Sencard mail

Sencard sağlık sigortam kapsamında 27 Şubat tarihinde devlet hastanesinde ameliyat oldum. 2 Mart tarihinde ameliyatla ilgili faturamı ileterek ödeme talebinde bulundum. Dosyamla ilgili “eksik evrak” denilerek talebim onaylanmadı, benden e-Nabız kaydı da dahil olmak üzere bazı belgeler istendi. Tale...

Sencard üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın başlangıç günü olan 02.03.2026 tarihinde oğlumu Acıbadem Eskişehir Hastanesi’nde önce poliklinikte muayene ettirdim, ardından da acilde serum takıldı. Bu işlemler için hastaneye farklı kalemler halinde ödeme yaptım. Sigortam aynı gün ...

Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Atasun ile yaptıkları indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya için sisteme bilgilerimi girip SMS ile kampanya kodu almam gerekiyordu ancak tam üç gündür sadece bu kodu almak için uğraşıyorum, bir türlü gönderilmiyor. İlk olarak pazar günü ...

Acıbadem Sencard üzerinden sağlık sigortamla birlikte yurt dışına çıkarken seyahat sigortası da yaptırdım. Hem mobil uygulamada hem de web sayfasında yurt dışı belge alma ikonu olmasına rağmen, günlerce uğraşmama rağmen sistem çalışmadığı için bu belgeyi alamadım ve seyahat öncesinde ciddi bir stres...

Sencard Diş Sigortamın iptali için 08.02.2026 tarihinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de mail yoluyla başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. İlk başvurumda “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ancak kimse geri dönüş yapmadı. Yaklaşık her 5 gün...

Sencard kurumsal genel sağlık sigortası kullanıyorum. Geçen sene eşimi poliçeme bağımlı olarak ekletmiştim ve hiçbir sorun yaşamadan faydalanabiliyorduk. Bu sene ise poliçenin otomatik yenilenmesi yapılmamış ve eşimin sigortası devam etmemiş. Yaklaşık 1 aydır Sencard ile bu durumu çözmeye çalışıyor...

Mess Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Acıbadem Sigorta üzerinden düzenlenmiş olup, adına düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortalarımda bugüne kadar hep “Yüksek TP” olarak yer alan sağlık gideri karşılama detayının, benim herhangi bir seçimim ve onayım olmaksızın “Düşük TP” olarak değiştirildiğini mobil uy...

Yurtdışı seyahatim için sigorta satın aldım. Sigorta doğrudan seyahat için olmasına rağmen İngilizce poliçe ya da yurtdışı yazısı alamıyorum. Nereye ulaşsam yardımcı olamıyor; "çağrı maili oluşturun" deniyor, kimse dönmüyor. Bu akşam uçuşum var, ne olacağını bilmiyorum.

Sencard üzerinden Allianz’a sağlık sigortası geçişim için gerekli evrakların tarafıma iletilmesini bekliyorum. 9 Ocak’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen geçiş evrakları mail adresime gönderilmedi. Bugünün son gün olduğunu özellikle belirtmeme rağme...

Sencard Bupa Acıbadem üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçenin 1. Taksiti olan 9.736 TL ödemeyi 3 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen poliçe 4 gündür hâlâ onay bekliyor ve aktive edilmiyor. Poliçe numaram 8702604. Süreci hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetler...

02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir. Konu ...

Sencard Sigorta üzerinden 31.12.2025 tarihinde sigorta yenilemesi yaptım, 13.01.2026 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini talep ettim. Cayma işlemim yapılırken sistemde bekleyen bir hastane faturası olduğu gerekçesiyle hesabıma eksik ödeme yapıldı ve bu faturanın iptal edilmesi ...

11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sencard kullanarak Natomed Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde muayene oldum. Doktor serum tedavisi yazdı, ben de işlem öncesinde sigortanın bunu karşılayıp karşılamadığından emin olmak için Sencard’ı aradım. Telefonda bana “tedavi olabil...

Sencard üzerinden yaptırdığım Sencard Diş Sigortası poliçemin iptalini 01.12.2025 tarihinde talep etmeme rağmen, süreç boyunca sistematik şekilde oyalanıyorum ve bu süreçte kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Sağlık sigortası poliçelerini iptal ettirdikten sonra, bu ürünün hediye olarak hesaplar...

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası üyesiyim. 3. Yıla başlamak için 02.09.2025 tarihinden bu yana teklif almak istiyorum ancak 17 gündür çözüm bulamadım. Müşteri numaram: 2434659 - 2. Defalarca ben aradım, her seferinde sadece talebimi alıp işlem yapılmadan bekletiliyorum....

Sendcard bireysel sağlık sigortası poliçem (2953132 - 1) kapsamında, 07.09.2025 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde ciğerlerimde pıhtı oluşması nedeniyle 2 gün hastanede yatarak tedavi gördüm. Toplamda 44.770 TL tutarında masrafım oldu. Hem doğumumu gerçekleştiren doktorum hem de ciğerlerime...

Acıbadem Sigorta'da 4 Ağustos tarihinde muayene oldum. Ortopedi bölümündeki tüm masraflar karşılandı. 20 Ağustos'ta tekrar gittiğimde el cerrahisi bölümüne, daha önce el komplikasyonları nedeniyle işlem yapıldığı iddiasıyla red verdiler. Ancak böyle bir durum yok. Tüm e-Nabız ve geçiş belgelerimi ke...

Eşim ve çocuklarım için Sencard Bupa Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 8 taksitliydi ve 6 taksitini zamanında ödedim. 7. Taksit ödemem 5 gün gecikti, ancak gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım. Buna rağmen, 2624678-2 numaralı poliçem ve ailemin poliçeleri hiçbir uyarı ya...

Eşimin tahlilleri, Bupa Acıbadem ve Sencard sigortaları ile yaşanan muafiyet problemi sebebiyle bekliyor. İtirazımızı iletmemize rağmen, sürekli çağrı merkezlerinden farklı yerlere mail yönlendirmeleri yapmamız isteniyor. Bu şekilde daha da vakit kaybettik. Diğer sigortalarda böyle bir sorun yaşamam...

Sencard Sigortası'nın ilgisizliği kabul edilemez. Asla yapılmaması gereken bir şirket. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi dışında yetkili birisi yok; sizi sadece dinleyip talep oluşturuyorlar. '15 gün içinde size döneceğiz' diyorlar. Mail atıyorum, ancak sadece mail üzerinden iletişime g...