to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sistemli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i...
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi...
Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o...
03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla ...
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2l model cihazım aşırı ısınarak kendini kapattığı için 29 Eylül 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünüm 30 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma yeni ürün gönderilmedi ve çözüm sunulmadı. Servis, ürünü aldığım yere göndermemi önererek so...
Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu...
Shark Ninja Detect Pro model dikey süpürgeyi resmi web sitesinden SN50477 sipariş numarasıyla bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda, parke üzerinde süpürürken tanecikleri toplamadığını ve belirtilen 60 dakikalık kullanım süresinden çok daha kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Ürünün bu ş...
Mart ayında Media Markt tan Shark Ninja detect &Pro süpürge aldım. Süpürgeyi alırken Türkiye'deki servis ağı ile ilgili şüphelerim vardı. Ama kendi kendini temizleme özelliği ve sponsor olduğu you tube kanalına güvenmem bu markayı almamda etkili oldu. Ürün güzel yaklaşık 2 ay sorun yaşamadan kulland...
Shark Detect Pro marka model süpürgemin Quad Clean başlığından, videodaki gibi ses geliyor ve bunu 21 Temmuz 2025 tarihinde 0 (850) 433 43 30 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden bildirdim. Ardından firma, video iletmemi istedi ve video iletimini de sağladım. Aradan geçen günler sonrasında herhangi...
Shark Ninja Detect Pro Auto-Empty SRV-760182-T0S0H servis numaralı ürünüm 25 30 günü aşkındır serviste ve 20 iş günü süresini aşmış durumda. Asla bir geri dönüş alamıyorum. Ne yapılacağı ne yapıldığı ne olacağı hakkında hiçbir bilgi yok. Durum 20 iş gününü aştığı için sıfır kapalı kutu değişim veya ...
Merhaba, bundan dört ay önce Media Markt online mağazasından Shark Detect Pro ürününü, alerji sıkıntım olduğu için satın aldım. Ürünü almadan önce turbo başlığı ve motor filtresi gibi aksamların stokta olmadığını ve ne zaman stokta olacağını müşteri temsilcisine sorduğumda, ürünlerin gümrükten girdi...
12 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Shark Detect Pro dikey süpürgeyi, ürün görsellerinde ve hatta batarya üzerinde 60 dakika yazmasına rağmen hiçbir mod veya koşulda 60 dakika kullanamadım (maksimum 35 dakika). Ne Media Markt ne de Shark sorunu kabul ediyor. Her iki markadan da şikayetçi...
Shark Detect Pro markalı süpürge makinesini 2025 Ocak ayında aldım. Nisan 2025'te elektrik çarpması nedeniyle servise gönderdim. 20 iş günü sonra yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Süpürge makinesini tertemiz, filtreleri dahil temizlemiş olarak göndermiştim. Ancak elime ulaştığında filtreleri d...
"Ürünümüzün para iadesini uzun süren süreç sonunda geç de olsa yaptılar bu konuda teşekküre ediyorum. Fakat süreçte memnun olmadığım durumları kıyasladığımda en başta müşteri hizmetleri başta gelmektedir. Shark markasının müşteri hizmetleri bilgilendirme konusunda kendini geliştirmesi gerektiğini ve daha çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Türkiye pazarına yeni giren bir marka olarak müşteri odaklı olmalarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti markalar için her şeyden daha önemlidir. İade ettiğimiz ürünün yerine Shark Power Detect ürününü satın aldık umarım memnun kalırız. Aynı sorunları yaşamayız ve aynı süreçlere maruz kalmayız. Teşekkürler."
Shark Detect Pro dik Süpürge kendi ana sayfasından sipariş verdim ve ürün eksiksiz olarak geldi. 30 gün deneme süreci vardı. Bu arada benim almış olduğum fiyattan çok daha uyguna diğer internet satış sayfalarında olduğunu görünce ürünü iade ederek yeniden sipariş verdim. Bana gelen ürün aynı model d...
Shark Detect Pro dikey süpürgemizin filtre teminini ne servisler neden shark Türkiye karşılıyor. Filtre kadar bir parçası bile temin edilmiyor. Bekleyeceksiniz deniyor. Ürün eski bir üründe değil. Yedek parça temini nasıl yapılmaz. Ne bir destek ne de şikayetimizle alakalı nir geri dönüş sağlanıyor
www.sharkninja.com.tr resmi internet sitesinden, Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde 21/10/2024 tarihinde adresime teslim edildi ve denedim, beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaş t...
Şikayetim Shark Detect Pro marka cihazla ilgili. Cihazı aldıktan sonra, küçük bir kağıt parçası bile çektiğimde sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Durumu SharkNinja Türkiye ekibine ilettim, sorunun fabrika hatası olduğunu ve bu sorunu birçok kişinin yaşadığını belirttiler. Bana yeni parça gönderecekler...
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.