to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den 34690799 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 7’sinde PTT Kargo (takip no: KP0574*****61) ile Hersek Mahallesi A**** P*** Caddesi Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Yalova Altınova adresine gönderdim. Kargo 9’unda teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde halen “ürününüz teslim edilmedi” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün teslim edilince mesaj geleceği belirtiliyor ancak kargo takip bilgilerinde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor. Bugün 16’sı olmasına rağmen hala bir gelişme yok ve ücret iadesi beklemekteyim.
İademin bir an önce onaylanarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mart 2024 tarihinde S*** M****'den ürün siparişi verdim. 18 Nisan 2024 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak kargo seçeneği sadece PTT Kargo olarak belirtilmiş. Kargo takip numarasıyla siparişi göremiyorum. En son ulaştığımda kargonun kayıp olduğunu iade yapıl...
Ramazan Bayramı'na girmeden anneme bir elbise aldım, 10 Nisan'da. Bir ay geçti, ne elbise geldi ne de parası iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayınca, sırada bekleyen müşteri sayısı 70-80 kişi, tahmini bekleme süresi 1 ya da 1,5 saat. Bu kadar beklenmez diyerek site üzerinden çözmek istiyorsunuz a...
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
S*** M**** sitesinde 2 adet elbise aldım ilk elbise 21.11.2023 tarihinde 2. Elbise 27.11.2023 tarihinde alınıp iade edilmiştir. Sipariş Açıklamasında ...
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
Yorumlar