to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Sağlık Sigortası Geçiş Evrakları Gecikti Ve Vurdumduymaz Tutum
Sencard üzerinden Allianz’a sağlık sigortası geçişim için gerekli evrakların tarafıma iletilmesini bekliyorum. 9 Ocak’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen geçiş evrakları mail adresime gönderilmedi. Bugünün son gün olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve bu vurdumduymaz tavır beni fazlasıyla mağdur etti.
Süreçte görüştüğüm müşteri temsilcisi “ben karışamıyorum” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti, çağrı merkezi ise hiçbir gerekçe sunmadan evrakları göndermedi. Bu durumun bilerek ve isteyerek yavaşlatıldığını düşünmeme sebep oluyor.
Geçiş sürecimin daha fazla aksamasını istemiyorum. Sağlık sigortası geçiş evraklarımın acilen mail yoluyla tarafıma gönderilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
