to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'den 410 TL Tunik İadesi Uzun Süre Gecikiyor
Yaklaşık 3 ay önce, 24 Şubat tarihinde Sefamerve’den 410 TL ödeyerek kapıda ödemeli bir tunik satın aldım. Ürün dar geldiği için iade sürecini başlattım ancak o günden bu yana iadem bir türlü yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.
Sefamerve ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Bana sistemsel bir sorun olduğu, bu nedenle geri iade ödemelerinde gecikme yaşandığı, özür diledikleri ve en kısa sürede iademin gerçekleşeceği, tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de yeni bir bilgi verildi.
34926198 numaralı iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 410 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Arda T., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili sizlere yardımcı olmak isteriz. Ödemeniz gün içerisinde tamamlanacaktır. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra talebinizle ilgili gerekli güncellemeleri yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Hayırlı günler dileriz.
Sayın Arda Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirsiniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
