to read complaints and reviews, or file yours.
03.07.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde Sefamerve üzerinden üç adet tunik ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeli 39...9,90 TL, diğerinin 499,90 TL, üçüncüsünün ise 599,90 TL olmak üzere toplamda 1.497 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 6 Temmuz
Sefamerve’den Sandy Kumaş Bluz Pantolon Takım, Kolu Manşetli Bağcıklı Elbise, Eteği Büzgülü Elbise ve Fitilli Tunik Pant...olon Takım olmak üzere dört adet ürün satın aldım. Boyum uzun olduğu için tüm ürünler üzerimde kısa durdu, ayrıca fitilli takımın alt ve üst parçaları farklı renklerde gönderildi.
Sefamerve.com üzerinden 21.03.2026 tarihinde 34982204 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedeni olma...dığı için iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım ve bu işlem için verilen numara 34990668 olup, sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir.
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve üzerinden yaptığım bir alışveriş için ürün iadesi talebinde bulundum ve iademin onaylandı...ğı, ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1200 TL civarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca duru
S*** M****’den yaklaşık 1 hafta önce açık renk bir yelek sipariş ettik. Siparişi üye girişi yapmadan, ziyaretçi girişi i...le oluşturduk. Şu an ürünü iade etmek istiyoruz ancak günlerdir iade kodu alamıyoruz. 35143839 numaralı siparişe ait ürünü iade edebilmek için defalarca denememize rağmen herhangi
Elbise iade yaptım ama geri gelmedi. 15 gün oldu, beden değişikliği yaptık fakat hâlâ dönüş olmadı. O kadar yazdım ki aç...ıl olduğunu, ama dönüş olmadı ve hâlâ bekliyorum elbisenin gelmesini. Dönüş olsun diye o kadar yazdım ki, her gün mesaj attım; mesaj dönüşü çok az oldu. Bir gün de belirtilmedi. İl
Sefamerve’den verdiğim 35046159 numaralı siparişimin iadesi 23 Mayıs’ta firmaya ulaştı ancak o tarihten bu yana ürün bed...elinin iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki aydır her sorduğumda sürekli oyalanıyorum ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İade edilmesini beklediğim tutar 1.249,80 TL’d
Sefamerve’den 11.07.2026 tarihinde, siteye hesap açmadan misafir olarak işlem yaparak Kehribar Eşarp adlı ürünü 319,90 T...L tutarında satın aldım. Ertesi gün siparişimi kendi isteğimle iptal ettim ve sipariş detayında da “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade SMS
Sefamerve’den aldığım haşama dar geldiği için 6 Temmuz’da değişim amacıyla kargoya verdim. O günden beri ne değişim yapı...ldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Telefonla kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da kesinlikle cevap alamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Hem ürünümü gönderdim hem de param ortada k
S*** M****’den 10 Haziran 2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle 1.199,73 TL tutarında iki tane mayo satın aldım. Ürünü ...daha sonra PTT Kargo ile iade ettim ve firma ile iletişime geçerek para iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden yazarak ve telefonla arayarak defalarca görüştüğümde, iademin 7 ile
Sefamerve’den tesettür mayo üçlü takım 1903-05 kahverengi (beden 50-52, ürü...n kodu dlc1903-05) satın aldım. 18.07.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişt
Sefamerve’nin internet sitesinden 4 Haziran 2026 tarihinde Bürümcük Kumaş Desenli Yırtmaçlı Tunik (Ürün Kodu: mdmys0502-...02, beden 40) satın aldım. Ürün bana 8 Haziran'da teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Site üzerinden iadenin kabul edildiği ve üc
15 Haziran’da S*** M****’nin kendi internet sitesinden “Taş İşlemeli Tunik Pantolon İkili Takım 0230-02 Beyaz” adlı ürün...ü 699,90 TL’ye satın aldım. Ürün aşırı büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve PTT Kargo ile 351022330010 takip numarası üzerinden geri gönderdim. 29 Haziran’da tarafıma SM
31 Mayıs tarihinde Sefamerve adlı siteden 35074515 numaralı siparişi verdim. Ürünleri 8 Haziran Pazartesi günü iade etti...m ve iade kargomun firmaya ulaştığına dair “35074515 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şek
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 25 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine r...ağmen 800 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen hesabıma yatırılmadı. İade ettiğim ürün için herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi verilmediği halde şu ana kadar tarafıma hiçbir
S*** M****’den yazlık bir ceket satın aldım ancak ürün göründüğü gibi olmadığı için 12.05.2026 tarihinde iade ettim. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda sürekli “önünüzde 30 kişi
20.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35111244 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün kumaşını... beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 24.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün 25 Haziran’da firmaya te
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade takip kodu ile ürünü 3 Temmuz’da PTT kargoya teslim ettim. PTT teslimatından bu yana bugün itibarıyla uzun süre geçmesine rağmen
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık dört ay önce banka kartımla 540 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenme...diğim için iade ettim ve kargoyla geri gönderdim, ancak aradan dört ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerindeki bir hata yü
27 Haziran’da Sefamerve’den bir adet kot tunik satın aldım. Ürünü iade etmek için 2 Temmuz’da kargoya verdim ancak hem k...argo hem de iade süreci gereğinden fazla uzadı. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin hâlâ incelendiği söylendi. Aramamın ardından bana, 35124529 numaral
Sefamerve’den kapalı tesettür mayo satın aldım, toplamda 1000 TL ürün bedeli ve 20 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade ed...erek 23 Haziran’da geri gönderdim; iadenin kabul edilmesinin ardından tarafıma IBAN numaram istendi ve 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Aradan y
Sefamerve’den WhatsApp üzerinden iki adet ürün sipariş ettim, bir elbise ve bir ikili takım. Elbiseyi 38 beden, ikili ta...kımı ise 40 beden seçmeme rağmen elbise üzerimde oldukça bol durdu, ikili takım ise tam tersi çok dar oldu. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştıktan sonra bedenlerin bana uymaması ne
Sefamerve internet sitesi üzerinden 35056373 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte ürünü beğenmeyip yasal süresi içi...nde iade ettim. Ürün firmanın eline ulaşalı yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen 1.360 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma/kartıma yatırılmamıştır. İade sürecine ilişkin olara
3 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden biri elbise, ikisi tunik takım olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım.... Ürünleri daha sonra iade ettim ve iade talebim sistemde onaylandı, sipariş durumum da “İade Edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
