to read complaints and reviews, or file yours.Shark Ninja Detect Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gün önce süpürgenin tutma yerinde ...belirgin çatlaklar oluştu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu serilerin tamamında aynı sorun olduğunu servisten belirttiler. Ürün 5 yıl garanti kapsamında olduğu için ye
12.01.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz süpürgem yaklaşık 2 a...ydır düzgün çalışmıyor. Cihaza şarj girmiyor, ayrıca hem süpürme sırasında hem de hazneyi boşaltırken tozu dışarı bırakıyor ve etrafa toz saçıyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis
05.09.2025 tarihinde sharkninja Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ...yıl boyunca normal kullanım koşullarında kullandım. Ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünü “kullan
Shark Detect Pro Auto-Empty süpürgeyi satın aldıktan çok kısa süre sonra ürün hiç çalışmıyor arızası verdi ve 13.07.2026... tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. İnceleme sonrasında ürünün tarafıma kargo ile geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ e
Geçen yıl Shark Ninja Power Detect Pro dikey süpürge satın aldım. Cihazın hazne filtresini kullanım kılavuzuna uygun şek...ilde düzenli olarak temizlememe rağmen filtre zamanla işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyor. Ancak ne markanın kendi internet sitesinde ne de diğer satış platformlarında ilg
Shark Power Detect Shark Detect Pro turbo başlıklı kablosuz süpürgeyi Media Markt üzerinden satın alırken, yedek parça v...e aksesuarları Shark’ın kendi sitesinden rahatlıkla temin edebileceğimiz özellikle belirtildiği için bu güvenle ürünü aldım. Ancak bataryası IP3251 serisi olan bu üründe ciddi mağd
Ninja Shark’tan evcil hayvanlar için özellikli en üst model olan Stratos Pet Pro süpürge almıştım. Ancak ürünümle ilgili... yaşadığım süreçte bana sürekli daha düşük modeller yönlendirilerek mağdur edildim. Önce Stratos petpro ürünüm yerine Shark Power Pro için 2.000 TL tanımlandı ve bu ürünün Stratos
22.02.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Kozyatağı City’s AVM içindeki Shark mağazasından biri “power detect empty sist...emli pet başlıklı dikey süpürge”, diğeri ise “Never Change 5 Compact Pro hava temizleyici (beyaz, 5.999 TL)” olmak üzere toplam 35.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak her i
Asla tekrar marka olarak kullanmayacağım shark. 3 ay kullandığım cihaz arıza verdi tamirinin mümkün olmadığı yazıyı geld...i. Yeni cihaz stokta olmadığı için bana yenisini veremedim üretilen Amerika'da satılan ürün burada ne ellerinde var ne de tamir ediliyor. Sevgili Şeyma g****, Servise göndermiş ol
Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin... daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2L ürünüyle ilgili yaşamış olduğum arıza sonrasında, yaklaşık ...1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda, yaklaşık 1 hafta önce ürün için para iadesi kararı verildiği tarafıma iletildi. Ancak, aynı ürünü bugün yeniden almak istedi
Yurt dışında yaşayan bir arkadaşım tarafından aileme hediye edilen Shark Detect Pro Akku -Staubsauger mit automatischer ...Absaugstation IW3611EU dikey elektrikli süpürge, 02.05.2024 tarihinde Almanya’da Shark Ninja Europe Ltd. Üzerinden satın alınmıştır. Ürünü İzmir’de kullanmaktayım. Cihazda arıza o
03.01.2025 tarihinde 19.999 TL ödeyerek IW3611EU-SHARK detect Pro AUTO-EM model Shark Ninja dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü aldıktan kısa bir süre sonra, küçük turbo başlığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Shark Ninja müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak hem de e-posta yoluyla
Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 2l model cihazım aşırı ısınarak kendini kapattığı için 29 Eylü...l 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünüm 30 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma yeni ürün gönderilmedi ve çözüm sunulmadı. Servis, ürünü aldığım yere göndermemi önererek so
Shark Ninja Detect Pro süpürgemi, şarj olmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi hala devam e...diyor ve sadece pilinin değiştirilip geri gönderileceği söylendi. Süpürgeyi orijinal kutusunda, dikkatlice paketleyerek göndermiş olmama rağmen, ürün bana ulaştığında orijinal kutu
Shark Ninja Detect Pro model dikey süpürgeyi resmi web sitesinden SN50477 sipariş numarasıyla bugün teslim aldım. Ürünü ...ilk kullanımımda, parke üzerinde süpürürken tanecikleri toplamadığını ve belirtilen 60 dakikalık kullanım süresinden çok daha kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Ürünün bu ş
Mart ayında Media Markt tan Shark Ninja detect &Pro süpürge aldım. Süpürgeyi alırken Türkiye'deki servis ağı ile ilgili ...şüphelerim vardı. Ama kendi kendini temizleme özelliği ve sponsor olduğu you tube kanalına güvenmem bu markayı almamda etkili oldu. Ürün güzel yaklaşık 2 ay sorun yaşamadan kulland
Shark Detect Pro marka model süpürgemin Quad Clean başlığından, videodaki gibi ses geliyor ve bunu 21 Temmuz 2025 tarihi...nde 0 (850) 433 43 30 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden bildirdim. Ardından firma, video iletmemi istedi ve video iletimini de sağladım. Aradan geçen günler sonrasında herhangi
Shark Ninja Detect Pro Auto-Empty SRV-760182-T0S0H servis numaralı ürünüm 25 30 günü aşkındır serviste ve 20 iş günü sür...esini aşmış durumda. Asla bir geri dönüş alamıyorum. Ne yapılacağı ne yapıldığı ne olacağı hakkında hiçbir bilgi yok. Durum 20 iş gününü aştığı için sıfır kapalı kutu değişim veya
Merhaba, bundan dört ay önce Media Markt online mağazasından Shark Detect Pro ürününü, alerji sıkıntım olduğu için satın... aldım. Ürünü almadan önce turbo başlığı ve motor filtresi gibi aksamların stokta olmadığını ve ne zaman stokta olacağını müşteri temsilcisine sorduğumda, ürünlerin gümrükten girdi
12 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan aldığım Shark Detect Pro dikey süpürgeyi, ürün görsellerinde ve hatta batarya üz...erinde 60 dakika yazmasına rağmen hiçbir mod veya koşulda 60 dakika kullanamadım (maksimum 35 dakika). Ne Media Markt ne de Shark sorunu kabul ediyor. Her iki markadan da şikayetçi
Shark Detect Pro markalı süpürge makinesini 2025 Ocak ayında aldım. Nisan 2025'te elektrik çarpması nedeniyle servise gö...nderdim. 20 iş günü sonra yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Süpürge makinesini tertemiz, filtreleri dahil temizlemiş olarak göndermiştim. Ancak elime ulaştığında filtreleri d
"Ürünümüzün para iadesini uzun süren süreç sonunda geç de olsa yaptılar bu konuda teşekküre ediyorum. Fakat süreçte memnun olmadığım durumları kıyasladığımda en başta müşteri hizmetleri başta gelmektedir. Shark markasının müşteri hizmetleri bilgilendirme konusunda kendini geliştirmesi gerektiğini ve daha çözüm odaklı yaklaşması gerektiğini düşünüyorum. Türkiye pazarına yeni giren bir marka olarak müşteri odaklı olmalarını düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti markalar için her şeyden daha önemlidir. İade ettiğimiz ürünün yerine Shark Power Detect ürününü satın aldık umarım memnun kalırız. Aynı sorunları yaşamayız ve aynı süreçlere maruz kalmayız. Teşekkürler."
