to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bundan dört ay önce Media Markt online mağazasından Shark Detect Pro ürününü, alerji sıkıntım olduğu için satın aldım. Ürünü almadan önce turbo başlığı ve motor filtresi gibi aksamların stokta olmadığını ve ne zaman stokta olacağını müşteri temsilcisine sorduğumda, ürünlerin gümrükten girdiğini ve fiyatlarının belirlendikten sonra satışa sunulacağını söylediler. Biz de müşteri temsilcisine güvenerek ürünü satın aldık. Ürün geldikten sonra fark ettik ki, ürünün tasarımsal yapısında hata vardı; süpürgenin haznesi yerine filtreye dolum oluyordu. Bu da normal süpürgelerden farklı olarak filtrenin daha sık temizlenmesi gerektiği anlamına geliyor. Alerji sorunum için aldığım süpürgenin filtresini, normal süpürgeme göre daha fazla temizlemek zorunda kaldım. Özellikle turbo başlığı kullandıktan sonra filtre ciddi derecede tıkanma gösteriyordu. Bununla uğraşmamak için filtre siparişi vermek istediğimde, dört ay geçmesine rağmen hâlâ stoklarda göremiyorum. Instagram gönderilerinin altına yorum yaptığımda ise çözüm bulmak yerine yorumumu silip sessiz kalıyorlar. Ürün geliştirildiği takdirde belki çok iyi bir ürün olabilir ama müşteri hizmetlerinin çözüm sunamaması, markalarına kötü bir değer katıyor.
Shark Detect Pro dik Süpürge kendi ana sayfasından sipariş verdim ve ürün eksiksiz olarak geldi. 30 gün deneme süreci vardı. Bu arada benim almış olduğum fiyattan çok daha uyguna diğer internet satış sayfalarında olduğunu görünce ürünü iade ederek yeniden sipariş verdim. Bana gelen ürün aynı model d...
12 Kasım 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Dyson gen5detech dik süpürge, kutusunu açıp denediğimde çalışıyordu fakat hiç kullanmadan 1 hafta sonra hava kanalı tıkalı uyarısı ile arıza verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında bilgi aldım ve hepa filtre kaynaklı olduğu...
www.sharkninja.com.tr resmi internet sitesinden, Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde 21/10/2024 tarihinde adresime teslim edildi ve denedim, beğenmedim. Aynı gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci arkadaş t...
mediamarkt.com.tr üzerinden aldığım Dyson V12 dik süpürgeyi 13 gün boyunca kullandım. Bu süre zarfında süpürge 4 kez filtre yıkama uyarısı verdi ve her defasında talimatlara uygun şekilde filtreyi yıkadım. Filtre yıkandıktan sonra 1 gün beklenmesi gerektiği için toplamda 4 gün boyunca cihazı kullana...
Media Markt'tan Shark Detect Empty şarjlı süpürge aldım. Filtresini yıkadıktan sonra kaybettim. Hem Media Markt'ı hem de SharkNinja'yı aradım, ancak yedek parça için yardımcı olmuyorlar. 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Süpürgeye o kadar para verdim. Media Markt beni Shark'a, SharkNinja ise Media M...
Yorumlar