to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Kader
Sefamerve9 Nisan 13:18147
İade ücretimi vermiyorlar. Aldığım elbiseleri geri gönderdim ancak ücretini vermiyorlar ve sürekli beni oyalıyorlar. Neredeyse iki ay olacak, şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini Dr. aradım. İlk aradığımda 29 dakika bekledim ve açmadan yüzüme kapattılar. İkinci aradığımda bankanızda sorun vardır, halledelim dediler. Tamam dedim, hallettik. En kısa sürede iadesi yapılır dediler, ama hâlâ bir gelişme yok.
15 Mayıs 12:29 (Şikayetten 1 ay sonra)
Sayın Kader Hanım, 15.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
