to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Atasun ile yaptıkları indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya için sisteme bilgilerimi girip SMS ile kampanya kodu almam gerekiyordu ancak tam üç gündür sadece bu kodu almak için uğraşıyorum, bir türlü gönderilmiyor.
İlk olarak pazar günü denemeye başladım, bugün hâlâ kod alamadım. Telefonla sencard müşteri hizmetlerine ulaştım, sigortacım da ayrıca kendileri adına mail attı. Buna rağmen çözüm üretilmedi. Sonrasında tekrar aradığımda bu sefer bana “15 gün bekleyin” denildi. Aldığım reçetenin süresi bile bu kadar uzun bir bekleme süresinde dolacak, bu nedenle kampanyayı kullanmam fiilen imkansız hale geliyor. Basit bir kampanya kodunu üretip iletemedikleri için mağdur oluyorum.
Şikayetimin en kısa sürede incelenerek, Atasun kampanyasından yararlanabilmem için gerekli indirim kodunun hemen tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sencard kurumsal genel sağlık sigortası kullanıyorum. Geçen sene eşimi poliçeme bağımlı olarak ekletmiştim ve hiçbir sorun yaşamadan faydalanabiliyorduk. Bu sene ise poliçenin otomatik yenilenmesi yapılmamış ve eşimin sigortası devam etmemiş. Yaklaşık 1 aydır Sencard ile bu durumu çözmeye çalışıyor...
Sencard – Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hesabıma yaklaşık 15 gündür, tarafımca yapılmayan ve açıkça yetkisiz erişim teşebbüsü niteliği taşıyan giriş denemeleri nedeniyle her gün çok sayıda SMS ve e-posta bildirimi almaktayım. Bu durum, hem hesabımın hem de kişisel verilerimin güvenliği konus...
Sencard tamamlayıcı sağlık sigortası, itiraz ettiğim bir durumla ilgili yapmış olduğum işlemlerde ben aramadığım sürece durumla ilgili kesinlikle bilgilendirme yapmıyor. İnceleme yapıldı mı, evrak eksiği var mı, sonuç ne oldu... Aradığımda eksik evrak varmış dediler. Benim neden haberim yok diyorum,...
5772**62 numaralı tazminat talebim kapsamında Sencard Acıbadem Sigorta’dan 6.500 TL’lik ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. 15 Ekim Çarşamba günü hem SMS hem de e-posta yoluyla ödemenin hesabıma gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Aynı gün müşte...
Sencard Genel Sağlık Sigortası kapsamında, Ankara Medicana Hastanesi’nde 17.10.2025 tarihinde geçirdiğim sinüs cerrahisi işlemi için dış doktor provizyonu talebinde bulundum. Fatura tarihim 15.10.2025, provizyon işlemi ise 27.10.2025’te onaylandı. Ancak aradan 12 gün geçmesine ve sistemde “incelemed...
Yorumlar