to read complaints and reviews, or file yours.
"Fatma Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Puanım sadece onadır."
Balıkesir’deki iş yerimiz için Secom alarm sistemi kullanıyorduk. Gerekli t...üm ödemeleri yapıp sistemi söktürerek firmaya teslim ettiğimiz ve aboneliği
"Fatma hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Secom’dan almış olduğum kablosuz alarm sistemi yaklaşık 1 yıldır sürekli ko...pmalar yaşıyor. Kurdukları sistemin sağlıklı çalışmamasına rağmen, sorunu ç
"Fatma hanıma teşekkür"
Secom’dan aldığımız iş yeri alarm sistemi için sözleşme süremiz bitmesine rağmen, defalarca aramama rağmen bir türlü sök...üm işlemi için gelinmedi. İstanbul Tekstilkent’te bulunan işyerimizde kurulu olan alarm sistemi için şimdiye kadar en az 5 defa arayarak iptal ve söküm talebinde bulundum ancak bun
Yaklaşık 4–5 yıldır İstanbul Beyazıt’ta bulunan işyerimde Secom iş alarm sistemi kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kada...r aksatmadan düzenli olarak yaptım. Buna rağmen özellikle son 6 aydır dükkanımın sireniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siren arızası için en az üç defa servis talebinde bulund
Geçen sene Secom’dan mağazam için alarm sistemi hizmeti aldım. Mağazama gelen satış danışmanı, 6 ay boyunca aylık 1000 T...L ödeyeceğim, sonraki 6 ayın ise ücretsiz olacağı ve toplam taahhüt süremizin 12 ay olacağı yönünde bir teklif sundu. Bu koşullara güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak ilk 6 ay bi
"F*** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Şu an çözüm için elinden geleni yaptı ancak daha önce de pil değişimi yaptırmama rağmen sorun devam etmişti. Şimdilik deneme sürecindeyiz diyebilirim. İlk 3 yıl hiçbir sorun olmadan kullandım son 1 yıldır bu sorunları yaşamaya başladık umarım gerçekten düzelmiştir."
Secom Güvenlik’ten yaklaşık 3 yıldır Konya Selçuklu’daki evim için alarm si...stemi hizmeti alıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana sistem sürekli pil ve GPRS h
"Bugün yetkili bir hanımefendi arayarak, durumu detaylı incelediğini ve iptalimi ücretsiz bir şekilde gerçekleşetirecekleri hakkında bilgi verdi. Dikkate alıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Secom iş yeri alarm sistemini 2022 yılından beri eczanemde kullanıyorum. 16...6902 abone numarasıyla kayıtlıyım. 2023–2025 yılları arasında kredi kartımd
"Fatma hanıma çok teşekkür. Ederiz"
"Fatma Hanim şikayet sürecini dikkatlice inceleyip bütün problemlerimi çözüme ulaştırdı. Teşekkürler."
Alarm sistemi abonesi olarak yaklaşık 6 yıldır Pamukkale’de bulunan 2 farklı adresimde hizmet almaktayım. Ancak özellikl...e son yıllarda yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle firma artık bana güven vermemektedir. Yaklaşık her 2 yılda bir aynı durumla karşılaşıyorum. Kullanmadığım eski telefon numa
"Fatma hanım ilgilendi sorunu çözdü teşekkürler"
Mersin Toroslar’da Secom güvenlik alarm sistemi kullanıyordum. Alarm sistem...ini iptal ettirdim ve iptal işleminden 3–4 ay sonra ürünleri almaya gelen p
Secom Güvenlik ile iş yeri alarm sistemi için Temmuz 2024’te sözleşme imzaladım. Aboneliğimin bitimine yaklaşık üç ay ka...lmış olmasına rağmen, aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde benden 26.000 TL cayma bedeli talep edildi. Oysa kalan üç aylık faturamın toplamı en fazla 5.000–7.000 TL civar
"Fatma hanım ve saha ekibinden Yusuf arkadaşımız desteğiyle sorunumuz şu an giderildi. Umarım bir daha yaşanmaz. Elinize sağlık"
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki ofisime Secom üzerinden alarm sistemi na...kil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 7.500 TL ödedim. Nakil işleminden kıs
Secom Güvenlik’ten Ankara’da aldığım alarm hizmeti için aylık 900 TL ödeme yapıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren bir... aylık ödeme yapmadığım için alarm sistemimi tamamen kullanıma kapattılar. Buna rağmen toplamda yaklaşık 6 bin TL civarında bir borç çıkarılarak hakkımda icra takibi başlatıldı. Ay
Adı güvenlik şirketi olup da usulsüz para alan, hatasını asla kabul etmeyen bir firma. Yıllarca kullandık ev ve iş yeri ...içim, ödemelerin aksadığına dair 2 kez haksız yere tarafımızdan ödeme alındı, daha sonra bu ödemelerin yapıldığını fark edip görüştüğümüzde her seferinde farklı biri ki yaklaşık 8-
"Yardımcı oldular teşekkürler."
2024 yılında Antalya’da bir market açtığımda iş yeri alarm sistemi kurulumu... için Secom ile anlaştım. Kurulum için gelen, kendisini Secom personeli ola
"Thans"
Yaklaşık 3 yıl önce Secom ile güvenlik aboneliği başlattım. Mersin Deniz Mahallesi’nde bulunan iş yerimi yaklaşık 3 ay ö...nce tamamen kapattığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. İş yerim kapalı olduğu ve güvenlik hizmetine artık kesinlikle ihtiyaç duymadığım halde abonelik iptal sürecin
Secom Güvenlik’ten Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde alarm ve kamer...a sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır alarm hizmetinde hem pil kayna
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Secom konut alarm hizmeti kullanıyorum ve ödemelerim kredi kartı üzerinden ...otomatik olarak tahsil ediliyor. 19.03.2026 tarihinde, kredi kartımdan ödem
"Fatma hanıma teşekkür ederim bugün ulaştı nazik ve güzel şekilde sorunumuzu giderdi. Kurumsal bir firmanın buradan şikayetle değil aradığımızda çözüme ulaşması gerektiğini düşünüyorum. Böyle büyük firmaların buralarda şikayet bölümü olmaması gerekir benim düşüncem. Yine de teşekkür ediyorum."
Denizli Merkez Efendi’de bulunan iş yerimizde Secom alarm sistemi kullanıyo...rduk. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdün bittiğini, iş yerimizi kapatacağımız içi
"Adem bey sağ olsun sorunumuzu çözdü"
Secom Alarm’dan İzmir’de alarm hizmeti almak için başvurdum. Kurulum için g...elen servis ekibi, enerji kablosunu yanlış yere bağladığı için sistem daha
Secom aboneliğimi sonlandırmama rağmen yanlış kestikleri hatalı faturayı bir hukuk bürosuna devretmiştir. İlgili hukuk b...ürosu, 0549 579 ** numaralı hattan doğrudan kardeşimi arayarak tüm borç detaylarımı, miktarını ve süresini paylaşmıştır. Tarafıma ulaşmak yerine aile fertlerimi arayarak bu bilgile
Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim içi...n 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen söz
Secom’un alarm aboneliğini yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde “ödeme yapın, kapatılacak” ...denilmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve Kuveyt Türk kredi kartımdan her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ücret çekilmeye devam edildi. En son artık kartımdan otomatik çekim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
