profile
Rumeysa
21 Ocak 17:13
1.847

Shein üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6331757559472 takip numaralı siparişim için, 16.01 tarihinde Aras Kargo ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom için iade oluşturulduğunu öğrendim. Teslimat süresi henüz dolmamışken böyle bir iade sürecinin başlatılması hem kabul edilemez hem de müşteriyi tamamen bilgisiz bırakmaktadır.

Daha önce bu konuyla ilgili ne Aras Kargo ne de Shein müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı; tüm durumu ilk kez bu görüşme sırasında öğrendim. Kargom Karabük Merkez adresime teslim edilecekti ve şu an gönderimin nerede olduğunu, gerçekten iade sürecine alınıp alınmadığını ve son durumunu net olarak bilmek istiyorum.

Kargomun mevcut durumunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse gönderimin iade edilmeden adresime ulaştırılmasını, eğer iade süreci kesinleştiyse de buna ilişkin net açıklama yapılarak kargoma ulaşmam için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Shein İade Sürecinde Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
Filiz
28 Ağustos 2025 16:35
8.005
shein-iade-surecinde-gecikme-ve-otomatik-yanit-sorunu-1.jpg

Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Shein Siparişi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Elif
18 Ocak 23:54
2.386
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatı Yapmıyor, Shein Siparişi Adrese Ulaşmadı

profile
Ahmed
27 Aralık 2025 14:38
5.678

Kargom Teslim Edilmiyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Özlem
10 Aralık 2025 16:12
4.011
Benzer Şikayet Yaz