to read complaints and reviews, or file yours."Geçte olsa ödendi"
34966105 numaralı siparişim kapsamında 12.03.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise satın aldım. Siparişim yaklaşık üç ...gün sonra elime ulaştı ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem iade talebini kabul etmedi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden sürekli iletişimde kaldık, her seferinde “teknik
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Sefamerve’den verdiğim 35008298 numaralı siparişimi iade ettim ve 18.04.202...6 tarihinde iade sürecim başlatıldı. Bana iadenin 10 iş günü içinde yapılac
Sefamerve’den aldığım elbiseyi bedeni olmadığı için iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem... hâlâ yapılmadı. Ürünün gönderim tarihinden sonra 10 Nisan 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35003539, iade talebi takip kodum ise 350035390017’dir. Ürü
09 Nisan’da Sefamerve üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve 349830950016 numaralı iade talebim oluşturuldu. Üzerinden... tam bir ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sürekli olarak yazmama rağmen her seferinde sadece “finans birimine iletildi” denilerek geçiştiril
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve internet sitesinden bir gömlek ve bir pa...ntolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, sipariş
34957934 numaralı siparişim için 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoyla gönderdikten sonra 25.03’te... “İadeniz tarafımıza ulaşmıştır, 7 ila 10 iş günü içinde ücret hesabınıza yatırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. İade tutarı 350 TL’dir. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen aradan
"Ürün tarafıma sorunsuz ulaştı mağduriyetim giderildi"
02.05.2026 tarihli, 35035827 numaralı Sefamerve siparişim 2752846295133 PTT... Kargo takip numarası ile gönderilmiş görünmesine rağmen ürün hala elime ul
11 Nisan’da Sefamerve’den 399 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürün 13–15 Nisan tarihleri arasında elime ula...ştı. Ürünü iade etmek istediğim için 17 Nisan’da kargo şubesine iade için teslim ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak
Sefamerve’den 34972105 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü 05.04.2026 tarihinde kargoya verdim, 07.04....2026 tarihinde henüz ellerine ulaşmamış görünmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 1.660 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ne
"Teşekkürler halloldu"
Sefamerve üzerinden 11.03.2026 tarihinde iki adet triko takım, 14.03.2026 t...arihinde ise bir adet elbise sipariş ettim. Siparişim eksik ürün gönderiler
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs’ta tensel kumaş kapüşonlu, fermuarlı kot ferace siparişi verdim, ürün bugün... elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde ön tarafındaki dikiş izlerinin çok belirgin olduğunu ve oldukça çirkin bir görüntü oluşturduğunu gördüm. Ayrıca bel kısmındaki bağcık ipleri
05.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden S*** M**** sayfasının internet adresinden iki adet elbise sipariş ettim. Sipari...ş numaram 35003686 ve toplam 2.749,80 TL ödeme yaptım. Kargom 09 Nisan’da elime ulaştı ancak elbiseler beden/kalıp olarak uymadığı için aynı gün PTT şubesine gidip ürünü iade ettim
30.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden tunik ürünler için verdiğim ve ücretini ödediğim 35034259 numaralı siparişim ha...la elime ulaşmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Yaşadığım gecikme üzerine hem e-posta gönderdim hem de Instagram üze
Kayınvalidem Facebook üzerinden S*** M****’den iki adet tesettür takım satın almış. Takımlar bize ulaştıktan sadece iki ...gün sonra, bedenlerinin büyük olması nedeniyle hiç kullanılmadan iade için geri gönderdik. Ancak firma, ürünleri “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle tekrar bize geri gönderip para i
2 Mayıs günü S*** M****’den aldığım 3 adet elbiseyi teslim aldım. Elbiselerden biri bedenime göre çok çok küçük geldi, d...iğerinin yan tarafında bariz bir dikiş söküğü var, bir diğeri ise kalıp ve duruş olarak poşet gibi duruyor, hiçbir şekilde görsellerdeki gibi değil. Aynı gün sistem üzerinden iade
Sefamerve’den vermiş olduğum 34994872 ve 34996533 numaralı siparişlerimi iade ettim. İade süreci için tarafıma 7-10 iş g...ünü içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. 01.04.2026 tarihinde iad
Sefamerve’den 01.04.2026 tarihinde 71199-03 siyah takım sipariş ettim, ürün küçük geldiği için 08.04.2026 tarihinde PTT ...Kargo ile iade olarak geri gönderdim. 16 Nisan’da tarafıma mail ile ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın 1.299,99 TL tutarındak
S*** M****’den yaptığım alışverişe ait 35000749 numaralı siparişim için ödediğim 1.599,70 TL’lik tutar tarafıma hala iad...e edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün iadesi sonrası süreçle ilgili e-posta yoluyla görüştüğümde, bana 7-10 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Sefamerve’den 18 Mart’ta teslim aldığım ve 200 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu iade için kargoya verdim. 06.04.2026 ...tarihinde iade ürünümün firmanın eline ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde “G
"Firmaya telefonla ulaşamamıştım ama WhatsApp ile yazdılar pazartesi aynı kod ile gönderebiliyormuşuz gönderdikten sonra tekrar gelişmeyi yazarım Teşekkürler Şikayetvar"
Sefamerve’den 35033130 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana PTT... Kargo için bir iade kodu verildi. Ürünü PTT Kargo ile göndermek istediğimde ise Sefamerve’nin PTT ile anlaşmasını bitirdiğini ve bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Bu durumu çö
Sefamerve’den 01.04.2026 tarihinde satın aldığım “Gömlek Yaka Kuşaklı Keten İkili Takım” ürününü iade ettim. 16 Nisan’da... tarafıma “iadeniz bize ulaştı” şeklinde mail geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hi
Sefamerve’den anneme boydan düğmeli fırfırlı tunik etek ikili takım satın aldım. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı, beden ol...arak uymadığı için iade etmek istedim. 30 Nisan tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemden bir iade kodu aldım. İade kodu ile bugün kargo şubesine gittiğimde, Se
Sefamerve üzerinden verdiğim 34983409 numaralı siparişim için yaklaşık 400 TL civarında ücret iadesi talep ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Sürekli olarak “finans ekibine bilgi verildi” denilip oyalandım fakat somut bir sonuç ve net bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
