Shark Detect Pro Süpürge Şarj Çalışmıyor Ve Toz Bırakıyor
12.01.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaza şarj girmiyor, ayrıca hem süpürme sırasında hem de hazneyi boşaltırken tozu dışarı bırakıyor ve etrafa toz saçıyor.
Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, sadece filtreleri temizleyip ürünü geri gönderdiler ancak yaşadığım problemde hiçbir değişiklik olmadı. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamıyor olmam ve servisten de kalıcı bir çözüm çıkmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma tam ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse ürünün onarılmasını, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.01.2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Shark Detect Pro Auto-Empty System kablosuz süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaza şarj girmiyor, ayrıca hem süpürme sırasında hem de hazneyi boşaltırken tozu dışarı bırakıyor ve etrafa toz saçıyor.
Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, sadece filtreleri temizleyip ürünü geri gönderdiler ancak yaşadığım problemde hiçbir değişiklik olmadı. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamıyor olmam ve servisten de kalıcı bir çözüm çıkmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma tam ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse ürünün onarılmasını, bu mümkün değilse ürün değişimi ya da iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Firmadan dönüş almadım. Sorunu anlatan video ekledim













