to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2 hafta önce 2 tane Mevlana ferace aldım, 1 tanesi ilk kullanımda tüylenme yaptı. Hemen not ileterek gönderdim. Ama ürün kullanılmış diye geri gönderdiniz. Ben zaten ürünleri kullanmak için aldım. Kullandıktan sonra sorun yaşamış olmasam neden geri göndereyim kullandığım ürünü? Önemseyip uğraşmak istemedim ama 2 haftanın sonunda kullandığım tüylenen ferace 1 senedir giyiyormuşum gibi deforme oldu. Rengi döndü. Gerçi şimdiye kadar hiçbir feracemde böyle bir sorun yaşamadım. Sefamerve kesinlikle pişmanlık. Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim. İlk ve son alışverişim oldu.
Sefamerve, Temmuz ayından beri iade ücretini yatırmadı. Ben Sefamerve'den ferace sipariş ettim, bedenime olmadı, iade ettim ama bir şekilde sürekli beni oyalıyorlar ve ücretimi yatırmıyorlar. Mesaj atıyorum, arıyorum, telefonu yüzüme kapatıyorlar. Altyapı sorunu varmış. Sorununuz varsa ürün satmayın...
23.03.25 tarihinde Bayram için Sefamerve'den tesettür ferace aldım. Sadece bayramda ve sonrasında 3-4 kez giymeme rağmen birçok farklı yerinde tüylenme oluştu. Ürünün kalitesi ve kumaşı, sitedeki gibi değildi. Ürünü çok az giymeme rağmen her yerinden ipler çıkıyordu ve kısa sürede alt fırfırı yırtıl...
Sefamerve'den annem için bir ferace sipariş ettim ürün kargoda kaybolmuş 1 hafta sürdü ve durum anlaşılınca yenisini gönderdiler. Yenisi de ancak 1 hafta da geldi. Tabi beğenmedik iade etmek istedik. İade ettiğimizde de ancak iade haftaya gitti ve işin en kötü tarafı da 2 hafta bitti hala paramız ia...
Sefamerve'den iki hafta önceye yakın ferace sipariş etmiştim. Ücretini de sipariş verdiğim an peşin ödedim siparişin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Instagram'dan mesaj atıyorum cevap verilmiyor. Çok mağdur edildim göndermeyeceklerse o zaman para iadesi yapıls...
Ürünü iade edeli 1 ayı geçti 3. Yazışım hala cevap verilmiyor Ürünün iadesinin neden göndermiyorsunuz? İlk defa Sefamerve'den alışveriş yaptım iade gönderilmiyor müşteri hizmetlerinden de ulaşılamıyor. Hiçbir yerde böyle sorunla karşılaşmadım. Lütfen ürünün iadesini gönderin
Yorumlar