to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard Diş Sigortamın iptali için 08.02.2026 tarihinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de mail yoluyla başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. İlk başvurumda “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Yaklaşık her 5 gün...
Sencard kurumsal genel sağlık sigortası kullanıyorum. Geçen sene eşimi poliçeme bağımlı olarak ekletmiştim ve hiçbir sorun yaşamadan faydalanabiliyorduk. Bu sene ise poliçenin otomatik yenilenmesi yapılmamış ve eşimin sigortası devam etmemiş. Yaklaşık 1 aydır Sencard ile bu durumu çözmeye çalışıyor...
Mess Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Acıbadem Sigorta üzerinden düzenlenmiş olup, adına düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortalarımda bugüne kadar hep “Yüksek TP” olarak yer alan sağlık gideri karşılama detayının, benim herhangi bir seçimim ve onayım olmaksızın “Düşük TP” olarak değiştirildiğini mobil uy...
Yurtdışı seyahatim için sigorta satın aldım. Sigorta doğrudan seyahat için olmasına rağmen İngilizce poliçe ya da yurtdışı yazısı alamıyorum. Nereye ulaşsam yardımcı olamıyor; "çağrı maili oluşturun" deniyor, kimse dönmüyor. Bu akşam uçuşum var, ne olacağını bilmiyorum.
Sencard üzerinden Allianz’a sağlık sigortası geçişim için gerekli evrakların tarafıma iletilmesini bekliyorum. 9 Ocak’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen geçiş evrakları mail adresime gönderilmedi. Bugünün son gün olduğunu özellikle belirtmeme rağme...
Sencard Bupa Acıbadem üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçenin 1. Taksiti olan 9.736 TL ödemeyi 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen poliçe 4 gündür hâlâ onay bekliyor ve aktive edilmiyor. Poliçe numaram 8702604. Süreci hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetler...
02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir. Konu ...
Sencard özel sağlık hizmetinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde hali hazırda iki bağımlım kayıtlı olmasına rağmen eşimi bağımlı olar...
Sencard Sigorta üzerinden 31.12.2025 tarihinde sigorta yenilemesi yaptım, 13.01.2026 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini talep ettim. Cayma işlemim yapılırken sistemde bekleyen bir hastane faturası olduğu gerekçesiyle hesabıma eksik ödeme yapıldı ve bu faturanın iptal edilmesi ...
11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sencard kullanarak Natomed Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde muayene oldum. Doktor serum tedavisi yazdı, ben de işlem öncesinde sigortanın bunu karşılayıp karşılamadığından emin olmak için Sencard’ı aradım. Telefonda bana “tedavi olabil...
Sencard üzerinden yaptırdığım Sencard Diş Sigortası poliçemin iptalini 01.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, süreç boyunca sistematik şekilde oyalanıyorum ve bu süreçte kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirdikten sonra, bu ürünün hediye olarak hesaplar...
Sencard üzerinden faturamla ilgili başlattığım inceleme süreci için en geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, 20 Kasım’dan bu ya...
Sencard Bupa Acıbadem Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası üyesiyim. 3. Yıla başlamak için 02.09.2025 tarihinden bu yana teklif almak istiyorum ancak 17 gündür çözüm bulamadım. Müşteri numaram: 2434659 - 2. Defalarca ben aradım, her seferinde sadece talebimi alıp işlem yapılmadan bekletiliyorum....
Sendcard bireysel sağlık sigortası poliçem (2953132 - 1) kapsamında, 07.09.2025 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde ciğerlerimde pıhtı oluşması nedeniyle 2 gün hastanede yatarak tedavi gördüm. Toplamda 44.770 TL tutarında masrafım oldu. Hem doğumumu gerçekleştiren doktorum hem de ciğerlerime...
Sendcard Acıbadem bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı sağlık kuruluşu olan Buca Tıp Merkezi’nde 2 gündür provizyon sorunu yaşıy...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Acıbadem Sigorta'da 4 Ağustos tarihinde muayene oldum. Ortopedi bölümündeki tüm masraflar karşılandı. 20 Ağustos'ta tekrar gittiğimde el cerrahisi bölümüne, daha önce el komplikasyonları nedeniyle işlem yapıldığı iddiasıyla red verdiler. Ancak böyle bir durum yok. Tüm e-Nabız ve geçiş belgelerimi ke...
Eşim ve çocuklarım için Sencard Bupa Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 8 taksitliydi ve 6 taksitini zamanında ödedim. 7. Taksit ödemem 5 gün gecikti, ancak gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım. Buna rağmen, 2624678-2 numaralı poliçem ve ailemin poliçeleri hiçbir uyarı ya...
Eşimin tahlilleri, Bupa Acıbadem ve Sencard sigortaları ile yaşanan muafiyet problemi sebebiyle bekliyor. İtirazımızı iletmemize rağmen, sürekli çağrı merkezlerinden farklı yerlere mail yönlendirmeleri yapmamız isteniyor. Bu şekilde daha da vakit kaybettik. Diğer sigortalarda böyle bir sorun yaşamam...
Sencard Sigortası'nın ilgisizliği kabul edilemez. Asla yapılmaması gereken bir şirket. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi dışında yetkili birisi yok; sizi sadece dinleyip talep oluşturuyorlar. '15 gün içinde size döneceğiz' diyorlar. Mail atıyorum, ancak sadece mail üzerinden iletişime g...
Eşimi bağımlı olarak eklemek için Bupa Acıbadem Sigorta'nın uygulaması sencard üzerinden yapmış olduğum kayıt sırasında hata almaktayım. Bununla ilgili 10 kere arama 3 kere de mail yoluyla Bupa Acıbadem Sigorta ile iletişime geçtim ama tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Her aradığımda en kı...
Sencard özel sağlık sigortası yaptırmıştım. 1 yıllık ücreti 8 taksitle ödedim. Çok sık kullanmadığım için gereksiz bir masraf olduğunu düşündüğümden iptal etme kararı aldım. Ancak 8 taksiti de ödediğimden 4 ay bir ödeme yapmayacağımdan dolayı yenileme döneminde iptal ettirme kararı aldım. Geçen ay 7...
2018 yılından beri Acıbadem Sigorta müşterisiyim. Az önce farklı bir konu için Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde poliçemin Mart ayında beri iptal olduğunu öğreniyorum Ödemelerimi her ay yapmama rağmen ve kimse tarafından konu ile ilgili geri bildirim de almamam çabası! Kızlarım ve benim acil bir d...
"Son durum bilgisi olarak, bugün 27 Mayıs ve hala geri dönüş sağlanmadı. Teşekkürler!"
Merhabalar, uzun süredir Acıbadem Sen Card sağlık sigortası müşterisiyiz. Her sene Mart ayında poliçemiz yenileniyor. Beylikdüzü acentası ile devam ediyorduk fakat bu sene karşımızda işini düzgün yapan yetkili biri bulamıyoruz! Temsilcimiz ve acente müdürü işten ayrılmış, günler sonra yeni temsilci ...
Bupa Acıbadem Sağlık Sigortası'nda, Poliçe No: 2619794 ile ailecek tamamlayıcı sağlık sigortalıyız. Eşim, 28 Nisan 2025 tarihinde top çarpması sonucu sol yüzük parmağını kırdı. 2 Mayıs 2025 tarihinde Acıbadem Eskişehir Hastanesi'ndeki doktorumuz, kırığın parçalı olduğunu ve cerrahi müdahale gerektiğ...
