to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Sipariş Kayıp
17 Şubat’ta Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sefamerve bana kargonun yola çıktığına dair bir e-posta gönderdi ancak e-postada yer alan kargo takip numarasını girdiğimde sistemde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kargo şubesine sorduğumda da böyle bir kayıt olmadığını söylüyorlar.
19 Şubat’tan beri kargo takip numaram görünmüyor ve kargom kayıp durumunda. Sipariş numaram 34923732 olmasına rağmen ne kargoya ne de sisteme doğru düzgün ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sefamerve’nin kaybolan bu elbiseyi tekrar, bu kez takip edilebilir ve hızlı bir şekilde tarafıma göndermesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, 24.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Yeni bir gönderi gönderildi ve kalan ücretin iadesi sözü alındı, fakat iade bekliyorum.
