Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setrms kayseri park

11 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
51

"Kayseri Park Setrms şubesinde yaşadığım aksaklıklarla ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında, mağaza müdürü Hatice Hanım ve Aysel Hanım benimle hemen iletişime geçtiler. Süreçteki gecikmeleri telafi ederek ürünü hızlıca tarafıma ulaştırdılar ve mağduriyetimi giderdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve yapıcı tavırları için Hatice Hanım ile Aysel Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim. Markanın kurumsal duruşuna yakışan bir operasyon yürüterek güvenimi yeniden kazandılar."

Osman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
92

"Süreçle sırasında ilgi alaka için teşekkür ederim Gerekli işlemler yapıldı ve ürün değişim onaylandı teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Tuniğin Kayıp Olması Ve Personelin Çözüm Odaklı Olmaması

290

Kayseri Park Setrms mağazasından 20 Şubat’ta bir tunik satın aldım, 30 Şubat’ta da tadilat için mağazaya teslim ettim. Ü...

Kayseri Park Şubesinde Defolu Ürün Satışı Ve Kaba İade Reddi

379

Setrms Kayseri Kayseri Park AVM şubesinden altüst etekli saten bir takım satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde üst kı...

Kayseri Park Şubesinde Defolu Ürün Satışı Ve Kaba İade Reddi

Mağaza Sorumlusunun Yüksek Sesli Bağırması Ve Saygısız Tutumu

607

12.01.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında Kayseri Park Setrms mağazasında alışveriş yaparken mağaza sorumlusu beyef...

Çözüldü

Setrms Mağazasında Değişim İşleminde Yaşanan İlgisizlik Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

555

"Mağaza müşteri ilişkileri sorumlusu ile iletişim kurdum kendisi çok ilgili ve anlayışlıydı bu yaklaşımı için teşekkürler sorunum çözüldü"

Kayseri Park AVM içindeki Setrms mağazasından aldığım yeleği beğenmediğim i...

Bir Saatte Deforme Olan Elbiseye Çözüm Sunulmadı

829

27.07.2025 tarihinde Kayseri Park Setrms şubesinden 3.100 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde, dah...

Özel İndirim Hakkının Reddedilmesi Ve Saygısız Davranışlar

533

"Daha önceden şikayet vara Setrms giyim mağazasında çalışan kişiyle alakalı yaşadığım sorun hakkında yazmıştım. Kısa sürede bana ulaşan Setrms mağazasına teşekkür ederim. İlgili ve özenli konuşarak en güzel şekilde yardımcı oldukları için ayrıca N*** Hanıma teşekkür ederim. Markaya yakışan bu davranışları ve müşterinin yanında olarak bizi iyi hissettirdikleri için doğru yerden alışveriş yaptığımızı anladık. Teşekkür ederiz."

12.02.2025 tarihinde Kayseri Park Setrms şubesinde hizmet yönünden ve müşteriye karşı olan saygısız tavırlarından hiç me...

Setrms Çalışanlarından Hiç Memnun Değilim

794

Merhaba, Kayseri Park Setrms de çalışanlardan şikayetçiyim. Bir pardösü beğendim ve 38 bedeni vardı depoda 42 bedeni old...

Setrms Triko Ceket Hemen Kabardı

530

Kayseri Park Setrms mağazasından triko bir ceket satın aldım; ancak bir saat giymeme rağmen hemen tüylenme ve kabarma pr...

Setrms Triko Ceket Hemen Kabardı

Setrms 14 Günde İade Olacağı Söylendi

1.039

Kayseri Park Setrms'ten Üç ürün aldık birini, 2 günde iade etmek istedik. İade olmadığını, alırken 14 günde iade olacağı...

İletişim

  • SETRE Konfeksiyon Ltd.Sti. Ehlibeyt Mah. 6. Sk. No:35/5 Balgat, Çankaya, Ankara, 06520