to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den aldığım üst giyim ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 21 Mart tarihinde Nevşehir’den PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli 600 TL ve ödemeyi kapıda ödeme ile yapmıştım.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemsel sıkıntıdan dolayı iadeniz olmadı” şeklinde bir açıklama yapılıyor ancak bu süre içinde ne sorun gideriliyor ne de ücretim iade ediliyor.
600 TL’lik iade tutarımın herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
S*** M****’nin internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için Balıkesir’den kargoya gönderdim. Ürün yaklaşık 1 aydır firmada olmasına rağmen 1.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte konuyu defalarca çözmek için toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen üc...
22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım ve her iki ürünü de PTT Kargo ile iade ettim. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firmaya gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini tarafıma ilettiler. Buna rağmen nisan ayına gelmiş olmamıza karşın, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...
S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade sürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödem...
Yorumlar