Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36000762

İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Miraç
Sefamerve
15 Mayıs 16:59
224

13.05.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden üye olmadan bir ürün siparişi verdim. Ürün kısa süre içinde elime ulaştı ancak bedeninin büyük gelmesi ve rengini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim.

İade işlemini başlatabilmek için iade kodu almak amacıyla 0850 221 30 40 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm hatta herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, iade kodu tarafıma verilmedi ve ne yapmam gerektiği konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı.

Üye olmadan verilen siparişler için de iade sürecinin açık ve sorunsuz şekilde işletilmesini, gerekli iade kodunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve 14 günlük yasal süre dolmadan ürün bedelimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim 1 Aylık Gecikme Sonrası Hâlâ Hesabıma Yansımadı

profile
Senanur
Sefamerve
12 Mayıs 22:19
102

S*** M****’den 25.03.2026 tarihinde verdiğim siparişimle tarafıma gönderilen tuniği, memnun kalmadığım için iade ettim. Ürünü 07.04.2026 tarihinde iki parça halinde Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 34989100 numaralı siparişime ait ürünlerin...

iade-ucretim-1-aylik-gecikme-sonrasi-hala-hesabima-yansimadi-5.jpg
iade-ucretim-1-aylik-gecikme-sonrasi-hala-hesabima-yansimadi-4.jpg
iade-ucretim-1-aylik-gecikme-sonrasi-hala-hesabima-yansimadi-3.jpg
iade-ucretim-1-aylik-gecikme-sonrasi-hala-hesabima-yansimadi-2.jpg
iade-ucretim-1-aylik-gecikme-sonrasi-hala-hesabima-yansimadi-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Yasaya Aykırı İade Gecikmesi

profile
Gökçe
Sefamerve
27 Nisan 02:17
178

S*** M**** internet sitesinden 2 Mart tarihinde kapıda ödemeyle 709,80 TL tutarında, 34945426 numaralı elbise siparişini verdim. Ürünün boyu açıklamada 140 cm olarak yazıyordu ancak gelen ürün 130 cm çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, kargo takip sürecine göre 4 Mart’ta gönderdim ve 10 Mart’ta ü...

İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yok Ve Cevap Alınamıyor

profile
Esra
Sefamerve
11 Mayıs 13:15
159

S*** M****’den 13 Mart 2026 tarihinde 34952478 numaralı siparişimle aldığım tunik ve elbise bedeni dar geldiği için ürünleri Konya’dan PTT Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Cevap

profile
Burak
Sefamerve
06 Mart 10:47
460

S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra...

Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru