Shark Ninja Süpürge Servis Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Mart ayında Media Markt tan Shark Ninja detect &Pro süpürge aldım. Süpürgeyi alırken Türkiye'deki servis ağı ile ilgili şüphelerim vardı. Ama kendi kendini temizleme özelliği ve sponsor olduğu you tube kanalına güvenmem bu markayı almamda etkili oldu. Ürün güzel yaklaşık 2 ay sorun yaşamadan kullandım. Ama sonrasında borusunu bir şey tıkadı ve ben servis araştırmasına girdim. Ürünün neredeyse kontak kuracağınız hiçbir servisi yok arkadaşlar. Bunu öğrendiğimde bir şok yaşadım. Sonrasında ürünü Karaca merkeze kargolamam istendi ve ben ürünün kargoda zarar görmemesi için baloncuklu ambalaj vs ile epey uğraşıp paketledim. Ama kargo kodunu bana göndermeleri tam bir hafta sürdü. Her gün arayıp istememe rağmen. Bu arada ben eski süpürgemi elden çıkarmıştım ve mağduriyetini tahmin edersiniz. Neyse kargo sonrası kısa 3-4 gün içerisinde süpürgem geri gelmiş ben tatildeydim. Sonrasında kullandım. Sorun giderilmiş ama şarja taktım bu kez de ürün şarj olmuyor. Halbuki servise gönderdiğimde böyle bir sorunu yoktu. Bunu tespit ettiğinde cumartesiydi. Cumartesi servis çalışıyormuş pazartesiden itibaren tam 10 gündür her gün arıyorum. Servise göndermek için kargo kodu talep ediyorum. Her gün gönderiyoruz deyip gönderiyorlar. İnsan hayatında zamanın hiçbir telafisi yok inanılmaz bir şekilde zamanımızdan, sabrımızdan çaldıklarını düşünüyorum. Türkiye piyasasına hiçbir altyapı oluşturmadan girdiklerini düşünüyorum. Ürün bence sorunlu değil ama maalesef Türkiye'de yanlış ellerde. Bir an önce mağduriyetinin giderilmesini istiyorum ve artık bu süpürgeyle uğraşmak istemiyorum. Benim zamanım da ruh halimde bu kadar küçük bir meseleyle bu kadar uğraşacak kadar değersiz değil. Alacak olanlara bir fikir olsun diye paylaşmak istedim...